Зетта Страхование
изменить компанию

Отзывы о Зетта Страховании

  • Всего отзывов
    2487
  • Народный рейтинг
    6 место
  • Средняя оценка
    4
  • Решено проблем
    73
  • Ответов компании
    2426

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 5
Страховая компания - которая быстро, своевременно выплачивает все убытки и относительно сам полис недорогой. Со мной случилась авария, машина улетела в кювет с последующим опрокидыванием. Это случилось 21 июля. Независимая экспертиза заключила, что машина не подлежит восстановлению. Машина Поло, застрахована по каско в СК Зетта. Мне от страховой компании поступило письмо с вариантами урегулирования, я на него ответила и предоставила свои... Читать далее
Страховая компания - которая быстро, своевременно выплачивает все убытки и относительно сам полис недорогой.

Со мной случилась авария, машина улетела в кювет с последующим опрокидыванием. Это случилось 21 июля. Независимая экспертиза заключила, что машина не подлежит восстановлению. Машина Поло, застрахована по каско в СК Зетта.

Мне от страховой компании поступило письмо с вариантами урегулирования, я на него ответила и предоставила свои реквизиты банковского счета.

13 сентября мне пришла выплата 967 600 руб. Автомобиль, вернее то, что от него осталось мы передали страховой компании.

Договор КАСКО Д***7 от 11.05.2023 автоматически прекратил свое существование. Выплату я считаю соразмерной причиненному ущербу. Со страховой компанией все завершилось благополучно.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

08.01.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, спасибо за отзыв о Вашем опыте взаимодействия с ООО «Зетта Страхование».
Надеемся в будущем оправдывать Ваши ожидания на 100%.

С уважением,
Центр контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
Оценка: 5 Не засчитана
Обращалась по каско по замене лобового стекла. Сделали хорошо, стекло долго ждать не пришлось. Были опасения, что стекло будет не оригинал, но и тут не подвели. Больше всего понравилось обслуживание в офисе, профессиональная работа представителя страховой. Во взаимодействии со страховым экспертом тоже было приятное ощущение. Грамотный подход со всех сторон, разумное возмещение. Замена стекла обошлась на Kia Sportage в 100 297 руб, при... Читать далее
Обращалась по каско по замене лобового стекла. Сделали хорошо, стекло долго ждать не пришлось. Были опасения, что стекло будет не оригинал, но и тут не подвели.

Больше всего понравилось обслуживание в офисе, профессиональная работа представителя страховой. Во взаимодействии со страховым экспертом тоже было приятное ощущение. Грамотный подход со всех сторон, разумное возмещение.

Замена стекла обошлась на Kia Sportage в 100 297 руб, при стоимости полиса 32 585 руб. Я бы порекомендовала своим знакомым и друзьям взаимодействие с зеттой. Если ценовая политика меня будет устраивать, то на следующий период я хотела бы тоже застраховаться в зетте.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих замену стекла. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

03.12.2023 19:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, спасибо Вам за отзыв, нам очень приятно получать обратную связь!
Будем рады и дальше видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!

С уважением,
Центр контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
Оценка: 5
ДТП 13/09/23. Водитель на ауди, двигаясь задним ходом во дворе дома №3 по ул. Р. Люксенбург, совершил столкновение с моим припаркованным автомобилем КИА Рио, повредив задний бампер. На следующий день я обратилась в свою страховую компанию с целью получения положенной компенсации. Отдала европротокол, оценщик произвел осмотр ТС. Мне все посчитали, предложили оплатить деньгами 14 800. По поводу суммы выплаты я спорить не стала, примерно такой... Читать далее
ДТП 13/09/23. Водитель на ауди, двигаясь задним ходом во дворе дома №3 по ул. Р. Люксенбург, совершил столкновение с моим припаркованным автомобилем КИА Рио, повредив задний бампер.

На следующий день я обратилась в свою страховую компанию с целью получения положенной компенсации. Отдала европротокол, оценщик произвел осмотр ТС. Мне все посчитали, предложили оплатить деньгами 14 800. По поводу суммы выплаты я спорить не стала, примерно такой ущерб и вышел, т.к. скорости были минимальные по факту только царапина. Поэтому я согласилась сразу, чтобы не удлинять процесс выплаты.

Деньги я получила, причем очень оперативно. За это отдельное спасибо. У меня муж занялся ремонтом, говорит, что хватило на окраску. 

