Добрый день.
У меня возник страховой случай - сильный ушиб правого колена и, как следствие, гемартроз и повреждение мениска.
Я обратилась в Ижевское отделение на Пушкинской 270 оф 104 сразу , где оформляла страховку, и , оказалось, что мой Агент уволился и уже не работает. Хочу выразить Огромную Благодарность Менеджеру Наталье Ф-ой, которая сразу взяла меня , проконсультировала, отнеслась очень внимательно к моему вопросу, четко и...
Читать далее
Добрый день. У меня возник страховой случай - сильный ушиб правого колена и, как следствие, гемартроз и повреждение мениска.
Я обратилась в Ижевское отделение на Пушкинской 270 оф 104 сразу , где оформляла страховку, и , оказалось, что мой Агент уволился и уже не работает. Хочу выразить Огромную Благодарность Менеджеру Наталье Ф-ой, которая сразу взяла меня , проконсультировала, отнеслась очень внимательно к моему вопросу, четко и профессионально дала информацию по необходимым документам, объяснила все по по-полочкам, что мне необходимо делать.
Все время Наталья Ф-на отвечала на мои вопросы, я чувствовала себя под защитой и опекой, а это очень Важно для Клиента. Пройдя длительное лечение и собрав необходимы документы , 5 апреля я встретилась с Натальей в офисе Страховой Компании, чтоб написать Заявление. Хочу Сказать Большое Спасибо за содействие мне.
Я очень довольна, что мы оперативно и быстро все сделали и это, Благодаря Профессионализму Натальи. И меня Приятно Удивила сама Страховая Компания, когда уже 9 апреля я получила Страховую Выплату! Компания рассмотрела и решила вопрос в течении трех рабочих дней!
Благодарю Менеджера Наталью Ф-ну и Страховую Компанию Совкомбанк Страхование Жизни! Рекомендую всем эту Компанию за Надежность и Оперативность, за Внимательное Отношение к Клиентам.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
23.04.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование Жизни
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам, что нашли время, дали развернутый комментарий и оценили работу нашего сотрудника. Для нас очень важно получать от наших клиентов обратную связь. Рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Добрый день!
У меня был оформлен полис страхования здоровья в компании CIV Life но их купил Совкомбанк страхование жизни. Произошел у ребенка случай с переломом ноги, номер договора 115*****85, заявление было направлено 31 января. Очень долго рассматривали и запрашивали доп документы, ну ничего страшного думаю.
ПРоходит 2 месяца а ответа нет звоню в компанию и спрашиваю что с моим делом, мне говорят как раз сегодня в 1-х числах марта...
Читать далее
Добрый день! У меня был оформлен полис страхования здоровья в компании CIV Life но их купил Совкомбанк страхование жизни. Произошел у ребенка случай с переломом ноги, номер договора 115*****85, заявление было направлено 31 января. Очень долго рассматривали и запрашивали доп документы, ну ничего страшного думаю.
ПРоходит 2 месяца а ответа нет звоню в компанию и спрашиваю что с моим делом, мне говорят как раз сегодня в 1-х числах марта передали документы в бухгалтерию на выплату, в течение 5 дней ожидайте платеж. Ну думаю, хорошо, прошло две недели решил уточнить судьбу набираю колл-центр а мне говорят сделали запрос ждите мы вам перезвоним. Проходит еще неделя тоже самое отправили запрос в бухгалтерию ответ будет через 3 дня, ждите...
Перезваниваю через 4 дня мне говорят новый ответ направили ждите 10 календарных дней. И тут меня осенило что идет какой-то развод или на столько сотрудники не компетентны что не знают регламент... В итоге ни денег ни ответа я не могу получить, сотрудники в колл-центре общаются так как будто ты им должен, культура отсутствует от слова совсем.
Я не рекомендую данную компанию и если есть возможность обходить их стороной иначе потом же за своими средствами будете бегать. Разрываю договор потому как кампания не эффективная!!! И если вы почитаете мой комментарий научите персонал общаться с клиентами...
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
user1123504
Проблема решилась, после моей эскалации на сайте банки.ру!!! Звонки в колл центр и письма в компанию к сожалению не работают выводы делайте сами!!!
