Отзывы о Т-Страховании

Открыл два полиса ОСАГО на сайте.очень удобно и актуально для небольших городов.перешел к ним из ресо,а также перевел тестя. Расчитал на сайте, оплатил,получил на почту,, распечатал и все,никакой беготни!!также открыл два полюса каско.курьер доставил точно в срок.я очень доволен тем что являюсь клиентом тс.всем советую и рекомендую!!!p.s столкнулся с проблемой неправильного применения КБМ.позвонил в тс всё решили,пересчитали и вернули деньги за переплату.

Каждый раз, как приходит время страховаться, начинается квест. В этом году сайты всех страховых компаний после заполнения данных переадресуют на сайт РСА. Тинькоф же поступает более оригинально - переадресует на сайт сравни.ру - оригинально.  Предлагаю переадресовывать на сайт Банка России, где можно подать жалобу на вашу работу, что я и собираюсь сделать, приложив видеозапись моих попыток застраховаться.

Очень жаль, что вполне прогрессивному банку приходиться поступать недобросовестно, теряя доверие клиентов.

Страховой случай наступил ночью. Сердечный приступил у отца. Отдыхали мы в Турции не в отеле, а просто в квартире. Звонок в страховую, сотрудник сначала сообщил, что все партнёры -частные клиники и ночью поехать некуда, да и куда мы в такой ситуации сами можем поехать. Это же сердечный приступил. Тут же перезвонили и предложили вызвать скорую по 112. Что мы и сделали с местным консьержем. Скорая прибыла в течение максимум 7 минут, нас доставили в городскую больницу. Сотрудник Страховрй был на связи и уверил, что они сделают всё возможное, чтобы уверить сотрудников госпиталя в том, что оплатят наше лечение. и действитель сотрудник госпиталя сообщил, что им звонили из страховой, Обещали прислать гарантийную, но пока мне нужно оплатить ха первичные услуги. Заметьте!!! Что это городская клиническая больница и ранее Тинькофф Страхование не имели с ней договорных отношений. Я оплатила первичные расходы. Нам оказали квалифицированную помощь, приступ сняли, но к сожалению, случился второй ещё более серьезный приступ. Я могу долго и детально описывать весь кошмар, который на. Пришлось пережить. Но отзыв не об этом. Больница оказалась новым научно-исследовательским институтом, нам реально помогли и вытащили отца буквального с того света. Даже стоял вопрос об операции, но обошлось.

Страховая компания проявила себя с наилучшей стороны, оплатив счета, выставленные больницей, нам вернули паспорт и мы прилетели домой. Где предоставили Документы на возмещение затрат, которые я внесла в момент поступления.

Тинькофф Страхование вернули и их.

Надо сказать, что пару-тройку лет назад «Тинькофф» уже помогали нам во время отдыха  за границей. Но случай был явно легче. Хотя и там сотрудники компании оперативно решали все вопросы. 

Буду пользоваться сама и советовать друзьям.

Благодарю за качественный сервис и работу!

Не думал, что придется прибегать к таким мерам воздействия через социальные сети, но тут уже дело принципа, да и текущим и потенциальным клиентам Тинькофф страхования будет полезно знать внутреннюю кухню страховой.

Произошел со мной впервые страховой случай (28 октября в 17:00): на трассе из под колеса впереди идущего автомобиля попала палка в водительскую фару. Разбила стекло фары.

Сообщил на горячую линию страховой о случившемся через 1 час (28 октября в 17:50). С моих слов записали детали инцидента и предложили поехать на осмотр к двум "официальным" дилерам фольксваген:
- Трак-Э, Панфилова д. 1 (юр лицо "Элвис-Пежо")
- Элвис КИА, Усть-Курдюмское шоссе
На мой очевидный вопрос, а где в этом списке хотя бы один из официальный дилеров фольксваген:
- Автомир, Аэропорт 30
- Элвис-Моторс,  50 лет Октября, 116д
Меня специалист Никита начинает убеждать, что кузовной ремонт именно у этих двух "официальных" дилеров, которые делают ремонт и для фольксваген. Что мне не стоит беспокоиться, делают качественно, с гарантии не слечу.
Я отказываюсь, аргументирую пунктом договора страхования КАСКО, где черным по белому написано: "Ремонт на СТОА официального дилера". Наступает ступор на другом конце, мне говорят, что других вариантов нет, я предлагаю взять им паузу, урегулировать этот вопрос и направить меня к одному из официальных дилеров, которые я указал в нашем разговоре.