Вообще с компанией Зетта я знакома уже довольно давно, раньше страховала другую машину, сейчас эту. Меня всегда все устраивало.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

03.12.2023 19:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

17.01.2024 Письмо получили, спасибо. Оценку зачли.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за то, что поделились своим опытом обслуживания в нашей компании!
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов долгие годы!

С уважением,
Центр контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
Оценка: 5 Не засчитана
По Осаго остался доволен урегулированием. Как будто это действительно команда профессионалов занималась. Мне на ниссане немного притерли передний бампер, виновник-водитель просто сдавал задним ходом, видимо меня такого красивого и не заметил. Составили европротокол с которым потом я съездил в свою страховую компанию. В один визит управились со всем оформлением и решением, я подписал бумагу, что согласен на выплату 21700 р, указал куда... Читать далее
По Осаго остался доволен урегулированием. Как будто это действительно команда профессионалов занималась. Мне на ниссане немного притерли передний бампер, виновник-водитель просто сдавал задним ходом, видимо меня такого красивого и не заметил.

Составили европротокол с которым потом я съездил в свою страховую компанию. В один визит управились со всем оформлением и решением, я подписал бумагу, что согласен на выплату 21700 р, указал куда перечислять и ровно через неделю деньги поступили.

Вообще не испытал дискомфорта от этого всего, с суммой полностью согласен, там на большее и нет повреждений. ОСАГО точно куплю снова в Зетте.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

03.12.2023 19:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, спасибо за высокую оценку нашей работы!
Мы очень рады, что Вы остались довольны!
Надеемся и дальше оставаться Вашим страховым партнером.

С уважением,
Центр контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
Оценка: 5 Не засчитана
Отношение ко мне как к клиенту со стороны страховой компании по ДМС вполне устраивает. Срочного у меня ничего не было, я планомерно и потихоньку решила заняться здоровьем, спиной. Сдала анализы, прошла обследование, все без проблем. Время приема к специалистам-врачам просила, чтобы подбирали преимущественно вечернее. Очень удобно. И нет такого, что вот только такое-то время и все, всегда предлагают выбор. Зетта работает с большинством... Читать далее
Отношение ко мне как к клиенту со стороны страховой компании по ДМС вполне устраивает. Срочного у меня ничего не было, я планомерно и потихоньку решила заняться здоровьем, спиной.

Сдала анализы, прошла обследование, все без проблем. Время приема к специалистам-врачам просила, чтобы подбирали преимущественно вечернее. Очень удобно. И нет такого, что вот только такое-то время и все, всегда предлагают выбор.

Зетта работает с большинством клиник, про которые я ничего плохого сказать не могу. Специалисты замечательные, квалифицированные. ДМС отличная страховка.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами, когда страховая компания помогла решить ваш вопроc здесь или написать нам на responses@banki.ru. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент,
спасибо за то, что уделили время и оставили положительный отзыв!
Надеемся в будущем оправдывать Ваши ожидания на 100%.

С уважением,
Центр контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
Оценка: 5 Не засчитана
Страхую у вас давно, все в принципе устраивает.  Два раза был страховой случай. Все нормально. Первый раз был три года назад. Двигаясь задним ходом газель въехала в мой припаркованный Ауди А6, помяла крышку багажника, фонарь и задний бампер. Страховая во всем разобралась, все починили. Второй случай. ДТП с неустановленным лицом. Опять же припаркованный Ауди, а виновник скрылся. На этот раз капот и бампер требовали ремонта, хромированную... Читать далее
Страхую у вас давно, все в принципе устраивает.  Два раза был страховой случай. Все нормально.
Первый раз был три года назад. Двигаясь задним ходом газель въехала в мой припаркованный Ауди А6, помяла крышку багажника, фонарь и задний бампер. Страховая во всем разобралась, все починили.

Второй случай. ДТП с неустановленным лицом. Опять же припаркованный Ауди, а виновник скрылся. На этот раз капот и бампер требовали ремонта, хромированную решетку радиатора нужно было заменить полностью. Ремонт производился у хорошем сервисе. Качественный и профессиональный ремонт, ничего не скажешь. 

Страховая взяла на себя все хлопоты по ремонту и все оплатила. Со мной общались как с вип клиентом, сервис на высоте. Буду дальше тут страховаться.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

03.12.2023 22:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

22.01.2024 Письмо получили. При коммуникации с пользователем ситуация из отзыва не подтвердилась, оценку не засчитываем.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за то, что поделились своим опытом обслуживания в нашей компании!
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов долгие годы!

