Отзывы о Югория

Банк 20.12.2024 навязали страховку Gap+ при покупки машины в кредит  Написал отказ в офисе страховой  компании с 27.07.24 от страхования в период охлаждения. И в договоре страхования, и в соглашении о расторжении срок возврата - 7 рабочих дней.

Прошло уже 14 рабочих дней - возврата нет. Поддержка ничего не знает, только обещают обещают перезвонить и всё. При последней о решении дали телефон толлятинского филиала, где тоже ничего не знают. Прошу решить вопрос в возвратом денежных средств.  Или буду вынужден обращаться в суд!.

05.07.2024 года по средствам почтовой связи "Почта России" мной было направлено письмо в АО "ГСК "Югория" на юридический адрес - город Ханты-Мансийск, ул. Комсомольская, д. 61 заявление на выплату страхового возмещения, в связи с наступлением страхового случая в рамках полиса страхования № 157-24-122-0*****/188 от 09.01.2024 года, вместе с заявлением были приложены все необходимые документы. Данные обстоятельства подтверждаются описью отправки.

Согласно трек-номеру № 1152809*****21 письмо было получено от 12.07.2024 года. На настоящий момент (07.08.2024 года) со стороны страховой организации не произведено каких-либо выплат, не представлено какого-либо ответа, запроса о документах, отказа в выплате и т.д.

С моей стороны предпринимались попытки дозвониться по горячей линии в организацию и узнать статус моего заявления, однако, каждый раз специалисты записывали мои данные, в том числе номер, обещали перезвонить в течение 1-2 рабочих дней, но так и не перезванивали. В течение 3-х недель звонил (3 раза), но так ни разу не перезвонили и не предоставили какую-либо информацию.

Прошу предоставить информацию о ходе рассмотрения моего заявления и произвести выплату страхового возмещения.

Огромное спасибо сотрудникам Югорского филиала страховой компании "Югория" за качественное оказание услуг в сфере страхования. Особенное спасибо Татьяне С. за понимание, чуткое отношение, быстрое и своевременное оформление документов. Когда приходишь в Югорский филиал "Югория" чувствуешь, что тебе здесь на самом деле рады. Раньше пользовался услугами другой страховой компании, но, однажды, воспользовавшись услугами "Югория", поразился качеством обслуживания, добрым отношением к клиенту и его проблеме и искренним сочувствием проблеме клиента и желания оказать ему помощь, причем незамедлительно - напоили чаем и выслушав о случившейся проблеме, тут же ее решили. С тех пор вся моя семья пользуется услугами данной страховой компании, ну и, естественно, в лице Татьяны С. - страхование машин (в данный момент эта уже третья машина - ОСАГО и КАСКО), страхование имущества и жизни.

17 июля 2020 года ночью в г. Югорске прошел сильный ливень, в результате которого через открытые окна соседа сверху весь мой балкон оказался затоплен.  Сильнее всего пострадал потолок (обрушилась штукатурка, осыпалась отделка, кругом разводы и трещины), балкону требовался ремонт. К счастью в этом году я застраховал квартиру в Югории (полис №11***92).

21 июля 2020 года я обратился в офис страховой компании в г. Югорске. Сотрудник отдела урегулирования задолженности все доступно объяснил, помог заполнить необходимые документы и заверил, что все будет в порядке и в ближайшее время со мной свяжутся.

В итоге, спустя несколько дней на мой счет были перечислены деньги на ремонт! Очень доволен компетентностью специалиста и страховой компанией в целом! Буду рекомендовать Югорию всем своим друзьям!

Оформляя договор по ипотечному страхованию в Югории г. Югорск – мне предложили оформить полис страхования гражданской ответственности на квартиру (такое же ОСАГО, только на недвижимое имущество), сотрудники объяснили, что по ипотеке застрахован только конструктив моей квартиры, если произойдет какая-нибудь авария в моей квартире (шланг с посудомойки сорвет и т.д.) – придется ремонт делать своими силами. Полис стоит недорого, время оформления не более 5 минут, в целом остался доволен посещением офиса и общению со специалистами – профессионально и доступно всё объясняют. И очень кстати оказалась страховка, когда из-за проблемы с радиатором – пострадал ремонт и мебель соседей.

Заявление об урегулировании так же подал в Югорский филиал «Югории» - выплата соседям была произведена так же качественно и быстро. Благодарю сотрудников Югорского филиала Югории за тот сервис, который был мне оказан.