29 октября около 16:00 никаких звонков не поступает от страховой, звоню на горячую линию сам, соединяют с другим специалистом (девушку), с которым я повторяю процедуру прошлого дня. Но есть прогресс, кажется девушка поняла, что я не согласен на "неофициального" дилера, обещает передать данные "коллегам" и связаться со мной через 1-2 суток.

Этим же вечером перезванивает мне Никита, говорит, что все-таки других вариантов нет, они могут предложить только этих двух "официальных" дилеров, с которыми у них заключен договор на обслуживание. На все мои попытки "уговорить" Никиту направить меня к официалам, встречаю только нет, мы это не можем, вот только два варианта. Я соглашаюсь позвонить сам этим неофициалам, узнать детали их чудо-ремонта. Дозвониться не удалось, работают они только до 6 часов вечера. Никита перезванивает еще раз, убеждает, что кузовной ремонт именно здесь и проводят, предлагает записаться к одному из их дилеров. Я уже начинаю сомневаться, может действительно Фольксваген РУС скрывает своих золотых дилеров по ремонту. Соглашаюсь позвонить и съездить завтра к одному из этих дилеров узнать детали. На этой замечательной для страховой ноте наш разговор заканчивается.

После я звоню на горячую линию Фольксваген РУС, где мне конечно же подтверждают, что никаких других официальных дилеров, кроме Автомир и Элвис-Моторс в Саратове нет. Звоню в страховую Никите, выкладываю все, что я думаю об этой ситуации, о том, как Тинькофф страхование пытается заменить условие "Ремонт на СТОА официального дилера" на "Ремонт на СТОА не официального дилера". Сообщаю, что данную ситуацию обязательно буду освещать в интернете, чтобы показать оборотную сторону Тинькофф Страхования. Конечно же это имело эффект, Никита сообщил стандартную фразу, я передам информацию своим "коллегам", они свяжутся с вами в ближайшее время. На мой вопрос, продолжу ли я общение с ним, или перейду в отдел работы с "более умными и продвинутыми клиентами", мне Никита сообщил, что теперь буду общаться уже с другими специалистами.

Видимо первый круг ада я успешно прошел. Буду ждать звонка от страховой, где мне конечно же предложат поехать к официальному дилеру. Пока 3 дня прошло, прогресс 0. Продолжение следует.

К сожалению, мне отказали в КАСКО, но почему мне так и не ясно. Мне позвонили, предложили, я сказал марку машины, год выпуска и водительский стаж, сделали предварительный расчет. Я сказал, что подумаю. Мне звонили несколько раз уточняя, что я надумал и предлагая оформить такой "нужный и выгодный полис КАСКО в Тинькофф". Надо заметить, что он действительно дешевле, чем большинство. Я посмотрел какие СТО в Тюмени использует тинькофф, почитал отзывы. Решил брать их полис КАСКО. Выделил деньги из бюджета, позвонил сам, часа полтора по телефону вносили все данные, делали несколько (не менее 4) вариантов расчета под мои желания и через сутки позвонили с отказом. И не понятно зачем мне столько раз звонили, предлагали, убеждали, ведь я сразу сказал марку машины, г.в. и стаж...значит дело не в машине, может быть во мне, но я сам являюсь клиентом тинькофф банка не первый год и думаю я хороший клиент.

Хотелось бы узнать почему отказали, раз сами столько раз звонили и убеждали или чтоб глубже изучали клиентов, возможно порой спешат с отказами или на худой конец предложили свои условия, на которых тинькофф готов продать полис.

Мой горький опыт взаимодействия по урегулированию убытка продолжается уже больше полутора месяца, машина пострадала очень сильно (сработала безопасность ,вытекли все технологические жидкости,лопнула турбина,вообщем машина вдребезги разбита ).Дтп произошло 16.09.2018 я пострадавшая сторона,оформили сотрудники ГИБДД в тот же день,справки на руках. 20.09.2018 был произведен осмотр моего аварийного авто.

Через 20 дней приходит выплата и письмо на электронку о том что случай признан страховым и положено вам 96600 а за безопасность и множество других запчастей мы(СК) платить не будем так как эти запчасти не относятся к данному дтп .Вопросов по срокам урегулирования у меня не возникает. Вопрос по компетентности ваши партнеров ЛАТ.