Совкомбанк Страхование Жизни
Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Здравствуйте. 25 июня 2023 г. обратился в Совкомбанк на Мира 24 за информацией по ОСАГО. Финансовый Агент всё подробно рассказала о преимуществах, о всех плюсах и скидках. Меня удивило сколько можно получить скидок у Вас. Меня всё сразу устроило и мне оформили ОСАГО в лучшем виде.
Очень понравились акции кэшбэк и бонусы за отзыв. Обязательно буду рекомендовать своим друзьям и родственникам Ваш банк.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
18.04.2024 14:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
25.04.2024 Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.6 Правил.
Совкомбанк Страхование Жизни
Уважаемый Клиент! Мы очень рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Спасибо за Вашу оценку и отзыв. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
В середине февраля 2024 года со мной связался по телефону сотрудник страховой компании Совкомбанк страхование жизни (с полномочиями страхования имущества) и рассказал об акции страховой компании на ОСАГО. Это как раз было вовремя, потомучто в феврале у меня завершался полис ОСАГО на автомобиль и передо мной стоял выбор страховой компании, которая оформит полис подешевле, но с надёжностью!
При разговоре мне стало интересно предложение...
Читать далее
В середине февраля 2024 года со мной связался по телефону сотрудник страховой компании Совкомбанк страхование жизни (с полномочиями страхования имущества) и рассказал об акции страховой компании на ОСАГО. Это как раз было вовремя, потомучто в феврале у меня завершался полис ОСАГО на автомобиль и передо мной стоял выбор страховой компании, которая оформит полис подешевле, но с надёжностью!
При разговоре мне стало интересно предложение страхового консультанта Вячеслава Ю. М-ва, который в деталях сообщил об акции Страховые полисы для автомобилистов с ХАЛВОЙ, что по ней можно вернуть 5000 р. от цены Осаго на определённых условиях. Для оформления полиса Вячеслав запросил у меня данные дистанционно, что не пришлось что то, куда то везти, а потом для проверки отправил полис на проверку и когда там оказалось всё верно, то отправил ссылку на счёт для оплаты, обозначив до какого срока действует ссылка.
После того, как я оплатил полис, то он сразу пришёл мне на почту.Спасибо страховому консультанту Вячеславу, что подробно рассказал о всех условиях Акции с деталями оплат в рассрочку. Профессионально отвечал на мои вопросы, бывая постоянно на связи и даже напоминал о сроках оплат.
В итоге без лишней траты времени был оформлен полис ОСАГО на мой автомобиль, да ещё финансово выгодно, с частичным будущим возвратом стоимости Автостраховки, поэтому благодарю Совкомбанкстрахование за такое!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
19.04.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Совкомбанк Страхование Жизни
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оценку нашей компании. Очень признательны, что нашли время для написания отзыва. Будем стремиться делать все от нас зависящее, чтобы в дальнейшем Вам было с нами удобно и надежно. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Ц-га Ирина Н. выдала мне карту Халва, очень оперативно, всё пошагово объяснила, подсказала. Очень удобная рассрочка от Халвы, помогает решить финансовые проблемы либо растянуть период оплаты.
Вместе с агентом Р-ой Русланой оформила мне полис НСЖ, ДМС, которыми я пользуюсь. Вопросы по медецинский помощи быстро решаются, операторы быстро щаписываюит на приём. Я высоко оценила качество сервиса.
Спасибо Совкомбанку за возможности...
Читать далее
Ц-га Ирина Н. выдала мне карту Халва, очень оперативно, всё пошагово объяснила, подсказала. Очень удобная рассрочка от Халвы, помогает решить финансовые проблемы либо растянуть период оплаты.
Вместе с агентом Р-ой Русланой оформила мне полис НСЖ, ДМС, которыми я пользуюсь. Вопросы по медецинский помощи быстро решаются, операторы быстро щаписываюит на приём. Я высоко оценила качество сервиса.
Спасибо Совкомбанку за возможности следить за своим здоровьем, страховую защиту. Страховым агентам благодарных клиентов, процветания. Финансовый консультант всегда со мной на связи и готов ответить на вопросы.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем последнем обращении в страховую компанию, укажите дату? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
28.07.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Совкомбанк Страхование Жизни
Уважаемый Клиент! Спасибо за пожелания и отзыв о компании. Для нас очень важно мнение клиентов. Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой. Спасибо! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Являясь клиентом Совкомбанка достаточно длительное время, активно пользуюськартой ХАЛВА. В марте этого года получила предложение от финансового консультанта этого банка оформить полис ОСАГО (заканчивалась
страховка моего авто 26.03.2024).
