Отзывы о Т-Страховании

Клиентом компании "Т-Страхование" я стал случайно. Пытался оформить полис Е-ОСАГО в других компаниях для постановки на учёт самостоятельно ввезённого в Российскую Федерацию автомобиля Subaru Levorg. В каких-то компаниях просто невозможно было оформить полис на автомобиль с правым рулём, в каких-то обязательно требовалось указать номер Свидетельства о регистрации, которого у меня естественно ещё не было. В "Т-Страхование" никаких сложностей с оформлением не возникло. К сожалению, 5 ноября 2024 года по моему полису наступил страховой случай, где я оказался пострадавшей стороной. После оформления ДТП в ГИБДД я заявил о страховом случае в приложении Т-Банка (бывший Тинькофф-Банк). Уже спустя 3 часа также в приложении Банка мне была предложена сумма выплаты по ДТП, с которой я мог согласиться, либо заявить, что она недостаточна. 
В течение того же дня я прокатился по автосервисам, выяснил примерную стоимость ремонта. Предложенной суммы хватало. Однако мне позвонили из ГИБДД и сообщили, что справка о ДТП, выданная мне, оформлена неправильно, и необходимо подъехать за новой справкой.
Об этом факте я сообщил в техподдержку опять же через приложение Т-Банка, после чего со мной по телефону связалась менеджер Анна, которая попросила меня отправить фото новой справки о ДТП, а также сообщила, что при возникновении любых вопросов, я могу обратиться к ней в мессенджере пол номеру, с которого она звонила.
Фото справки я отправил. Но на этом моменте возникла техническая проблема. Для получения выплаты необходимо было назначить в приложении встречу с представителем страховой компании для передачи оригиналов документов о ДТП. По каким-то причинам завершить эту процедуру я не мог. О проблеме я написал Анне в WatsUp и ёё достаточно быстро исправили.
По итогу выплату в предложенном изначально объёме, который меня полностью устраивал, я получал вечером следующего после ДТП дня. Такой оперативности и внимания к собственной персоне я не ожидал. Сказать, что я был приятно удивлён - это вообще ничего не сказать. Это какой-то ранее невиданный для меня уровень общения со страховыми компаниями при наступлении инцидента. Причём в сугубо положительном ключе. Всем рекомендую!

Быстрое решение вопроса, отзывчивость, и удобство( не надо никуда ездить все онлайн)
Возможность постепенно добавлять информацию о машине ( выявление скрытых повреждений)
Быстрое решение вопроса, отзывчивость, и удобство( не надо никуда ездить все онлайн)Возможность постепенно добавлять информацию о машине ( выявление скрытых повреждений

Добрый день, 16 октября 17-00 в меня въехал автомобиль OZON на парковке возле дома. Оформили европротокол. ОСАГО ранее оформлял в Т-Страховании. Спасибо большое менеджеру Альбине Х., т.к. выплата по ОСАГО пришла уже на следующий день в полном размере. Не нужно было никуда ездить и ничего оценивать. Просто сбросил все документы по ДТП и фото в приложении Т-Банка. Рекомендую Т-Страхование!

Получал возмещение по ОСАГО. Дело OSG-24-379283, менеджер Татьяна Гусева.
Из минусов - приложение. Не давало продолжить оформление страхового случая или вообще выдавало ошибку. В итоге, страховой случай дублировался, при этом не удалось загрузить фото повреждений. После некоторой неразберихи с дублями, фото отправил через персонального менеджера. Немного затянулась оценка ущерба, но сроки не нарушены. После встречи с представителем и подписания документов получил выплату в течение нескольких часов. Сумма возмещения устроила.
По работе менеджера Татьяны вопросов нет, общение было вежливым и продуктивным,

Отличная страховая компания. Расчет страхового случая в принцепе устроил. Но самое важное ехать не куда не надо. Сумма выплаты расчитывается по фото которые им сами отправили. Так же приходит расчет в котором указано что и сколько стоит. По этому расчету можно всегда обсудить любой пункт с персональным менеджером.

