Отзывы о Совкомбанк Страховании

Как всегда пришло время оформления нового полиса, начала обзванивать страховые компании,  сравнивать  цену.

 Уже второй раз останавливаю свой выбор в пользу  Совкомбанк Страхование, устраивает быстрота ответов менеджера и цена.
Тем-более популярность банка постоянно на слуху.
Буду дальше пользоваться и всем рекомендую

Добрый день!
В данной компании приобретал полис страхования квартиры. На этапе консультирования и далее попытках заключения договора полиса страхования не понравилась работа службы поддержки. Если общался с одним специалистом, то с другим начинается все заново. Каждый из них проговаривает другую информацию, отличную от предыдущего.

В итоге процесс оформления занял без малого 2 недели.  Сам договор прислали тоже не сразу. Опять звонил и разбирался. В договоре присутствует пункт, который не включает ущерб по внешней отделке квартиры( окна, фасад, внешнее утепление). Вызывает вопрос- почему, если окна и рамы являются принадлежностью квартиры?

В итоге спустя 8 месяцев, из-за падения дерева произошло повреждение внешнего утеплителя на фасаде мкд. Связался с тех.поддержкой. И вот тут самое интересное. Сказали- собирайте документы (фото, видео, акт осмотра от УК). Всё отправил в страховую. Спустя день пришел ответ- отказ. Сослались на пункт договора, что внешняя отделка возмещению при ущербе не подлежит.

Спрашивается- для чего нужно было собирать документы? Для того, чтобы это понять специалистам нужно читать условия договора клиентов сначала, а потом что то делать. Крайне не компетентные специалисты работают в этой компании. Убедился в этом дважды- на моменте оформления полиса и при наступлении события.

В первый и последний раз обращаюсь в эту компанию для сотрудничества....

Воспользовалась услугой Совкомбанк стархование для того, что зарегистрировать квартиру, которя находится в ипотеке. Менеджер компании ГК Точно просчитала мне страховой полис по нескольким компаниям. В совкомбанке были самые выгодные условия. Оформление заняло меньше часа. Прислали спислк документов жля оформления, я тут же скинула все необходимые сканы , оплатила и через минуту полис пришёл мне на почту. Благодарю за оперативность и очень дипломатичную цену. Услугой довольна. все отлично 👍

Пользуюсь «Совкомбанк страхование» второй раз. Очень лояльные условия страхования, расценки. Оперативность и компетентность сотрудников на высшем уровне, удобный формат подачи заявок на оформление и пролонгацию полиса. Рекомендую данную Организацию всем знакомым, у которых возникает необходимость в данных услугах.

По запросу через приложение Совкомбанк запросила консультацию специалиста по страхованию, со мной связался специалист, разъяснила все условия страхования и сделала предварительный расчёт суммы страховой премии, далее выслала мне ссылку на анкету, которую я легко заполнила самостоятельно, после чего мне выслали квитанцию на оплату, через СБП оплата прошла за секунду, затем весь комплект документов мне пришёл на электронную почту, комбинированный страховой полис был принят в электронном виде в тот же день Сбербанком.

Страховалась в Совком страхование впервые и осталась довольна результатом, качественное и быстрое оказание услуги, гораздо дешевле многих других подобных предложений, все необходимые страховые риски учтены. Рекомендую всем!

Благодарю Совкомбанк страхование и М-ну Анну В. Внятно все объяснила , все посчитала. Вся консультация прошла в онлайн режиме даже выходить из дома не пришлось. Цена за страхование ипотеки (три риска) вышла значительно ниже других страховых!все легко и быстро. В следующий раз только к Вам!

Добрый вечер!
Обратилась в страховую компанию Совкомбанк для оформления полиса ипотечного страхования. В кратчайшие сроки полис был подготовлен и направлен на согласование в мой адрес. Работу по оформлению проводила менеджер страховой компании Сокомбанка П-ва Виктория В.

Хочу выразить благодарность Виктории В. за ускоренные сроки работы, за оперативность реагирования, высокий уровень деловой коммуникации и этики, регулярно оказывала консультативную помощь.  Виктории В. зарекомендовала себя как квалифицированный специалист.