Про контору Лат будет отдельный отзыв.
Дальше дорога в суд, по результатам напишу.

Страховая при оформлении полиса неверно рассчитала коэффициент применения КБМ. Излишне оплаченные деньги вернула лишь после повторной претензии. Затем я подал в суд за взысканием неустойки. Суд присудил. Решение вступило в законную силу 29.09.2018 года.

15.10.2018 года я лично сдал исполнительный лист в Тинькофф Страхование в г. Москва. Однако, мне перезвонили сотрудники страховой компании и сказали, что они платить не собираются.

Решение давно вступило в законную силу, однако, деньги неизвестно когда получу!

Договор страхования заключался год назад. Следующий договор с ними точно не буду заключать.

Специально после ввода всех данных переводят на сторонний сайт и все введенные данные исчезают! либо просят загурзить паспорт, ПТС, и ву, но кнопка "далее" потом не активна. пробовал с разных устройств виндовс, мак , телефона и тд, а так же нет поля "цель использованя" по телефону ничего не говорят.

Хотел бы поблагодарить сотрудницу по имени Елизавета, за оказанную помощь в решении моего вопроса. Долго не мог оформить полис в разных компаниях. А тут все доходчиво объяснила девушка. Наконец-то смогу оформить. Также хотел бы сказать что в этой компании очень отзывчивый персонал. Обращался много раз в другие и мне хамили, тут же очень добрые и отзывчивые девушки. Которые помогут вам разобраться в любой ситуации. И как сказанное выше отдельная благодарность сотруднице Елизавете. Очень уж сильно она помогла мне. Рекомендую эту страховую компанию всем.

Отдыхаем с МЧ самостоятельно без путёвок, буквально месяц назад были уже в Тайланде, приехали снова и вдруг неожиданно мне стало не по себе, но решила все же отписаться в страховую связалась через Вайбер, далее описала жалобы и прочее что потребовалось, позже уже со мной связалася врач так же через мессенджер, общалась через переводчик, на Пхукете проезд дорогой, и мне направили врача прямо в отель. В общем он меня обследовал и сразу прописал таблетки и тут же на месте выдал мне блистеры с инструкцией. На месте платить ничего не надо было, очень круто!

15 октября кто-то альтернативно одаренный кинул камень на новый автомобиль моей жены с высотного здания. Итог: разбитое заднее стекло.

Неприятно, но ведь автомобиль застрахован по КАСКО в Тиньков Страховании!
Общение с дилером и страховой и, как итог, машина вечером 15 октября оказалась у дилера.

16 октября(утром) дилер сделал оценку и отправил документы в страховую.
Страховая два дня отнекивалась от того, что получила документы, но 18 октября наконец-то признала, что документы увидела и будет теперь их рассматривать 5-7 рабочих дней.
Вот тут-то и стоило задуматься, что в Тиньков Страховании от Тинькова только название. Потому что остальные его структуры работают куда оперативней.

25 октября прислала направление на ремонт. Я уже обрадовался, что все нормально. И достаточно оперативно.

Звоню дилеру, так и как, что делаем. Дилер отвечает, что эта бумага ничего не значит, так как страховая до сих пор не согласовала ни сумму, ни нормативы, то есть фактически ничего. А направление просто значит, что разрешили ремонтироваться у официального дилера.

За это время дилер отправил в страховую несколько дополнительных запросов, и в итоге 26 октября страховая сообщила, что будет рассматривать эти обращения от дилера 5-7 рабочих дней. Категорически непонятно, что же делала страховая с 16 октября.

Ответы страховой просто оттягивание: да рассматриваем, да все делаем и т.д.

Номер убытка: AUT-18-027336

P.S. Другая популярная страховая с подобной ситуацией на прошлой машине сделало все за рабочую неделю.
PPS. Словам дилера я верю, так как у них клиенто-ориентированный сервис, да и машина, которая стоит бесплатно и занимает место в ремзоне выгоды им никакой не приносит.

Хочется выразить все возмущение одним словом - Доколе???
каждый год приоформлении ОСАГО через Вашу компанию мы терпим крах. Возьмите наши деньги! Выдайте полис!

2017 год - не давали оплачивать уже оформленный полис, якобы технический сбой.
2018 год - переводят, перенаправляют совершенно в другую компанию, где все ещё запутаннее. 