Хочу оставить отзыв о Т страхование (тинькофф страхование)
Во- первых менеджер НЕ компетентен. Ввел в заблуждение по поводу выплаты по осаго. менеджера зовут Алина Быкова . Дело OSG-24-409445.
До менеджера не дозвониться. Не дописаться. Обратной связи никакой. В саму компанию не дозвониться, а если дозвонились,, то переводят на менеджера, который не отвечает. Замкнутый круг. 
Выплата по страховке была произведена без моего согласия.  (ссылаясь на заполненные реквизиты т страхования, в котором данное соглашение мною НЕ было подписано ) Стоимость ремонта превышало страховую выплату. 

Было подано обращение на пересмотр страховой выплаты, которая была проигнорирована компанией. Все доп фото были отправлены по просьбе менеджера в личные сообщения в Вотсапп. В настоящие время никаких действий со стороны компании и ее представителей не предпринято.

Благодарю кампанию Т-Страхование и лично Галину Р. За чуткое отношение понимание и быстрое решение вопроса.Выплаты пришли практически в день обращения.Сумма устраивает.Страховой случай OSG-24-413938.Всем советую Т-СТРАХОВАНИЕ.Эта кампаня лучшая за все время моего страхования порядка 25лет.Другии навязывают ремонт корый может длиться месяцами.Наличные получить не просто и не быстро.Сумма не всегда устраивает.

Здравствуйте, меня зовут Александр, уже второй год являюсь клиентом компании Т-страхование , первый полис был XXX0362431512 , на данный момент полис ХХХ 0474166601. Так как сотрудничал уже  не с  первой страховой , хочу отметить тот факт что Т-страхование является лучшим , первое , это удобное оформление полиса через приложение , не нужно бегать по офисам , тратить время и нервы , второе это моментальная помощь поддержки в любых вопросах , также что не мало важно , Т-страхование не занижает выплаты , как это делают всем известные страховые компании, и выплачивают в кратчайшие сроки , опять же , для оформления страхового случая , вам не нужно искать ближайший офис , сидеть в очереди , и ждать потом выплаты . Расскажу свой недавний случай . Попал в дтп , получил все документы из ГИБДД , в приложении заявил о страховом случае , и со мной сразу связались специалисты , моим менеджером был Дмитрий Х. , все доступно объяснил дальнейшие действия , куда что отправить , после того как все документы были отправлены , ещё раз связались и вопрос с выплатами был закрыт . От отправки документов до момента поступления денег , прошло 2-3 дня , с учётом того , что по почте отправились не все документы и пришлось досылать . За это мне и нравится Т-страхование . Всем своим друзьям и знакомым советую данную страховую компанию.

15.12.24 произошло дтп в Пермском крае, страховое событие OSG-24-413846. После оформления европротокола по приезду домой заявил о страховом случае, отправил фото всех документов и повреждений, в течение часа была оценка эксперта, назначена выплата, меня сумма устроила, была назначена встреча с курьером на 26.12  чтоб ускорить процедуру Полина менеджер по урегулированию от Т-страхование отправила документы в электронном виде я распечатал подписали и отправили фото менеджеру и уде 18.12 получили сумму для ремонта. Не ожидал что все так произойдет оперативно. Спасибо

Честный отзыв об ОСАГО в Т-страхование. Во-первых самая лучшая цена среди всех остальных компаниях. Во-вторых очень удобная система обслуживания без лишнего геморроя и траты личного времени. 
В первые в жизни попала в ДТП в г.Уфа, стала потерпевшей стороной. Через приложение мобильного банка обратилась в страховую, отправила все фото, документы и уточнила некоторые детали, очень быстро в течение 2-3 часов мне назначили персонального менеджера Веронику К. Уже на следующий день я получила выплату по страховке. Сумма более чем честная, я довольна. 
Очень важно, что все проводится онлайн и не нужно никуда ехать, никому ничего доказывать. Для подписания оригиналов приехал курьер по удобному для меня адресу. Красота, да и только! Спасибо ☺️

18.12.2024 попал в ДТП, на 35км по направлению Троицк-Челябинск парнишка въехал на обгоне в заднюю часть автомобиля. Слава Богу ни кто не пострадал. 
ДПС сосновского района приехали на место ДТП через 40 минут, все оформили, предоставили документы сфотографировать для страховой.

