Отзывы о Югория

Договор Каско подразумевает под собой замену детали на аналогичную. Лобовое стекло VAG треснуло при попадании камня, выдали направление на замену. Но предлагают аналог турецкий, говорят что нет оригинала. Открываю *****.ру и вижу в продаже оригинальное стекло, звоню автодилеру - есть стекло оригинальное без проблем)). Дилер предупредил, замените на копию слетите с гарантии. Вот круто. В России есть VAG стекло, стоит  не дешево, но так и страховая премия  была увеличена при этом условии. Девушка из компании партнер Символ-Сервис, уверяла, что нет стекол. Не верьте берите интернет в руки и все найдете.

В самом офисе очень приятные люди работают и как пчелки.

Страховая премия по договорам 200/23-34-0*****-КИАС и  200/23-34-0*****-КИАС/01 оплачена и тишина.. никакого подтверждения о покупке, кроме всплывающего окна. Почему нужно обязательно оставлять плохой отзыв, для того чтобы получить свои же документы? Прошу выслать вышеуказанные договоры и полисы к ним на эл.почту и наладить уже это пункт вашей работы.

Два дня пыталась купить электронный полис ОСАГО на сайте - когда дохожу до пункта "Оплата", происходит "бесконечная" загрузка. При обращении в техподдержку по телефону - сказали написать на почту. Пишу.

Приходит ответ сначала стандартный про смену браузера. ЗА 2 ДНЯ Я СМЕНИЛА НЕСКОЛЬКО УСТРОЙСТВ, браузеров, чистила кэш, все как советовали. Потом написали, что я загрузила не те документы, хотя это ЛОЖЬ!
Якобы вместо своего ВУ загрузила другое ВУ, хотя у меня ТОЛЬКО СВОЕ ВОДИТЕЛЬСКОЕ УДОСТОВЕРЕНИЕ!

Каким образом проверяются документы?! Создала новый проект договора, и ТИШИНА! Ничего оплатить не могу, техподдержка ИГНОРИРУЕТ. Отношение к клиентам - ужасное, те, кто проверяет документы, вообще некомпетентны!

Не пришел договор на почту 20*****7-КИАС. На сайте компании нет никакой информации. Провел регистрацию и нет возможности получить какую-либо информацию об ипотечном страховании.

Пришлите договор страхования. Чек об оплате пришел, оплата  прошла. Жду ипотечное страхование на свою почту! Надеюсь на быстрое разрешение проблемы.

Полис не пришел на почту. Чек пришел, полис нет.  Полис оформлен на Банки.ру. 1. №**17. Счет на оплату страховой премии по договору 200/23-34-***-КИАС  В службу поддержки   дозвониться не реально.  Очень жду полис на почту.  Ребята, я оплатила услугу. Почему я должна нервничать и искать полис?    Надеюсь, что вопрос решится быстро.  

Некогда уважаемая компания опустилась до уровня мошенников. Сначала она пишет, что ни один документ не подтвержден в рса (это уже обман, так как другие компании свободно рассчитывают стоимость и берут данные из рса), после отправления документов они просто не дают оплатить согласованный полис: на этом моменте всё зависает, но у них есть красивые отписки: почистите кэш или еще более дикая чушь. При запросе прямой ссылки на оплату пишут следующее : К сожалению у нас нет технической возможности сформировать ссылку для оплаты проекта, так как оплатить проект возможно, только через сайт компании в разделе.

При возникновении сбоев или технических неисправностей систем, не зависящих от Страховщика, договор е-ОСАГО также не может быть заключен или отправлен потенциальному страхователю. Рекомендуем повторить попытку позднее. Также в соответствии с рекомендацией ЦБ рекомендуем установить браузеры, которые поддерживают российский сертификат безопасности. На текущий момент такая функциональность есть у Яндекс.Браузера и браузера Атом ........То есть эти мошенники своё ноу-хау ещё ухитряются обосновать рекомендацией ЦБ. Нет слов.

Страховые кровососы придумывают все новые и новые способы, чтобы не заключать неудобные договора осаго.  Сначала делали нечитаемые символы подтверждения или обязательные страховки, потом перекидывали на сайт рса или сравни, теперь просто не дают оплатить. Существуют на наши деньги, но с позволения рса и полной импотентности банка России, делают что хотят. Противно. Номера проектов 563945457, 563945494, 
[table]563945928[/table]p.s. Умиляет надпись на сайте : ошибки из-за перехода на новый хостинг: висит больше 2х лет, никак не перейдут.