Меня заинтересовало предложение страхового агента Татьяны, т.к. узнал от неё об акции "СТРАХОВЫЕ ПОЛИСЫ ДЛЯ АВТОМОБИЛИСТОВ С ХАЛВОЙ" Спасибо страховой компании Совкомбанк Страхование, что могу...
Читать далее
Являясь клиентом Совкомбанка достаточно длительное время, активно пользуюськартой ХАЛВА. В марте этого года получила предложение от финансового консультанта этого банка оформить полис ОСАГО (заканчивалась страховка моего авто 26.03.2024).
Меня заинтересовало предложение страхового агента Татьяны, т.к. узнал от неё об акции "СТРАХОВЫЕ ПОЛИСЫ ДЛЯ АВТОМОБИЛИСТОВ С ХАЛВОЙ" Спасибо страховой компании Совкомбанк Страхование, что могу воспользоваться такой услугой.
Без проблем договорилась с финансовым консультантом о встрече в офисе в удобное для меня время, для оформления нового полиса. Татьяна А-на очень грамотно, подробно и доходчиво рассказала обо всех выгодах страховки, приятно удивила сумма страховки.
Хочу выразить благодарность финансовому консультанту за внимательное отношение к клиенту, профессиональный подход к решению запроса, за умение выслушать и подобрать лучший продукт, учесть все пожелания и запросы клиента, за пошаговое сопровождение и оформление документов, которое заняло минимум времени.
Могу написать или позвонить ей в любое время - всегда адекватно и оперативно отвечает.Очень удобно, что есть возможность оплаты полиса онлайн, так жеочень удобно оплачивать картой ХалваПриятный бонус - возврат 5 000 руб. через год при условиибезаварийного вождения.Обязательно буду рекомендовать этого финансового консультанта своим друзьям и знакомым.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
19.04.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Совкомбанк Страхование Жизни
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес нашей работы. Надеемся на продолжение долгосрочного сотрудничества и желаем Вам удачи на дорогах! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Добрый день!
Хочу выразить благодарность финансовому консультанту данного Банка за то что во время (как раз подходило время для оформления страховки ОСАГО моего автомобиля, истекал 29.03.2024) и убедительно (пояснила все плюсы данного проекта).
Сотрудник К-ва Татьяна А. терпеливо и очень деликатно предлагала услуги по страхованию, не однократно перезванивала для моего удобства, за что спасибо. Мы с легкостью оформили страховку и мне на...
Читать далее
Добрый день! Хочу выразить благодарность финансовому консультанту данного Банка за то что во время (как раз подходило время для оформления страховки ОСАГО моего автомобиля, истекал 29.03.2024) и убедительно (пояснила все плюсы данного проекта).
Сотрудник К-ва Татьяна А. терпеливо и очень деликатно предлагала услуги по страхованию, не однократно перезванивала для моего удобства, за что спасибо. Мы с легкостью оформили страховку и мне на электронную почту поступил страховой полис, мне устроил данный продукт страхования, ну и соответственно отношение (обслуживание).
Для меня было сложно принять решение по страхованию в иной компании, но тк финансовый консультант смог мне убедить сделать выбор в пользу страхования в Совкомбанке, сумму взноса в принципе не сильно отличалась, услугами банка пользуюсь и есть возможность вернуть данную сумму страховки (до 5 тысяч) за год без аварийной езды, что действительно большой плюс.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
23.04.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование Жизни
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес нашей работы. Будем стремиться делать всё от нас зависящее, чтобы Вам было с нами удобно и надёжно. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Спасибо страховой компании Совкомбанк страхование, что позаботились о своевременном оформлении моего полиса ОСАГО. Заранее позвонили, сообщили о приближении срока оформления нового полиса. Оформили полис в офисе в удобное для меня время. Помогли разобраться с оплатой.
В оформлении полиса помогал финансовый консультант К-ов А. Е. Оплатил полис в рассрочку по карте Халва. Рассрочку предоставляет Совкомбанк. Еще есть хорошая возможность получить...