Первый раз оформляла страховку ипотеки в Совкомбанк страховании на два вида рисков. Спасибо специалисту Марине Ш-ой, грамотно проконсультировала, была на связи, все было сделано и оформлено  быстро, профессионально,   порадовала стоимость в Совкомбанк страховании, которая значительно ниже, чем в остальных страховых компаниях.

У компании прекрасный сервис, быстро и очень удобно было оформлено страхование, предварительно проконсультировали по стоимости полиса, который я смогла оплатить картой халва. Экономия драгоценного времени, не нужно никуда ехать, все делается онлайн, я осталась очень довольна обращением, большое Вам спасибо!

Обратились в Совком страхование за три месяца до окончания страхового полиса, оказалось, что так заблаговременно его продлить нельзя.

А сейчас пролонгировали страховой полис при чутком руководстве Кристины М-й, ведущего менеджера группы пролонгации «Совкомбанк страхование» (АО). 

Спасибо ей за дружелюбие, отзывчивость и оперативность. Кроме пролонгации помогла направить страховые документы в банк. Спасибо за сервис.

Рекомендую.

Ежегодно передо мной встаёт вопрос оформления страховых полисов недвижимости и жизни и здоровья (ипотека). Несколько лет я оформлялась в Т-банке, пока в отзывах не прочитала о более выгодных условиях страхования в Совкомбанке. Почитав информацию в интернете, я решила оформить полис именно здесь.

Единственным минусом для меня оказалось отсутствие (или я просто не нашла) прямого звонка для связи с оператором. Нужно оставить заявку для обратного звонка и ждать. Но как потом выяснилось это лучше, так как в дальнейшем вас потом не замучают десятками звонков в день (как у меня было с Альфой, позвонив им для расчёта стоимости, потом по несколько раз в день звонили разные операторы с предложением оформить полис в Альфе). 

Отдельное спасибо Ш-ой Марине, за терпение...
При оформлении полиса возникали различные нюансы, то я забуду прочитать письма эл . почты, то перед оплатой у меня заблокируют все карты, то я попадаю в больницу с ребёнком. Но после всех моих "исчезновений" Марина всегда очень быстро отвечала на мои сообщения и каждый раз обновлённые ссылки с переделанными датами!!!

Хочу выразить благодарность Ш-ой Марине В. за оперативное и качественное обслуживание. Быстро оформила и направила мне полис ипотечного страхования. Сотрудник отвечает по почте оперативно, что меня очень порадовало, да и цена по СПб одна из самых низких.

До этого обращалась в ПСБ страхование, очень разочаровали, цена в 2 раза выше и по телефону ничего понятного сказать не могут, отвечают не уверенно, не грамотно.

Несколько месяцев назад  получили ключи от новой квартиры. Надо было в кратчайшие сроки застраховать имущество и жизнь соответственно.

Обратилась в Совкомбанк страхование по телефону горячей линии. Очень вежливо и доступно операторы Ульяна и Динара объяснили как я могу это сделать быстро, сама или с помощью менеджеров. 

Спасибо большое  менеджерам Б-о Алёне А и Ш-й Марине В за помощь в оформление и получении необходимых мне документов.

Обязательно  буду  обращаться в  Ваш банк и посоветую своим знакомым .

В октябре 2024 года обратилась в Совкомбанк страхование по вопросу страхования квартиры. Моим консультантом была Алена. Подробно мне все объяснила, оперативно отвечала на все мои вопросы, а их у меня было много)) Помогла выбрать оптимальный вариант.

В Совкомбанке обслуживаюсь с 2022 года, очень нравиться что консультанты стараются оперативно решать возникшие вопросы, чувствуется, что дорожат каждым клиентом.

Уже не первый год страхуюсь в компании. Самые выгодные тарифы, быстро и четко. А это как раз то, что нужно клиенту! Все можно оформить онлайн, что очень удобно, не нужно ходить и тратить время. Полис приходит на электронную почту.Также компания отправляет документы в банк. Буду рекомендовать близким и знакомым. 