Отвратительно  ведет себя компания. Не дает на сайте оплатить полис! Якобы документы проверены, переходите оплачивайте, ииии и на этом все бесконечная загрузка оплаты, сколько можно людям отказы то рисовать ? Жаловаться на вас надо ежедневно!

А поддержка ваша все об одном, смените браузер, и толку? Правильно ! Ни какого, не помогло!

Прошу Страховую компанию Югория вернуть мне деньги по страховкев полном объеме, так как я досрочно погасила потребительский кредит в МКБ спустя 1 год вместо 5 лет, на которые я брала кредит. Я взяла потребительский кредит в декабре 2021г. в г. Мытищи банк МКБ 476 тыс.руб. в декабре 2021г.  сроком на 5 лет. МКБ выдал его при условии оформления страховки в 106 000 руб. на 5 лет в компании Югория. Через 1 год в январе 2023г. я погасила досрочно кредит. Предоставила все юридические документы в Югорию. Итого я пользовалась кредитом 1/5 от всего срока договора. Компания отказывается вернуть 27 000 руб. из 106 000 руб., согласно Гражданскому кодексу и Закону о потребительском кредите в течение 7 дней с момента обращения. Мне перечислили на счет в Сбербанке лишь 27 000 руб. вместо 54 000 руб. Получается заведомо МКБ обманывал меня при выдаче кредита, что страховка вернется пропорционально пользованию кредитом.

После проверки документов, выводится статус "согласовано" ,  при попытке выйти на оплату ничего не происходит, т.е. Югория намеренно не даёт оплатить полис ОСАГО нарушая закон. Номер проекта ***84, почта : ***@yandex.ru.

Хочу рассказать про свой опыт общения с Московским филиалом страховой компании Югория. В конце декабря 2022 года на загородной трассе у меня произошло серьезное ДТП с автомобилем, который выехал на встречную полосу. Вызвали ГАИ, приехали быстро, оформили.

Позвонил в страховую, сообщил об аварии, предложили вызвать эвакуатор и взять чеки об оплате. Куда везти машину непонятно. Звоню опять в страховую, объясняю ситуацию, что автомобиль серьезно пострадал, эвакуатор на подземную парковку не пройдет по высоте, на улице тоже не оставишь прошу соединить с кем-то, кто может принять решение. Общался в Югории с А. Л-м, замечательный человек, вошёл в положение, согласовал с сервисом, в котором можно будет оставить машину. Привезли к дилеру Автодом в Алтуфьево на 85 км МКАД, мастер кузовного цеха Д. Г-в, отдельное ему спасибо за участие, уже был в курсе, оперативно принял автомобиль. На следующей неделе взял справки по ДТП и поехал в Московский филиал страховой компании Югории на Бутырский вал писать заявление.

Судя по всему за последние дни было много ДТП, так как в отделе урегулирования убытков было очень людно. Несмотря на это, все заявления принимались очень быстро, мне даже показалось, что никто из сотрудников не уходил на обед. У меня заявление  принимал А. Б-в, все было сделано им максимально оперативно и четко, то спокойствие, с которым он общался со мной, вселило в меня полную уверенность, что я не ошибся с выбором страховой компании. Решение по моему событию было принято в течение месяца.

Затраты на восстановление по результатам экспертизы, проведенной сервисом, приблизились к сумме, на которую был застрахован автомобиль, ремонт был не целесообразен, страховая компания приняла решение выплатить мне страховое возмещение на условиях полной гибели, т.е. в размере полной суммы, на которую был застрахован автомобиль.

В течение недели после этого я получил полную сумму страхового возмещения.P.S.Я благодарен отделу урегулирования убытков, что реально помогли, не бросили на дороге, проявили участие и оказали максимальное содействие при подаче документов и урегулировании по аварии.Уверен, что грамотная работа сотрудников отдела урегулирования убытков Московского филиала Югории - это лучшая реклама, которая сохранит старых клиентов и приведёт по рекомендации новых.

Не первый год обслуживаюсь в данной компании, все нравится, все четко, быстро, доступно сотрудники все грамотно и понятно объясняют, всегда пытаются помочь и подсказать в общем все очень здорово.

находится в центре села  удобное расположение и парковка всегда своевременные выплаты отличная компания!