Читать далее
Спасибо страховой компании Совкомбанк страхование, что позаботились о своевременном оформлении моего полиса ОСАГО. Заранее позвонили, сообщили о приближении срока оформления нового полиса. Оформили полис в офисе в удобное для меня время. Помогли разобраться с оплатой.
В оформлении полиса помогал финансовый консультант К-ов А. Е. Оплатил полис в рассрочку по карте Халва. Рассрочку предоставляет Совкомбанк. Еще есть хорошая возможность получить экономию на полисе 5 т.р. для клиентов Совкомбанка при оплате и пользовании картой, а также безаварийном вождении в течение года. Спасибо банку и страховой компании.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
30.05.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование Жизни
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за добрые слова и оценку нашей компании! Будем стремиться делать всё от нас зависящее, чтобы Вам было комфортно с нами и в будущем. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
С восемнадцатого года пользуюсь картой "Халва" Совкомбанка. Начну с приложения очень удобный простой понятный интерфейс, выполняя условия банка получаю ежемесячный кэшбэк за покупки в магазинах-партнёрах, идёт хороший процент на остаток. Брал кредит, получил возврат всех процентов.
Были также возвращены деньги за подписку "Халва десятка" после года использования. За покупку телевизора в магазине партнёре получил кроме кэшбэка еще 5.000...
Читать далее
С восемнадцатого года пользуюсь картой "Халва" Совкомбанка. Начну с приложения очень удобный простой понятный интерфейс, выполняя условия банка получаю ежемесячный кэшбэк за покупки в магазинах-партнёрах, идёт хороший процент на остаток. Брал кредит, получил возврат всех процентов.
Были также возвращены деньги за подписку "Халва десятка" после года использования. За покупку телевизора в магазине партнёре получил кроме кэшбэка еще 5.000 рублей за накопленные баллы. В данный банком заключил договор ОСАГО, пообещали по истечению года вернуть 5.000 рублей.
ДДУ меня есть карточки разных банков но столько приятных бонусов как в Совкомбанке нет ни где. Всех своих знакомых и родственников с агитировал приобрести данную карту, все довольны. Настоятельно рекомендую всем приобрести карту Совкомбанка "халва".
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
09.04.2024 Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование Жизни
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам, что воспользовались услугами нашей компании! Будем стремиться, чтобы в будущем наше предложение было для Вас интересным. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Доброжелательность и высокий профессионализм сотрудников, их знание не только страховых продуктов, но и банковских, готовность найти оптимальные решения в сложных ситуациях, отличный сервис удаленного взаимодействия, особенно в настоящее время - по этим причинам я являюсь клиентом этой организации 20 лет (с учётом всех переименований и перерегистрацией) и намерена им оставаться в обозримом будущем.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
Совкомбанк Страхование Жизни
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за оценку работы нашей компании. Очень признательны, что нашли время для написания отзыва. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Хочу выразить благодарность финансовому консультанту Л-ке Анне за очень подробную консультацию, ответы и разъяснения на все мои млн вопросов, оформление накопительной программы и сопровождение. Могу написать ей в любое время - всегда адекватно и оперативно отвечает.
По поводу программы, это такой НЗ на будущее, плюс обратилась по рекомендации знакомой, которая сотрудничает с компанией уже 15 лет(когда она еще по другому называлась), поэтому и...
Читать далее
Хочу выразить благодарность финансовому консультанту Л-ке Анне за очень подробную консультацию, ответы и разъяснения на все мои млн вопросов, оформление накопительной программы и сопровождение. Могу написать ей в любое время - всегда адекватно и оперативно отвечает.
По поводу программы, это такой НЗ на будущее, плюс обратилась по рекомендации знакомой, которая сотрудничает с компанией уже 15 лет(когда она еще по другому называлась), поэтому и доверилась. Плюс личного финансового консультанта нигде нет, а это очень удобно.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
03.05.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование Жизни
Уважаемый Клиент! Признательны Вам за комментарий и оценку работы нашей компании. Спасибо, что воспользовались услугами нашей компании! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
За месяц до истечения срока действия полиса, мне позвонила менеджер и предложила оформить ОСАГО. С акцией возврата кешбек 5000 выглядело все весьма привлекательно. По условиям для кешбека надо пользоваться картой Халва регулярно и не стать виновником дтп в течение действия срока полиса. Стоимость полиса средняя по региону, привлёк кешбек.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.6 Правил.