Зачем мне другая компания? Вам невыгодно работать с региональными коэффициентами? А мне что делать? Застрахуйте мой автомобиль, я буду писать каждый день сюда.

При попытке оформить е-ОСАГО либо происходит вечная загрузка оформления, либо перенаправляет на сайт РСА, где мне подсовывают какого-то непонятного страховщика.

В поддержке сказали, что у них якобы не функционирует сайт, но с другими данными все проходит и предлагает оформить. Мне сильно не верится, что сайт сломался только для меня или не работает целый день. Скорее всего я являюсь невыгодным клиентом и они меня таким образом динамят.

Плохо, Олег, плохо!

15.09.2018 года произошел страховой случай по КАСКО. Автомобиль угодил в Молжаниновский пруд, двигаясь по Ленинградскому шоссе в сторону области. В период с 16.09.2018 по 21.09.2018 передал в страховую компанию полный пакет документов для решения вопроса о выплате или постановки на ремонт автомобиля.

В соответствии с правилами страхования п.11.4.3. в срок не более 30 (тридцати) рабочих дней Страховщик производит страховую выплату или выдает направление на ремонт на станцию технического обслуживания автомобилей (СТОА), либо предоставление обоснованного полного или частичного отказа в страховой выплате, т.е. до 21.10.2018 года.

По состоянию на 24.10.2018 года никаких решений, и выплат Страховщиком не произведено. Будем подавать в суд. По ходу разбирательства будем публиковаться здесь.

После наступления страхового случая по КАСКО (повреждены бампер, решетка радиатора, бочок охлаждающей жидкости, капот) у моей супруги и оформления всех необходимых документов в ГИБДД, "многоуважаемая" страховая компания Тинькофф, отказала в ремонте капота!

Озвученная причина повергла в ШОК!

Сотрудники компании ссылались на то, что капот был поврежден до оформления полиса КАСКО, а не в следствие аварии! Внятных доказательств представить не могли! Акт осмотра при оформлении полиса, составлен и подписан с двух сторон без повреждений! Мы попросили выслать фото, сделанные при оформлении, искали их 2 НЕДЕЛИ!!!! В конечном итоге прислали фото с абсолютно целым капотом, еще и отметили мнимое повреждение красным кругом, совсем не в том месте!

Был задан резонный вопрос, как так произошло, что в акте повреждений нет, а на фото, якобы, повреждения? Ответ ошеломил: Человеческий фактор!!!!

Правды добиться не можем, самое противное, что из за 1 некомпетентного сотрудника, сотрудничество с данной организацией придется прекратить!

Я, супруга и родители пользовались  КАСКО, ОСАГО, мед. страховками и банковскими услугами компании Тинькофф, после вышеуказанного беспредела, желание сотрудничать пропало полностью!

На неделе подаем документы в суд!

Будьте внимательны текущие и будущие клиенты данной страховой компании.

В 2016 году страховался у них по ОСАГО. Без каких-либо причин компания изменила мой КБМ в базе РСА с 0,5 на 1. Мне стало известно об этом только сейчас. Благодаря этой оплошности моя семья переплатила за страховку. Т.е. ошибается тинькофф, а платит за эти ошибки клиент.

Даже извинений не принесли, хотя и от них толку было бы мало, денег никто не вернёт.

Есть КАСКО в этой страховой,решил и ОСАГО здесь сделать. Первый раз все прошло успешно,появился проект полиса (до оплаты дело не дошло), через несколько дней поменял права и поэтому сотрудники банка попросили заново сделать полис с новыми правами. Тоже самое фото того же самого паспорта в этот раз не прошло проверку, пробовал я раз 20 сфотографировал паспорт,не проходит. Попробовал в других страховых сделать,все проходит,буду там делать.

Добрый день.
В этом году решил застраховать свои машины в Тинькофф страховании.
Процесс занял не более 10 минут.
Паспортные данные подтянулись автоматически.
Все интуитивно понятно.
Даже тех карту не просили вносить.
Причем на сайте меня не просили ввести какие нибудь капчи.

За процесс оформления пятерка.

Машина по осаго получила повреждения : брызговик и царапины на Заднем бампере. После обращения в тинькоф страхование специалист осмотрел и сфоткал машину, повреждения указал, но тинькоф страхование решило, что за два поврежденных элемента ТРИСТА рублей компенсации вполне достаточно.

