Отзывы о Югория

Накануне Нового года попал в ДТП, обратился в страховую компанию Югория в Сочинский филиал. Вопрос по моему обращению был решен быстро и оперативно! Специалист пошла на встречу и оформила необходимые документы 4 января, в выходной день, за что огромное спасибо! Авто было осмотрено у эксперта и практически сразу получена денежная выплата. Все вопросы по моему обращению были решены за несколько дней, несмотря на новогодние праздники. 

Еще раз убедился, что в Сочинском филиале работают грамотные и вежливые специалисты, которые всегда идут на встречу клиентам! Огромная благодарность руководителю и сотрудникам компании! Теперь буду обращаться только в СК Югория по любым вопросам, связанным со страхованием.

16.02.19 взяла кредит в Московском Кредитном Банке. Банк выписал мне кучу нужных и не совсем нужных страховок, вплоть до страхования путешествующих.
19.02.19 обратилась в офис Страховой компании Югория в г. Москва с просьбой о возврате страховых сумм. Всего было 4 полиса. Так вот по всем 3 страховкам суммы вернули полностью. По полису Страхование путешествующих из 9 000 вернули только 3 000 рублей!!! На каком основании??? Я не просила оформлять мне такой полис! И данными услугами я не собиралась пользоваться, т. к. за Границу не выезжаю! Это что такое?! Это так вы наживаетесь на бедном люде?

Прошу разобраться в данной ситуации и вернуть оставшиеся причитающиеся мне денежные средства в полном объёме! В противном случае обращусь в Прокуратуру и в Суд с иском на Югорию. Реквизиты для перечисления денежных средств имеются в базе данных Страховой Компании Югория. Номер полиса страхования П4№20-040884-00/19 от 16.02.2019 г.

Благодарю вас за внимание!

Кто бы мог подумать что существует отличная страховая компания под названием ЮГОРИЯ. После дтп подал документы, через несколько дней пригласили на ремонт и через неделю вернули автомобиль как новенький. Кстати, ремонтировался в сто ИП Г-в. Полис xxx 0070380700. Рекомендую всем эту страховую компанию.

Попал в неприятную ситуацию, произошло ДТП где я оказался потерпевшим. Сначала расстроился, что придется из своего кармана добавлять деньги на ремонт, но оказалось все намного проще, обратившись в СК ЮГОРИЯ оперативно приняли документы и отправить на ремонт. Отремонтировали очень быстро и качественно в сто ИП Г-в. Полис осаго ЕЕЕ 2003731605.

Перед новогодними праздниками необходимо было застраховать авто по ОСАГО, обратился в несколько страховых компаний, не устроила цена и были очереди. В одной из групп в соц сетях увидел, что у нас в городе открыли офис Югория, который находиться очень удобно. Сотрудники посчитали мне полис по приемлемой для меня цене, быстро и качественно меня обслужили. Однозначно буду страховаться теперь только в Югории!

Доброго времени суток.
В конце ноября 2018 года совершил наезд на препятствие. Автомобиль был застрахован в ГСК «Югория», полис ОСАГО МММ №60001840181. Вроде несерьезно, но дверь под замену. Обратился в свою страховую компанию «Югория». Очень доволен человеческим отношением сотрудников страховой компании, а так же сроками решения проблемы. Эксперт составил необходимые документы, осмотрел авто, вынес вердикт, отправил документы на согласование. Через несколько дней выдали направление к официальному дилеру для ремонта авто. Еще через несколько дней забрал авто. Были некоторые сомнения по поводу этой страховой, но сделано все качественно, быстро, без заморочек. Очень хорошая страховая компания. Успеха Вам и процветания «Югория». Спасибо! Всем рекомендую!

Доброго всем дня. 26.01.2019 года попал в ДТП. Вроде несерьезно, но две двери под замену. Виновник вину не признавал, поэтому обратился в ГИБДД.  28.01.2019 обратился в свою страховую Югория. Эксперт составил необходимые документы, осмотрел авто, вынес вердикт, отправил документы на согласование. Думал возникнут проблемы с одной дверью, т.к. эксперт указал, что можно ремонтировать. Через три дня выдали направление к официальному дилеру, еще через два дня получил деньги за утерю товарного вида. Официалы согласовали со страховой, что нужно менять обе двери, страховая согласилась. Еще через неделю забрал авто. На приемке только расписался в документах. Были некоторые сомнения по поводу этой страховой,  сделано все качественно, быстро, без заморочек. Отличная страховая.