С уважением,
Центр контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
Оценка: 5 Не засчитана
Здравствуйте. Хотел написать пару слов по замену стекла в Зетте. Прилетает камень, разбивает лобовое стекло. Скол дал трещину. Я позвонил по телефону, указанному в полисе КАСКО. Мне посоветовали менять стекло на новое по страховке. Я объяснил где нахожусь, мне подобрали самый оптимальный вариант ближайшей СТО. Там со мной связался мастер, все мы с ним уточнили и потом пришлось подождать когда приедет стекло на модель Changan CS35PLUS... Читать далее
Здравствуйте.
Хотел написать пару слов по замену стекла в Зетте. Прилетает камень, разбивает лобовое стекло. Скол дал трещину. Я позвонил по телефону, указанному в полисе КАСКО. Мне посоветовали менять стекло на новое по страховке. Я объяснил где нахожусь, мне подобрали самый оптимальный вариант ближайшей СТО.

Там со мной связался мастер, все мы с ним уточнили и потом пришлось подождать когда приедет стекло на модель Changan CS35PLUS. Стекло пришло без брака, оригинальное. Установили его часа за три, наверное. Денег не отдал ни копейки, все это через страховую прошло. Страховая все выполнила, как договаривались, все было хорошо. В декабре буду продлевать полис, мне еще год кредит выплачивать, буду страховать. Надеюсь больше ничего не случится.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

02.12.2023 22:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

22.01.2024 Письмо получили. Отзыв не прошел внутреннюю проверку.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, спасибо за отзыв!
Мы рады слышать, что Вы остались довольны обслуживанием при урегулировании страхового события.
Надеемся в будущем оправдывать Ваши ожидания на 100%.

С уважением,
Центр контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
Оценка: 5 Не засчитана
Мне все очень нравится, я у вас страхую новенький Chery Tiggo. Но с вами я была не только по этой машине, я с вами и до этого работала. Мне все нравилось. Ну конечно не было у нас раньше страховых случаев. Но в плане оформления, согласования, все меня очень всегда устраивало. А сейчас, когда было урегулирование по случаю, могу сказать, что все прошло очень удобно, оперативно, а главное качественно выполнено в мастерской. Это для меня очень... Читать далее
Мне все очень нравится, я у вас страхую новенький Chery Tiggo. Но с вами я была не только по этой машине, я с вами и до этого работала. Мне все нравилось. Ну конечно не было у нас раньше страховых случаев. Но в плане оформления, согласования, все меня очень всегда устраивало.

А сейчас, когда было урегулирование по случаю, могу сказать, что все прошло очень удобно, оперативно, а главное качественно выполнено в мастерской. Это для меня очень важно, чтобы новая машина выглядела как новая. Благодаря страховке на ней быстро поменяли лобовое стекло.

Мне понравился дилерский центр р-т, очень приличный, современный, там все чисто и есть где подождать пока идет ремонт. В общем все хорошо, Зетта справляется, мне нравится.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

02.12.2023 22:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

22.01.2024 Письмо получили. Отзыв не прошел внутреннюю проверку.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, благодарим за положительную оценку!
Мы рады, что Вы остались довольны.
Будем рады сотрудничеству долгие годы!

С уважением,
Центр контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
Оценка: 5 Не засчитана
Хочу поблагодарить П-ву Марию за своевременную связь со мной, подробную консультацию. Мария ответила на все интересующие меня вопросы, очень быстро, и что немаловажно, по приемлемой стоимости оформила полис страхования жизни. Не думала, что можно сделать все в кратчайшие сроки. Рада, что есть такие специалисты, буду рекомендовать👍
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

02.12.2023 21:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, благодарим за высокую оценку!
Для нас очень ценно то, что Вы остались полностью довольны и поставили столь высокую оценку.
Надеемся на наше долгое сотрудничество!