Совкомбанк Страхование Жизни
Уважаемый Клиент! Спасибо, что воспользовались услугами нашей компании! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Буквально вчера 26.03 менеджер Ирина ( фамилии не знаю) оформила для меня полис ОСАГО. До этого я даже не слышала, что у СОВКОМБАНКА есть страховая компания .За месяц до истечения срока действия полиса, мне позвонила менеджер и предложила открыть для себя их страховую, с акцией возврата кешбек 5000 выглядело все весьма привлекательно.
По условиям для кешбека надо пользоваться картой Халва (а я ее использую регулярно) и не стать виновником дтп...
Читать далее
Буквально вчера 26.03 менеджер Ирина ( фамилии не знаю) оформила для меня полис ОСАГО. До этого я даже не слышала, что у СОВКОМБАНКА есть страховая компания .За месяц до истечения срока действия полиса, мне позвонила менеджер и предложила открыть для себя их страховую, с акцией возврата кешбек 5000 выглядело все весьма привлекательно.
По условиям для кешбека надо пользоваться картой Халва (а я ее использую регулярно) и не стать виновником дтп в течение действия срока полиса. И хотя полис мне вышел в 7000, вместо предлагаемых другими страховыми 6000-6500, решилась все таки попытать удачу с кешбеком.
все оформление заняло 10 минут, в чате в мессенджере, все удаленно, менеджер вежливая и ненавязчивая.
кстати, полис можно оформить у них же в рассрочку. Я хотела воспользоваться ей, но мой лимит заемных средств 10 копеек, потому что пользуюсь Халвой как дебетовой картой,увеличивать не стала.
как поведет себя страховая в случае дтп, не знаю, надеюсь так же оперативно как при оформлении.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки с сотрудником страховой компании и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
05.04.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование Жизни
Уважаемый Клиент! Спасибо, что выбрали нас! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Хочу поблагодарить финансового консультанта Татьяну.Задав мне вопросы про здоровье, семью и работу и ответив на мои вопросы по рискам, в связи с финансами и страховыми выплатами предложила оформить страховой полис "В десятку".Преимущество данного продукта вместе с ответами консультанта сделали мой выбор.Также Татьяна предложила оформить карту Халва для оплаты страхового полиса. Очень удобно: 1. вносишь ежегодный взнос с карты; 2. пополняешь в...
Читать далее
Хочу поблагодарить финансового консультанта Татьяну.Задав мне вопросы про здоровье, семью и работу и ответив на мои вопросы по рискам, в связи с финансами и страховыми выплатами предложила оформить страховой полис "В десятку".Преимущество данного продукта вместе с ответами консультанта сделали мой выбор.Также Татьяна предложила оформить карту Халва для оплаты страхового полиса. Очень удобно: 1. вносишь ежегодный взнос с карты; 2. пополняешь в течение года; 3. пользуешься Халвой для расчета в магазине.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.6 Правил.
Совкомбанк Страхование Жизни
Уважаемый Клиент! Спасибо, что поделились своим опытом обращения в компанию! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Удивила скорость обслуживания. Страховку оформили быстро без дополнительных визитов в страховую компанию. Сотрудник С-ва Валентина грамотно ответила на все вопросы, проконсультировала по условиям акции. Оформление страхового полиса заняло минимум времени. Сам полис приходит на указанную эл.почту сразу после оплаты.
Спасибо за скорость и компетентность.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
06.04.2024 14:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование Жизни
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за оценку работы компании! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Выражаю искреннюю благодарность страховому консультанту Б-ой Татьяне Ю. за внимательное отношение к клиенту, профессиональный подход к решению запроса, за умение выслушать и подобрать лучший продукт, учесть все пожелания и запросы клиента. У меня несколько договоров НСЖ, со временем буду брать еще через Татьяну Ю.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем последнем обращении в страховую компанию, укажите дату. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
02.04.2024 Письмо получили. Пришлите, пожалуйста, информацию с адреса электронной почты, который использовали для написания отзыва.