Добрый день.
Автомобиль был застрахован в ГСК «Югория» полис ОСАГО МММ №6000366167.
В феврале 2019 г произошло ДТП с автомобилем, был оформлен«европротокол».

Пришел в офис, записался на удобный день на прием. Очередине было. Подал документы о ДТП. Сотрудники заполнили документы.

Отправили на ремонт в свой сервис. Отремонтировали быстро.Качеством доволен.

Не первый раз страхую авто в этой компании, после страхового случая, был приятно удивлен суммой выплаты и главное сроками.Оценку повреждения автомобиля проводят очень тщательно,что немаловажно. Порадовал и персонал,готовы помочь и ответить на все интересующие вопросы,даже не относящиеся к делу.Планирую и в
дальнейшем страховаться в компании ЮГОРИЯ.

Решение о выплате принято без лишней волокиты и необоснованных споров. Сотрудники компании доброжелательны и компетентны. Офис удобный, очередь минимальна. Попутно получил ряд разъяснений по интересующим вопросам. Педоставлен более чем впечатляющий список СТО - партнеров страховой компании. Рекомендую.

Уважаемый клиентК сожалению, мы столкнулись с трудностями при оформлении вашего полиса. Вы можете попробовать оформить полис через некоторое время, либо продолжить оформление полиса через систему гарантирования заключения электронного договора ОСАГО с использованием интернет-сайта РСА. В случае получения вашего согласия на передачу заявления, вам не нужно будет повторно заполнять заявление на страхование – только ввести номер ПТС и зарегистрироваться на странице «Гарантированное заключение договора ОСАГО в электронном виде» на интернет-сайте РСА.  неделю выскакивает одна и таже фраза

07/03/19 я обратился офис СК Югория в г.Магнитогорск по ул.Галлиулина с заявление на досрочное прекращение договора КАСКО 04(7-2) 1563073 от 24.04.2018, согласно п 18.4 Правил Страхования. Сотрудники офиса отказались принять заявление по форме СК и сообщили что деньги мне не вернут. После нескольких звонков на горячую линию, мне удалось оставить заявление в свободной форме.

Далее мне сообщили, что в удовлетворении моего заявления будет отказано если я не сдам в СК свой оригинал полиса КАСКО. Это требование незаконно, полис является частью договора страхования, оригинал полиса хранится у Страхователя.

Прошу вас оперативно разобраться в этом безобразии и сообщить мне свое решение. Также сообщаю, что в случае нарушения законодательства со стороны СК, я вынужден буду составить жалобу в Банк России и Роспотребнадзор. Для возврата остатка страховой премии мной будет подан потребительский иск по месту жительства.

Страхуюсь в Югории уже второй год, застраховали без каких либо проблем. Произошло первое ДТП в моей жизни, благо не по моей вине. Обратился в Югорию за возмещением ущерба. Эта компания развеяла мои стереотипы о страховых компания и выплатах. Приняли документы без очередей, за 15 минут всё оформили и в течении нескольких дней уже выдали направление на СТО. Отремонтировали качественно, никаких зазоров не видно, в цвет попали. Остался крайне доволен вежливостью и компетентностью сотрудников.

26.02.2019 года я застраховал транспортное средство в филиале компании в г. Радужном ХМАО. № 0074603803. В эту компанию обращаюсь неоднократно, всегда вежливое обслуживание, отсутствие очередей, экономия моего личного времени. Выражаю благодарность за качество обслуживания М-ч Евгении и К-г Наталье. Буду рекомендовать компанию знакомым.
С уважением, К-в М.В.

Выплаты занижаете , приходится делать независимую экспертизу, нанимать юристов, обращаться в суды. И тут вам не угодишь, ходатайствуете перед судом на другой, опять же вашей экспертизе. Короче делаете все , чтобы не оплатить страховой случай. Раньше может и была более менее компания, по сравнению с росгострахом, а сейчас не югория, а контора. Народ. Бегите от сюда я поменял, друзей убедил, не пожалели!!!!!