С уважением,
Центр контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
Оценка: 5 Не засчитана
Застраховал авто в данной компании в 21 году, как купил. Страховая сразу понравилась, потому что не пожалели времени на консультацию нового клиента. Машина не дешевая, страховкой интересовался во всех подробностях. Потом еще и ОСАГО стал покупать у них же. По цене средне получается, может где-то есть дешевле, где-то дороже. Но мне главное – это уверенность, что не кинут при страховом случае. Могу отметить, что менеджеры быстро реагируют. В... Читать далее
Застраховал авто в данной компании в 21 году, как купил. Страховая сразу понравилась, потому что не пожалели времени на консультацию нового клиента. Машина не дешевая, страховкой интересовался во всех подробностях. Потом еще и ОСАГО стал покупать у них же. По цене средне получается, может где-то есть дешевле, где-то дороже. Но мне главное – это уверенность, что не кинут при страховом случае.

Могу отметить, что менеджеры быстро реагируют. В первый же год эксплуатации автомобиля случилась авария, с ремонтом не затягивали и согласовали все повреждения. Летом этого года был наезд на препятствие. Решили опять же все быстро и без лишних поездок и действий с моей стороны. Дилер М-р авто отлично справляется с ремонтами. Все хорошо, меня все устраивает, претензий нет.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

02.12.2023 20:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

22.01.2024 Письмо получили. Отзыв не прошел внутреннюю проверку.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, спасибо за обратную связь!
Мы рады, что Вы остались довольны урегулированием страхового события.
Надеемся и дальше оставаться Вашим страховым партнером.

С уважением,
Центр контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
Оценка: 5 Не засчитана
Как же я благодарна, что Мария П-на вовремя вышла со мной на связь и напомнила об окончании срока действия предидущей страховки ! В течении 10 минут сделали полис на жизнь , и застраховали имущество ! Ценю, когда сотрудник ответственно относится ! Мария П-на сопровождала до момента рассмотрения и принятия банком всех документов ! Спасибо ! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество 🤝
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

02.12.2023 16:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за то, что выбрали нашу компанию!
И нам приятно слышать позитивную обратную связь о нашей работе от наших Клиентов.

С уважением,
Центр контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
Оценка: 5 Не засчитана
Я ехал по трассе под Нижним, мне навстречу мчался грузовик, от него отлетел камень мне в лобовое стекло. Стекло немного откололось, потом разошлась 2 трещины. Через пару дней я сообщил об этом в СК. Меня записали на ремонт. Зетта поручила заняться моим случаем компании ООО А-с. Ребята заказали запчасть (стекло на Volvo XC60 оригинал), примерно в течение месяца она пришла. Мне позвонили, я подъехал и день в день установили. Считаю, что отлично... Читать далее
Я ехал по трассе под Нижним, мне навстречу мчался грузовик, от него отлетел камень мне в лобовое стекло. Стекло немного откололось, потом разошлась 2 трещины. Через пару дней я сообщил об этом в СК. Меня записали на ремонт. Зетта поручила заняться моим случаем компании ООО А-с. Ребята заказали запчасть (стекло на Volvo XC60 оригинал), примерно в течение месяца она пришла. Мне позвонили, я подъехал и день в день установили.

Считаю, что отлично сработали в тандеме со страховой. Я вообще-то ожидал, что на мою модель будут некоторые сложности с доставкой. Но все довольно быстро получилось. Стоимость работ месте с установкой - 102т.р. Зета без проблем согласовала.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

16.01.2024 Письмо получили. Отзыв не прошел внутреннюю проверку.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, спасибо за обратную связь!
Мы рады, что Вы остались довольны урегулированием страхового события.
Надеемся и дальше оставаться Вашим страховым партнером.

С уважением,
Центр контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
Оценка: 5 Не засчитана
Однозначно рекомендую страховку от Зетта (полис КАСКО) для страхования автомобилей, т.к. на личном опыте убедилась как они организовывают большой и сложный ремонт после ДТП. Не зря Зетту так хвалят. По крайней мере у нас в Казани. После того как я попала в ДТП, понервничала только один раз, непосредственно в тот день на дороге. А потом успокоилась и полностью доверилась страховой. Большая благодарность А-ну Рустему Р. за прекрасно... Читать далее
Однозначно рекомендую страховку от Зетта (полис КАСКО) для страхования автомобилей, т.к. на личном опыте убедилась как они организовывают большой и сложный ремонт после ДТП. Не зря Зетту так хвалят. По крайней мере у нас в Казани. После того как я попала в ДТП, понервничала только один раз, непосредственно в тот день на дороге. А потом успокоилась и полностью доверилась страховой.