14.05.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование Жизни
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам, что нашли время для своего отзыва. Спасибо, что оценили работу наших сотрудников и компании в целом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Добрый день!
Я давно пользуюсь услугами Совкомбанка и всегда была довольна работой и предложениями этого банка.22.02.2024 года я обратилась в Совкомбанк страхование по оформлению полиса Каско .Меня приняла В-ва Виктория.
Хочу поблагодарить её за отзывчивость,понимание и терпение.Она очень понятно всё объяснила, пояснила, сделала скидку, что тоже очень было приятно. И после оформления всех документов,Я могу к ней обратиться с любым вопросом...
Читать далее
Добрый день! Я давно пользуюсь услугами Совкомбанка и всегда была довольна работой и предложениями этого банка.22.02.2024 года я обратилась в Совкомбанк страхование по оформлению полиса Каско .Меня приняла В-ва Виктория.
Хочу поблагодарить её за отзывчивость,понимание и терпение.Она очень понятно всё объяснила, пояснила, сделала скидку, что тоже очень было приятно. И после оформления всех документов,Я могу к ней обратиться с любым вопросом ,всегда поможет.Спасибо большое!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
04.04.2024 21:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
19.04.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование Жизни
Уважаемый Клиент! Спасибо, что нашли время и оценили работу сотрудника нашей компании. Рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Пользуюсь услугами страховой компании давно, но к счастью страховых случаев ранее не было. 15 января 2024 г. у меня случился тяжелый перелом ноги. Выплатили в течение месяца страховую сумму за перелом ноги. Спасибо большое компании. Качество обслуживания на высшем уровне. Буду советовать знакомым эту страховую компанию.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
02.04.2024 22:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
19.04.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование Жизни
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Рассматривал для себя страхование жизни и здоровья. Обратился в страховую компанию Совкомбанк страхование.
Предложили на выбор разные варианты, составили расчеты. Выбрал оптимальный вариант страхования с возможностью накопления и увеличения суммы внесенных взносов по окончанию договора. Хорошие страховые суммы и набор страховых случаев. Удобный способ оплаты, сумму взноса можно оплатить в рассрочку на год по карте Халва, которую выдали сразу в...
Читать далее
Рассматривал для себя страхование жизни и здоровья. Обратился в страховую компанию Совкомбанк страхование.
Предложили на выбор разные варианты, составили расчеты. Выбрал оптимальный вариант страхования с возможностью накопления и увеличения суммы внесенных взносов по окончанию договора. Хорошие страховые суммы и набор страховых случаев. Удобный способ оплаты, сумму взноса можно оплатить в рассрочку на год по карте Халва, которую выдали сразу в офисе при оформлении полиса.
Спасибо за работу сотрудникам страховой компании.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
28.03.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование Жизни
Уважаемый Клиент! Очень признательны Вам, что Вы оформили полис в нашей компании. Благодарим за оставленный отзыв! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Заключил договор с данной страховой компанией год назад и вот пришла пора продления договора. Я честно и забыл про него, но финансовый консультант связался со мной и уточнил на каких условиях будем продлевать договор, а я даже и не знал, что можно изменить страховые суммы. И был очень рад, что сам забыв обо мне помнят в компании. Благодарю за своевременную помощь и поддержку от менеджера. Приятно работать с такой компанией.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото пролонгированного полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
28.03.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование Жизни
Уважаемый Клиент! Спасибо за Ваш отзыв и доверие к нашей компании! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Являясь клиентом Совкомбанка достаточно много времени, страхование оформила впервые (Осаго). Ценовое предложение в сравнении с другими компаниями не завышено. Страховой агент сопровождала пошагово от обсуждения договора до отправки отзыва. Приятная плюшка -5000 через год при условии безаварийного вождения.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки с сотрудником страховой компании и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
05.04.2024 Письмо получили. Пришлите, пожалуйста, файл с полисом в другом формате. Направленный ранее не открывается.
18.04.2024 Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3 правил Народного рейтинга. К сожалению, даже после скачивания файла полис не открывается. Пришлите, пожалуйста, скриншот полиса из приложения.