Пытаюсь купить ОСАГО онлайн.
1-й раз, ввел все данные,  - сайт вообще перестал работать
2-4 разы. "К сожалению, мы столкнулись с трудностями при оформлении вашего полиса..." - и предалагют перейти на сайт другой компании
кнопка "остаться на сайте страховой компании" вообще неактивна
Ну и что с этим делать?

Здравствуте. 
Попал в ДТП. Обратился в СК Югория, очень быстро и доступно объяснили что делать, какие бумаги нужно заполнить, записали на удобное время, всё вежливо и с хорошим отношением. При оценке специалист осматривал повреждения очень внимательно и увидел и показал повреждения которые я сам не увидел. Очень быстро просчитали ущерб и оценили повреждения, так же быстро произвели выплату! Денег на ремонт с лихвой хватило. Мне нравиться СК Югория, сам страхую все автомобили в ней и друзьям советую. Спасибо!

Очень хорошая страховая компания. В январе пришлось обратиться по страховому случаю. В ДТП (виноват не я) серьёзно пострадал мой автомобиль. "Человеческим" отношением сотрудников страховой компании, а так же сроками решения проблемы я доволен. Успеха Вам и процветания Югория... Спасибо! Всем рекомендую!

Страхуюсь у проверенного агента, выбор на СК Югория пал по причине оптимальной цены и желания попробовать что-то новое (пользовался другой СК очень долго) Покупка прошла быстро пришел код в смс для активации полиса и поехали. Как то случилось легкое ДТП с снегопад и я обрадовался сервису компании, так как во вложении с полисом была бумага с инструкцией о действиях и номер бесплатной горячей линии если лень читать. Мне стало лень читать и позвонив по номеру уже через 15 минут приехал человек который бесплатно оформил европротокол за 20-30 минут, все зафиксировал и мы разъехались. Это очень удобно, спасибо вам! На следущий день поехал его отвез, в офисе все прошло быстро и любезно.

Подал заявление и уже через две недели мне возместили ущерб. Об изменениях этапов обработки заявления ведется смс информирование!Всем советую!

В конце октября 2018,пришлось воспользоваться услугами страховой.
Позвонил, записался, приехал, зарегистрировали и сфотографировали.

Позже подвела почта, когда выслали письмо с сертификатом на ремонт. Письмо пришло быстро ( как позже выяснилось) только извещение не принесли и письмо ушло обратно. Мне предложили приехать за письмом в офис.

После звонка на горячую линию всё же отправили повторно и сообщили об отправке.

В акредитованном сервисе удивились расчётам, осмотрели повреждения, забрали документы и попросили подождать неделю,  чтобы обсудить со страховой стоимость работ. Далее ремонт без хлопот.

В СК "Югория" страхуюсь уже третий год подряд, выбирала по наиболее привлекательной цене полиса КАСКО на свой новый автомобиль. При этом получила полноценный полис, без франшизы. 

В 2018 обращалась в Югорию по двум страховым случаям (№№ убытков 016/18-04-005209 и 016/18-04-005249), один из которых - замена поврежденного стеклянного элемента - заявлялся без справок, как это предусмотрено полисом КАСКО. 

Приятно поразила скорость оформления и направления документов на СТО. Второй убыток заявляла за 3 дня до нового года, т.е. в последние рабочие дни, и даже не надеялась, что направление на ремонт успеют отправить до праздников.  Но все решилось быстро, и в январские каникулы меня уже успели отремонтировать. Забирать направления на СТО самому не нужно, все отправляется по электронной почте, сразу на СТО. И Вам на почту тоже. Менеджеры страховой всегда звонят и отчитываются по результатам направления документов. В общем контролируют весь процесс.

Еще один плюс - у меня была возможность выбирать СТО дилера, что по предыдущему опыту обращения в других страховых компаниях предлагают не всегда. Страховой компанией очень довольна! Смело могу рекомендовать всем!