P.s. Радует, что нет навязчивого сервиса. Компания не звонит потом постоянно и не предлагает какие-то свои дополнительные услуги

Оперативно отреагировали на запрос, позвонили в обозначенное время, рассказали всю необходимую информацию, не настаивали на том, что мне не нужно. В тот же день прислали документы на проверку и ссылку на оплату. 

Анастасие Т-ой большое спасибо!

Просят больше 300 символов, но мне больше нечего написать)

Срочно потребовалось продлить полис страхования имущества, жизни и здоровья ипотеки. Обратились в несколько компаний. Наиболее корректно, оперативно и доступно по стоимости, удалось продлить в компании Совкомбанк Страхование.

Сопровождение осуществляла Людмила В Р-а. В принципе из-за её четких действий взаимодействие и получилось.

В следующем году первый менеджер, к которому обратимся для продления страховки будет она и Совкомбанк.

Хотела бы поделиться своим положительным опытом работы с совкомбанком. Очень удобное, быстрое и комфортное обслуживание, персонал высококвалифицированный, хорошо знает свою работу. 

Делала комплексное ипотечное страхование в этом банке, демократичные цены, все подробно и понятно объяснили. Рекомендую.

Я страховала свою квартиру, потом решила ее сдать и подумала, что нужно оповестить компанию. Связалась с агентом, мне составили заявку, через пару дней мне позвонил приятный мужчина, сказал, что отправит дополнительное соглашение, которое надо будет подписать, отсканировать и отправить на назад на емайл.

Все сделала, подтвердили, что мой полис будет продолжать работать с учётом факта, что квартира будет арендоваться. Очень довольна, что все быстро и удобно

Мои полисы из страховой компании Инлайф перешли автоматически в страховую компанию Совком страхование. 

нужно было продлить полисы. Проблем не возникло написал письмо и мне быстро помогли. спасибо отдельное М-ой Кристине - ведущий менеджер в группе пролонгации за оперативную обратную связь и взаимодействие!

Спасибо большое за оперативный ответ и максимальный настрой на клиентов Ирине З-ой. Я была приятно удивлена оперативности и заботе.  

Для страхования ипотеки Сбербанка обратился СК Совкомбанк страхование. Ранее оформлял ОСАГО на свой автомобиль в этой же компании.  Как и прежде все оформили дистанционно. В сравнении с другими страховыми компаниями стоимость полиса оказалась самой приемлемой. Очень удобная форма обслуживания и расчетов. Полис оплатил картой Халва. Все документы для Сбербанка получил в свою электронную почту. Оставалось подгрузить полис на сайте Сбербанка. Рекомендую страховаться в СК Совкомбанк страхование.

Прекрасный специалист , все четко, доступно объяснила. Вопрос решен, благодарю . Цены по сравнению с другими страховыми компаниями по ипотеке низкие, поэтому и выбрала эту компанию . Все условия по договору ипотеки соблюдаются . Предварительный расчет сделала на сайте, потом оставила заявку, в тот же день со мной связался специалист, очень компетентный

Отличная страховая. Приятные девушки всё доходчиво объясняют, созваниваются, помогают в сложных вопросах. Если что то забыл или пропустил, ещё раз напомнят, расскажут. Очень приятно удивил ценник на страховые продукты, всем рекомендовала бы эту компанию. Отдельная благодарность З-вой Ирине Борисовне, менеджеру этой компании!

Всё прекрасно! Менеджер Совкомбанк Страхования Анастасия Т-на всё наглядно и понятно объяснила, ответила на все вопросы развёрнуто и профессионально. Была вежлива и обходительна. Вопросов у нас было много, так как впервые приобрели свою новую квартиру и естественным образом хотели сделать всё правильно и быстро, чтобы поскорее заселиться. Сравнивали несколько компаний и у Совкомбанка Страхования не только тарифы оказались интереснее, но и в целом сервис и набор опций был лучше. Застраховались тут! Рекомендуем!