Спокойно по телефону объясняют, что компенсация согласована и на карту переведена, уймись и радуйся. Благо я через ГАИ все оформляла, придётся через суд с ними общаться, пусть себе машины за 300 рублей ремонтируют.

Произошло дтп с участием моего автомобиля лада Приора хэтчбек 24.05.2018 в 21:45. Получив необходимые документы, обратился по страховому случаю в СК тинькофф Страхование. Время ответа на звонок минимальное меньше 2 минут. Все согласовали ( весь перечень документов предоставил). В течении нескольких дней согласовали время и место осмотра автомобиля( первый акт осмотра). Далее ещё через несколько дней согласовали осмотр на скрытые повреждения (2акт осмотра). Документы были отправлены экспертами в СК. В течении 20 дней от каждого акта осмотра была произведена выплата страхового возмещения 1 акт( 21.05.2018 73800руб) , 2 акт ( 25.06.2018 44100). Что вполне меня устроила общая сумма выплаты, но показалось странным что выплаты по суммам ровные. Машину кстати успешно продал за малые деньги.

Далее ставлю оценку 4 , т.к. показалось странным что суммы равные с нулями и решил запросить те документы , собственно чем руководствовалась СК тинькофф Страхование при расчёте страхового события( калькуляцию) цифры на чем и от чего основаны цены в рублях. В целом это вполне прозрачная процедура  с буквы закона о защите прав потребителей, а не только законом о страховании автогражданской ответственности. Но многие почти большинство эти документы никоем случае выдавать не хотят ссылаясь на закон о страховании Авто, забывая о законе защите прав потребителей. И тинькофф Страхование не стало исключением. С первого запроса выдала только акты о страховом случаем, что же едем дальше. С второго запроса все же удалось добиться документа в котором указаны цены на запчасти, материалы для восстановительных работ, стоимость восстановительных работ. НО актов осмотра СК тинькофф Страхование)( а их два, помните да) не предоставила. Так вот все эти документы возможно получить , вообще весь пакет документов по страховому событию включая все справки, займёт это немного больше времени чем хотелось бы не менее 3 месяцев, а то и больше, для этого мне необходимо письменно обратиться в контролирующий орган всех СК Центральный Банк РФ. Думаю в третий раз писать письмо в СК с просьбой о предоставлении недостающего документа не имеет смысла. Буду обращаться в ЦБ РФ, благо времени для этого у меня вагон, ну вагон не вагон, а 2.5 года ещё есть конечно хотелось бы чтобы страховая компания тинькофф самостоятельно предоставила эти документы.

P.S.: это первый мой страховой случай в качестве потерпевшего. До этого учился ездить . Вот только по этой причине на пяточку не дотягивает. Хотя все может поменяться, все зависит от СК Тинькофф Страхование

Во время пребывания в Абу-Даби потребовалась мед.помощь ребенку - впервые была аллергическая реакция на солнце - обратилась по указанному в полисе и заранее сохранённому  в телефон номеру вотсап- ответили моментально, сразу приложила фото полиса, скоординировали местную страховую, они связались в течение 15-20 минут, не смогли дозвониться на телефон, позвонили через вотсап. Отправила им ещё раз фото полиса и паспорта ребёнка,совсем экстренной ситуации не было,но тут же сообщили куда обратиться, ближайший госпиталь в 10 минутах езды на такси.

В госпитале уже нас ждали и тут же проводили к врачу, провели осмотр, обсудили жалобы, назначили медикаментозное лечение. После приема доктора в течение минут 25 ждали подтверждения от страховых на почту госпиталя, после подтверждения выдали медикаменты и отпустили. На следующий день Тинькоф ещё уточнили необходимость дальнейшего лечения , поставленного диагноза, назначенного лечения и пожелали скорейшего выздоровления.

Большая благодарность за оперативность, заботу и понимание!

Смело буду советовать страховаться в Тинькофф друзьям и сами в дальнейших поездках!

Произошло страховое событие (были повреждены две фары) 22 апреля 2018 г., заявил в страховую компанию, пришел отказ - подал документы в суд. Выиграл суд. Судите сами, дорогие друзья, лучше переплатить и быть спокойным, чем судиться. При этом (при страховании) мне было сказано, что замена стеклянных элементов производится без справок.