В моем 20-ти летнем опыте вождения первое ДТП и первый случай взаимодействия со страховой компанией.. В Т-страхование загрузил онлайн документы по ДТП и фото автомобиля, со мной связались на следующий день, все объяснили и деньги перечислили на второй день. Я как раз уже с сервисом договорился. Отлично работает Т-страхование! Компетентный персонал!

Попал в ДТП, оставил заявку в приложении, в течение получаса со мной уже связались. Помогли правильно подать заявку в приложении и подать документы. Сопровождали по всем вопросам, помогали там где было не понятно как заполнять. Главное,что всегда менеджер был на связи и быстро отвечал. Так же оперативно получил выплату. Занимался со мной менеджер Михаил М. Ему отдельное спасибо.

Первый год застраховалась в Т-страховании, очень удобно онлайн, плюс и тариф был ниже, чем ранее в другой СК. Случилось ДТП, практически на стоянке задели машину. Оформили европротокол, электронно загрузила все друументы и очень оперативно произвели выплаты на счёт.  Всё выплаты в полном объёме на счёт упали уже на третий день..
После оформления страхового случая, со мной связалась специалист урегулирования убытков  Марина ю и практически подробно ответила на все вопросы, постоянная была на связи, очень внимательно и вежливо. Спасибо  Страховой компании Т-стразование, рекомендую всем! Буду страховать и далее там же!

Вносил нового водителя в страховку ОСАГО. Ошибся с датой начала стажа. Автоматически это нельзя исправить. Написал в чат в 20:18 девятнадцатого декабря, и оператор Николай менее чем за минуту все исправил!!! То есть, вопрос был решен в 20:19! Я в свое время сотрудничал со многими страховыми, но такой оперативности нет нигде!

Здравствуйте, хотелось поделиться личным опытом по страхованию автомобиля в Т-Банке. Я выбрал эту услугу в мобильном приложении Т-Банка. Данное приложение более понятно и информативно, чем в других страховых компаниях. Ценовая политика более гибкая и много предложений по бонусной системе. Данная страховка на мой автомобиль обошлась с 15% скидкой, предложенной от Т-Страхования. Время, потраченное на оформление страхового полюса, занимает пять минут. Если возникают какие-то вопросы, то у Т-Банка есть кол-центр с круглосуточной поддержкой, где можно порешать все интересующие вопросы. На днях я ещё раз убедился, что не зря выбрал эту страховую компанию. У меня наступил страховой случай. Мой автомобиль попал в аварию, и я, набрав номер кол-центра, получил полный ответ и поддержку от менеджера по урегулированию убытков. Повреждения автомобиля были незначительные, и я их оформил через европротокол. Через приложение Т-Страхования я заявил о наступлении страхового случая, далее в этом же приложении, заполнив заявления и предоставив фото повреждений на автомобиле, мне в течение часа прислали сумму выплат, одобренную по возмещению ущерба. Данная сумма была была очень адекватная, чем порадовала меня в этот день. Ещё один немалый плюс: сумму выплат я узнал в этот же день, через несколько часов после аварии. Как для меня критерий в выборе страховых компаний,это цена за страховку ,кол.центер 24/7 и быстрота решения вопросов.И это всё есть в Т-Страхования.

Быстро решили вопрос по возмещению убытков. 👍Нормально посчитали, все объяснили. ✅  В ГАИ не сразу заметили повреждения заднего крыла, прислал фото с ДТП и фото повреждения на чистой машине, посчитали, даже не пришлось ехать в ГАИ дописывать повреждения. Менеджеру отдельное спасибо, за помощь. 👍👍👍ввв

После ДТП со мной связался менеджер банка, все время был на связи и помогал оформить. В самом приложении все тоже понятно. В начале насчитали одну стоимость, но по факту ремонт вышел дороже. Написала менеджеру и тут же мне сделали перерасчет. за документами приехали ко мне домой. По сравнению с другими страховыми небо и земля по скорости разрешению проблемы. Однозначно рекомендую компанию

Я, декабря 2024года попала В ДТП,автомобиль стоял на светофоре,когда в неё въехал другой автомобиль.Произошло страховое событиеOSG-24-411-947 ,оформили Европротокол,после чего
обратилась Т-Страхование.
Хочу выразить благодарность менеджеру Милане И.
По урегулированию события,обработки документов и выплат.Осталась довольна!