14.05.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование Жизни
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
В начале ноября 2023г. со мной связался по телефону сотрудник "Совкомбанк Страхование Жизни" и рассказала о предложениях и акциях страховой компании. Было это очень кстати, т.к. в декабре у меня заканчивался полис "ОСАГО" на автомобиль и я в это время выбирал страховую компанию по кретерию " Цена - Качество".
Меня заинтересовало предложении страхового агента Татьяны, т.к. узнал от неё об акции "СТРАХОВЫЕ ПОЛИСЫ ДЛЯ АВТОМОБИЛИСТОВ С ХАЛВОЙ" по...
Читать далее
В начале ноября 2023г. со мной связался по телефону сотрудник "Совкомбанк Страхование Жизни" и рассказала о предложениях и акциях страховой компании. Было это очень кстати, т.к. в декабре у меня заканчивался полис "ОСАГО" на автомобиль и я в это время выбирал страховую компанию по кретерию " Цена - Качество".
Меня заинтересовало предложении страхового агента Татьяны, т.к. узнал от неё об акции "СТРАХОВЫЕ ПОЛИСЫ ДЛЯ АВТОМОБИЛИСТОВ С ХАЛВОЙ" по которой можно вернуть 5000 руб. от стоимости ОСАГО за год безаварийного вождения. При всём этом для оформления полиса не нужно было никуда ехать, всё делалось дистанционно, оплата происходила так же при помощи телефона по присланой ссылке, а сам полис был прислан на электронную почту.
Выражаю особую благодарность страховому агенту Татьяне, которая мне объяснила все условия акции, расчитала дистанционно стоимость, постоянно была со мной на связи и квалифицированно отвечала на возникшие у меня вопросы, а также оперативно оформила "ОСАГО" на мой автомобиль, когда я решил выбрать для этого СОВКОМБАНК СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ"
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
28.03.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Совкомбанк Страхование Жизни
Уважаемый Клиент! Спасибо, что выбрали нашу компанию для страхования Вашего автомобиля. Надеемся на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Просьба связаться со мной по страховому случаю 8923*****99 Андрей
Пишу, звоню, не могу дозвониться, ни связаться, чтобы что-то узнать или проконсультироваться,. Отправили документы, заявку и тишина. Есть вопросы, которые требуют ответ. Это такой стиль работы? Укажите живые телефоны без роботов, либо чат, в котором отвечают операторы.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, «Пишу, звоню, не могу дозвониться, ни связаться, чтобы что-то узнать или проконсультироваться» — расскажите поподробнее о данной ситуации, укажите даты звонков?
Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Все сделали оперативно, удаленно, соответственно, не пришлось никуда ехать. Сделали самую низкую цену. Очень важно, что не допустили мою просрочку по страховому полису осаго и написали (предупредили) заранее. Огромное спасибо страховому агенту Наталье (фамилии, к сожалению, не запомнил). Однозначно рекомендую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
10.04.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование Жизни
Уважаемый Клиент! Мы стараемся предоставлять только лучший сервис, и Ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути. Благодарим Вас! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Добрый вечер!
Давно являюсь клиентом Совкомбанка, с 2019 года являюсь активным пользователем карты ХАЛВА. Подходил к коцу действия мой полис ОСАГО на автомобиль. Мне позвонил сотрудник Совкомбанка К-ва Татьяна, и предложил оформить полис. Рассказала все плюсы, что можно оформить и оплатить не выходя из дома, плюс то что в настоящее время действует акция " кешбэк при безаварийной езде в течении года, и выполнении определенных условий"
В...
Читать далее
Добрый вечер! Давно являюсь клиентом Совкомбанка, с 2019 года являюсь активным пользователем карты ХАЛВА. Подходил к коцу действия мой полис ОСАГО на автомобиль. Мне позвонил сотрудник Совкомбанка К-ва Татьяна, и предложил оформить полис. Рассказала все плюсы, что можно оформить и оплатить не выходя из дома, плюс то что в настоящее время действует акция " кешбэк при безаварийной езде в течении года, и выполнении определенных условий"
В Совкомбанке самые выгодные условия, по сравнению с другими страховыми компаниями. Я согласился, все оформили дистанционно, на электронную почту прислали новый полис и ссылку на оплату, все ОТЛИЧНО ! Рекомендую
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
22.03.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование Жизни
Уважаемый Клиент! Мы очень рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Спасибо за Вашу оценку и отзыв. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.