Страховка прилагалась к карте тиньков премиум, пришлось воспользоваться при покздке в турцию. У ребенка прднялась температура, рвота. От момента обращения до осмотра врача - прошло меньше часа. Но- приехала не скорая. На обычной машине довезли до ближайшей небольшой частной клиники 5 мин от отеля. Осмотр - горло, живот, измерение температуры. Предположили ротовирус- выписалм рецепт на противорвотные свечи и жаропонижающее. Время реакции, обслуживание- понравилось.

Тинькофф Иншуранс предлагает оформить полис ОСАГО. Показывает лучшую цену! Но это обман. Никакие полисы Осаго Тинькофф не продает. После заполнения кучи данных и нажатия кнопки "оформить полис" ... сайт просто переадресовал на другой агрегатор, где можно купить ОСАГО. Какая прелесть! Так я в Яндексе могу забить "купить ОСАГО" и сравнить и купить.

Данные забивать пришлось снова там, конечно, стоимость оказалась выше, чем обещал Тинькофф...

Но самое главное - сотрудники тех поддержки Тинькофф как будто и не в курсе, что компания не продает полисы ОСАГО!! Сначала мне пытались что-то объяснить - не туда вы нажимаете, попробуйте еще раз - и только потом признались - да, ничего мы не продаем и лицензии нет - просто переадресовываем на другой сайт (видимо за комиссию).

Красота!

Потерял время и очень разочаровался.

Пользуюсь многими продуктами Тинькофф уже много лет, но впервые столкнулся с таким обманом.
Беда невелика - купить полис можно в сотне других компаний - жалко времени и непонятно, зачем таким Тинькофф занимается.

Дополнение от 18.10.2018

Хотел сделать Каско... Цена первоначально была ну очень интересная! Потом очень долго заполняли документы по телефону, заполнили неправильно, переделывали...

А затем цена вдруг резко выросла и перестала быть интересной.

Купил Каско в другой компании, хотя очень хотел в Тинькофф. Наверное даже был готов процентов 10 переплатить от цены другой страховой.

Но стоимость вдвое выше убила все желания наповал. Хотя первоначально, напомню, цена была ну очень вкусной. В общем, стандартный маркетинговый ход - заманить вкусной ценой, а потом начинать крутить туда-сюда...

с 30 сентября по 14 октября 2018 отдыхали семьёй в Тайланде. Во время перелёта у брата начало судорогами сводить ноги. Думали варикоз. В полёте встал вопрос об экстренной посадке самолёта за 2 часа до пункта назначения, так как состояние брата сильно ухудшалось. Слава Богу он смог дотерпеть до приземления в Бангкоке. К моменту посадки он не мог шевелить ногами и отнялась левая рука. Приземлившись, сразу через WhatsApp связались со страховой (было 4 часа утра местного времени), ответ МОМЕНТАЛЬНЫЙ!!! Сразу сказали в какую клинику обращаться. Добравшись до клиники были удивленны оперативности в плане оказания помощи. От двери машины брата сразу на каталке увезли в палату и начали оказывать помощь. Пока мы добирались до клиники страховая обо всём туда сообщили и нас уже ждали без лишних вопросов. 
ПРО ОКАЗАНИЕ ПОМОЩИ В КЛИНИКЕ ПИСАТЬ МНОГО НЕ БУДУ! ВСЁ НА НЕВЕРОЯТНО ВЫСОКОМ УРОВНЕ! Pattaya Memorial Hospital

Итог - диагноз - артрит + в крови сепсис из за высокой температуры и всё это дало такой эффект (написал простыми словами, т. к. не врач).

Лечение проходило почти неделю и НИ КОПЕЙКИ ДЕНЕГ мы НЕ ЗАПЛАТИЛИ!!! Видели как люди в кассе выкладываю немалые суммы, даже иногда оставляя паспорт в залог... Мы благодаря ТИНЬКОФФ только получали помощь и восстанавливали здоровье.

За время лечения страховая оплатила более 30 000 бат!!!

СПАСИБО ВАМ ЕЩЁ РАЗ ОГРОМНОЕ! Я обещал написать отзыв и сделал это от всего сердца! Помощь за тысячи километров от дома БЫЛА ОЧЕНЬ НУЖНА и нам её оказали!

СПАСИБО! СПАСИБО! СПАСИБО!