Пытался оформить ОСАГО на мотоцикл. Появился проект договора в статусе "СОГЛАСОВАН", нажимаю ОПЛАТИТЬ, но получаю бесконечное ожидание загрузки. Проблема не зависит ни от браузера, ни от операционной системы. Все выглядит так будто страховая таким образом старается не дать заключить договор на мотоцикл

В страховой компании "Югория" не первый год оформляем договоры Осаго и от несчастного случая, и не раз не возникало сложностей в оформлении. Все очень быстро и качественно. Также хочется поблагодарить менеджера Юлию за внимательное отношение к клиентам. Она всегда заранее предоставляет информацию об окончании срока договора, что очень удобно.

Уже несколько лет пользуюсь услугами страховой компании "Югория" Хочется отметить работу сотрудницы Анны, которая очень быстро и оперативно спешит на помощь в оформлении полиса.

Сама отслеживает сроки полиса, за благовременно оповещает. Оформляется полис дистанционно по электронной почте,  легко и просто. Рекомендую!

Очень много лет сотрудничаю с СК ЮГОРИЯ. Оформлял КАСКО, ОСАГО, страхование жизни, зеленую карту и пр. За это время только положительные впечатления о сотрудничестве.  Всегда быстро и грамотно оформят, всегда подскажут. Были страховые случаи. Вопросы решали быстро и четко, никогда не пытались урезать выплаты, все честно. Однозначно рекомендую!!!

Гениальная схема страховой компании и СТО. У нас произошло ДТП, в котором мы не виноваты и по ОСАГО нам должны отремонтировать автомобиль за счёт страховой выплаты. Компания Югория направила нас сразу на СТО для оформления документов и последующего ремонта. Нас это смутило, но в страховой объяснили, что в больших городах так делают для ускорения процесса направления на ремонт. На СТО мы подписали договор права требования с сервисом. По этому договору они ведут все переговоры со страховой, получают выплату и ремонтируют нашу машину. 

Далее через 1,5 месяца последовал звонок и нам сообщили, что страховая согласовала и !внимание! уже выплатила меньшую сумму. Поэтому мы должны доплатить порядка 60 000 рублей. Повторю: это СТО, на которое нас отправила сама страховая, это схема, которую нам предложила страховая, мы не просили выплату, нам нужен был ремонт автомобиля по страховке и мы были согласны сделать это на СТО от страховой. 

Сейчас в страховой мне говорят, что я сама подписала этот договор и все вопросы к СТО. А они, то есть страховая, умываться руки. Похоже на обман? По-моему, да. Страховая согласовываем меньшу суммы, ссылается на то, что мы сами захотели выплату, а не ремонт. И большую часть ремонта оплачивает сам клиент. Будьте внимательны и не соглашаетесь на подобные схемы. А лучше вообще не страхуйтесь в данной страховой

... это нельзя не написать. и сказать огромное человеческое спасибо, вряд ли какая другая страховая на такое способна.

- была куплена машина в японии на аукционе. за месяц то растаможки решил оформить страховку. заявку подал.  когда машина была СВХ. и я знал номер кузова оформили страховку. онлайн по телефону никуда не ходил. потом машину забрали и повесили ростовские номера там во владивостоке. так же по телефону внесли в базу номер машины. и вписали в страховку. все это было сделано в течении получаса!!!! вот это индивидуальный подход!!!

 Огромное спасибо Ростовскому офису Югория.. мной. скандальным клиентом занималась З-б Ю. спасибо ей огромное! 

 я водитель со стажем в 30 лет безавариное.

В 2019 году муж приобрел полис ОСАГО,  выезжал из автомойки ,сдавал задом и цепанул слегка старый кроссовер с женщиной за рулем, которая на своей и без того покоцанной машине обнаружила «царапину» и настояла на вызове дорожного комиссара, тот все оформил, муж уведомил страховую письмом с уведомлением о вручении доставкой СДЭК.Страховая выплатила 5000 рублей.