Благодарю за оперативное решение моего вопроса! 13 декабря произошло страховое событие OSG-24-413166, оформили все необходимые документы. Очень быстро связались с представителями Т-Страхования. Менеджер Галина Р. была на связи и консультировала по возникающим вопросам. Представитель Алексей также оперативно забрал у нас документы, проконсультировал. Выплата поступила на следующий день. Всё очень удобно, быстро и, главное, понятно! Благодарю за помощь и желаю успехов в дальнейшей работе!

Благодарю за оперативное решение моего вопроса! 13 декабря произошло страховое событие OSG-24-413166, оформили все необходимые документы. Очень быстро связались с представителями Т-Страхования. Менеджер Галина Р. была на связи и консультировала по возникающим вопросам. Представитель Алексей также оперативно забрал у нас документы, проконсультировал. Выплата поступила на следующий день. Всё очень удобно, быстро и, главное, понятно! Благодарю за помощь и желаю успехов в дальнейшей работе!

я попал в дтп оформил европротокол и со мной связалась мененджер Галина Р. и номер страхового события OSG-24-415574 быстро возместили сумму ущерба, я доволен что так быстро среагировали, думал что это надолго затянется , но в итоге деньги начислили уже на следующий день после дтп, рекомендую данную страховую компанию, но лучше не попадать в такие ситуации

Не первый раз страхую свой автомобиль в Т-Страхование. Всегда высокий и быстрый сервис. Страховка находится в самом приложении, тем самым облегчая поиск.Удобно отправлять фото о повреждениях без приезда на станцию осмотра автомобиля.  Назначают удобную мне дату приезда представителя и очень быстро возмещают убытки после ДТП. Спасибо!

Попал 17 декабря в ДТП, обратился в свою страховую и думал, что эта история минимум на неделю. Но к моему удивлению, в тот же день мне назначили менеджера (Екатерина Ш.), которая в кратчайшие сроки уточнила все нужные детали и под вечер того-же дня проинформировала меня про выплаты. Огромное спасибо за оперативную работу, остался очень доволен работой страховой компании и менеджера Екатерины Ш. в частности. Точно буду рекомендовать сервис друзьям. Спасибо!

Хочу оставить отзыв о качестве, сроках и сумме выплаты от страховой "Т-Страхование".

Полис №XXX 0377299629, менеджер Нейля Леонова

02.12.24 произошел страховой случай, в моё авто на большой скорости влетел тигуан и повредил заднюю часть автомобиля.
По фотографиям страховая назначила компенсацию 35 тыс рублей - быстро и "мало"...

Воспользовался функцией "оспорить сумму", мне назначили менеджера Нейля Леонова, которая со мной связалась, пояснила дальнейшие шаги, просто и понятно. После чего я записался на независимую экспертизу, сделал развернутые фото/видео повреждений, ремонт в мастерской мне насчитали на 450 тыс рублей, считали 3 дня.

В первый день я отправил менеджеру фото и видео из СТО, и мне в течении нескольких часов она перезвонила с уже утвержденной суммой 385 тыс рублей + компенсацией экспертизы. Т.е. в Т-страховании дистанционно, только по фото и видео оценили реальный ущерб, применили понижающие коэффициенты на износ и т.п., и уже через несколько часов утвердили и ПЕРЕВЕЛИ на карту эту сумму.

Такого удобства я ни в одной страховой не встречал. Если раньше сомневался, то сейчас буду использовать исключительно эту страховую. У меня уже три полиса, осаго на 2 авто и Каско, которые планирую продлевать.

Очень порадовало взаимодействие, отдельное спасибо менеджеру Нейли.

Благодарю Быкову Алину за качество и скорость урегулирования страхового события №OSG-24-412865. Всё доступно объяснила, на все вопросы ответила. Выплата пришла меньше, чем за неделю.  Всё оформляется в приложении, очень удобно и быстро, не выходя из дома)) Обязательно буду рекомендовать вас друзьям ☺️