Всем добрый вечер!Страхуюсь в Югории не первый год и о данной компании только положительные впечатления!Несколько недель назад произошло ДТП.Я являюсь пострадавшей стороной!Было оформлено ОСАГО и ещё дополнительный пакет РУД -ремонт у дилера с лимитом 160 тыс. руб.Специалисты компании сработали очень оперативно и профессионально!Что очень порадовало!

Приехав в офис компании,нами было написано заявление и был произведён осмотр авто. Нам не пришлось долго ждать!На все ушло мин 25 максимум!Очень быстро сработали работники компании!Специалисты Антон и Артём профессионалы своего дела!Огромная им благодарность!Уже через несколько дней было выдано направление к дилеру на СТО!Авто было отремонтировано в кратчайшие сроки!Всем довольны и советуем только эту страховую компанию!

Произошла неприятная ситуация, случилось дтп не по моей вине. Застрахована в СК "ЮГОРИЯ". Обратившись в компанию думала что все затянется надолго. На деле мне быстро выдали направление на ремонт и в срок отремонтировали автомобиль. Всем советую. Полис осаго МММ 6000366052. Ремонтировалась в сто ИП Г-в. Все отлично отремонтировали.

К сожалению, обращение на сайт страховой проигнорировали. Наплевательское отношение сотрудников повсеместно и является нормой. 

Дублирую в открытые источники, ибо диалог не возможно выстроить со страховой.

"Добрый день. Несколько лет пользовались услугами ГСК Югория. На днях пришла повестка в суд, как оказалось по ДТП в июле 2015 года (номер страхового полиса ССС 0713187619). Я впервые узнала о ситуации и ознакомилась с материалами дела.

Актуальный адрес прописки и номер телефона был, но почему то первое заявление на взыскание было подано в городе Сургут в сентябре 2018 года. В данном городе я не проживаю уже несколько лет. К тому же, в европротоколе были указаны актуальные данные для связи. Мне ни разу за 3 года при обращении в страховую по продлению ОСАГО не было сообщено о каких либо проблемах с прошлыми ДТП, соответственно не было возможности урегулировать досудебно. 

Это крайне не клиентоориентированный сервис и вообще отвратительное отношение. Я привозила свою копию европротокола в офис города Москва, в установленный срок. Девушка, принимавшая его, тяжело вздохнула и сказала что застрахована машина в городе Сургут, отметку мне не поставит о принятии, но так уж и быть направит бланк туда.

К слову о ваших сотрудниках офиса на Бутырском валу. Я вынуждена была сменить страховую т к в июне 2018 когда я приехала продлять ОСАГО, сотрудники уже не собирались работать под предлогом не работающей программы союза автостраховщиков. 

Хотя в другой СК мне без каких либо проблем полис был выписан через 20 минут! Я не удовлетворена вашим сервисом, и впредь по возможности буду освещать данную ситуацию в соц сетях и всем своим знакомым, так как по мимо отвратительного сервиса я вынуждена по иску выплатить 30 000 рублей. К сожалению, из за ваших сотрудников желания обращаться к вам когда либо совершенно нет!"

Попала в ДТП впервые. Второй участник из-за незначительностью ущерба -повреждения крыла и бампера - предложил оформить европротокол. Позже дома позвонила в контактный центр, где зафиксирповали страховой случай. Там же сразу обратили внимание на важные моменты в протоколе, все ли есть. Напимер, подписи виновника д.б. в 2 местах. (Мне скажем так повезло - виновник так же клиент Югории)

Дальше все максимально удобно. Все движения отражаются в СМС. У меня было так.
1. С указанием адреса филиала, куда обратиться
2. Необходимый пакет документов.
3. Номер обращения

Дальше позвонил страховой менеджер и пригласил в офис. Без очереди - оформление по записи в удобное время. Получила направление на осмотр. через 3 дня пригласили вновь в офис для того, чтобы озвучить сумму страховой компенсации и выбора ремонт или деньги.

Однозначно выбор в пользу ремонта: ни мастера искать не надо, ни цены сравнивать. Ремонт был в "Моторе". Тоже все по записи. И из сервива, и из страховой после ремонта отзванивались из клиентской службы: все ли устраивает.