Спустя 2 года в 2021 году в ватсаппе написал менеджер “Югории” и потребовал «по-любовно» и безосновательно  вернуть уже 6000 рублей иначе в суд, муж проигнорировал сообщение, посчитав его «блефом» страховой, ведь оснований для взыскания в суде не было, все условия договора были соблюдены. Время шло, уже забылась данная ситуация, вдруг списывается сумма в 8000 рублей, не уведомлений в почтовом ящике, ни звонков, ни на госуслугах уведомления об аресте счета ,ничего не было. Далее звонок в банк , где сообщают, что «Югория» передала исполнительный лист в банк, это было сегодня 14.01.2023, три с половиной года спустя!!! Как «Югория» добилась его и как наш районный суд такое решение одобрил предстоит выяснить…

В общем, вся соль в том, что компания сперва выплачивает страховую сумму, затем спустя несколько лет, чтобы затерялись документы, взыскивает выплаченную сумму обратно. Так что думаете сами страховаться в этой компании или нет..

Наступил очередной страховой случай - треснуло лобовое стекло. Страховка покрывает его замену.

Нужно ехать в офис для оформления бумаг, но предварительно нужно записаться на визит. 
По городскому телефону, указанному на сайте дозвониться нереально - никто трубку не берёт.
Заказываю обратный звонок с сайта - там просто оператор call-центра создаёт внутреннее обращение на филиал в конкретном городе. И, типа, они в итоге должны перезвонить и записать меня на какую-то дату, какое-то время. К слову, операторы перезванивают довольно быстро - тут молодцы. Но вот филиал...

В общем, никто не перезванивал уже четвёртый день.

Конечно же, я опять пытаюсь дозвониться на городской номер - результат попытки очевиден - никто не берёт трубку.

Опять заказываю обратный звонок с сайта. Перезванивают опять быстро - это хорошо.
Объясняю оператору ситуацию. Остаюсь висеть на звонке в ожидании. Через 5 минут оператор возвращается и говорит: "К сожалению, не удалось дозвониться до филиала.  Наверное заняты все. Давайте создадим ещё одну заявку на обратный звонок с пометкой "срочно"?"

Смешно, не правда ли? Это вот в 21 веке, в 2023 году. Ну ладно, создали ещё одну заявку.

В итоге, пока пишу этот отзыв, всё-таки мне уже звонят из местного филиала и записывают на дату через 2,5 недели. И на том спасибо.

Что будет в результате - наверное, отдельная история. Надеюсь, что хоть о ней не придётся рассказывать тут.

Случился страховой случай, и когда нужно было произвести осмотр машины на внутренние повреждения по моему заявлению они сказали, что выберите сами на каком СТО будете делать осмотр, а так как нужно было оплачивать съем бампера, они в акте написали, что страховая оплатит, но в СТО буду оплачивать я. Я оплатила пришла в страховую принесла чек об оплате, написала заявление на возврат средств, но по заявлению мне отказали, хотя в акте стоит галочка, что оплачивает страховая, и на месте мне сказали, что оплатят. Да и по страховому случаю много вопросов неприятных моментов.

Обратился за покупкой ОСАГО- в продаже которого мне было отказано без покупки дополнительных страховых продуктов. Пришлось приобретать дополнительно полис «Надежная поездка». срок начала его действия- 10.12, стоимость 3990руб.

12 декабря мной было отправлено заявление на отказ от этого полиса и возврат денежных средств. В соответствиями с условиями полиса компания может удержать часть его стоимости за дни действия( то есть 10,11 и 12 декабря). Но спустя 10рабочих дней мне вернулась сумма 2341руб! Получается за 3 дня действия полиса из 365 заявленных у меня удержали практически половину стоимости!! На горячую линию дозвониться невозможно, как решать проблему не знаю.

Заранее узвестили об окончании полиса. В офисе очереди нет, менеджер Анна работает быстро и качественно. Предложили оформить дополнительный полис защиты. В данное время не имею на него средств, но , обязательно вернусь за ним позже. Оформил договор ОСАГО Компанией доволен. Порекомендую знакомым!!!!!

После оплаты полиса -по счету mkp_8475348 в сумме 4501.49 руб, полис не пришел на почту. Зарегистрировалась на сайте Югории , там тоже пусто. Смотрю, не только у меня эта проблема, похоже на мошенничество. Оплачивали с моей карты , полис подруге.  Раньше проблем не было с Еосаго, только с этой фирмой проблемы

Приехали после ДТП (являемся потерпевшими). Сегодня 14 декабря, запись предлагают только на 23-е число!!! Росгосстрах решал все в одно посещение, плюс у них не было условий, чтобы машина была чистая!!! Сейчас ее помыть просто невозможно, так как на улице -20, а бампер разваливается на 2 части. Крайне не рекомендую данную компанию.