Большая благодарность А-ну Рустему Р. за прекрасно организованный ремонт. Он моим случаем занимался и много сделал для меня. Ремонт получился на 320 тыс!!! А выполнен в самые наикротчайшие сроки в шикарной СТО. Парктроники заменили, все исправили, кузовные работы проведены просто не придраться. Я вот с тех пор более спокойней чувствую себя на дороге, потому что уверена в своей страховой.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

01.12.2023 22:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

19.01.2024 Письмо получили. С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент,
спасибо за то, что уделили время и оставили положительный отзыв!
Надеемся в будущем оправдывать Ваши ожидания на 100%.

С уважением,
Центр контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
Оценка: 5 Не засчитана
Страхую машину в Зетте недавно, но уже могу похвалить. По обращению отреагировали оперативно, буквально все решилось в течение пару часов. Повреждение не оформлял в полиции, не ездил показывать эксперту.

Стекло меняют по УСТНОМУ! заявлению. Назначили центр обслуживания Р-т для замены лобового стекла, там они посчитали, что стекло должно быыстро придти бна мою машину. Я в принципе остался очень доволен ремонтом и вообще обслуживанием.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

01.12.2023 22:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, спасибо за обратную связь!
Мы рады, что Вы остались довольны урегулированием страхового события.
Надеемся и дальше оставаться Вашим страховым партнером.

С уважением,
Центр контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
Оценка: 5 Не засчитана
Все устраивает абсолютно и время, и обработка данных при подачи заявки на ремонт, и сам процесс подачи заявки - без ненужной езды в их офис, и сроки ремонта. То есть я на страховку могу реально рассчитывать, если вдруг что произойдет и сломается, потому что уже были случаи и все очень хорошо разрешилось в мою пользу. Страховая все решает без лишней волокиты, в этом можно быть уверенным. Тарифы на полис доступные, агент с клиентом держат связь... Читать далее
Все устраивает абсолютно и время, и обработка данных при подачи заявки на ремонт, и сам процесс подачи заявки - без ненужной езды в их офис, и сроки ремонта. То есть я на страховку могу реально рассчитывать, если вдруг что произойдет и сломается, потому что уже были случаи и все очень хорошо разрешилось в мою пользу.

Страховая все решает без лишней волокиты, в этом можно быть уверенным. Тарифы на полис доступные, агент с клиентом держат связь, если вдруг полис заканчивается – напоминают сами. Это очень удобно, я обычно в страховки не заглядываю.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались в последний раз в страховую компанию, укажите дату обращения? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

01.12.2023 22:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

22.01.2024 Письмо получили. С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, спасибо за то, что уделили время и оставили отзыв!
Для нас очень ценно то, что Вы остались довольны.

С уважением,
Центр контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
Оценка: 5 Не засчитана
Скоро заканчиваются страховки по действующей ипотеки. Мне поступил холодный звонок от менеджера по ипотечному страхованию Андрея и предложил оформить страховки в ЗЕТТА СТРАХОВАНИЕ. К холодным звонкам относилась всегда с опаской но тут перевернулись все мои ожидания. Молодой человек сделал мне предложение выгоднее чем у других но я сомневалась и Оказалось что зря. После нескольких дней Андрей никак не мог дозвониться, на работе не удобно было... Читать далее
Скоро заканчиваются страховки по действующей ипотеки. Мне поступил холодный звонок от менеджера по ипотечному страхованию Андрея и предложил оформить страховки в ЗЕТТА СТРАХОВАНИЕ. К холодным звонкам относилась всегда с опаской но тут перевернулись все мои ожидания. Молодой человек сделал мне предложение выгоднее чем у других но я сомневалась и Оказалось что зря.

После нескольких дней Андрей никак не мог дозвониться, на работе не удобно было разговаривать и написал мне на мессенджеер где мы и дальше по этому вопросу общались. Сделал мне еще более выгодное предложение и я рискнула. Отправила все данные и на утро второго дня страховые полисы были у меня. Загрузила их в личный кабинет банка и все быстро подтвердили.

Я осталось довольна оперативной работой специалиста. Андрей спасибо большое! Всем рекомендую и самое главное не боятся холодных звонков когда есть необходимость. Всем удачи!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего страхового доовора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

01.12.2023 20:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Оценка: 5
Опять пригодился страховой полис. Запасное колесо упало и разбило сзади бампер. Пластиковая часть раскололась, а парктроник задний перестал работать. Страховая приняла все как полагается, признала случай страховым по КАСКО и направила на ремонт. Та контора которая производила ремонт долго кормила завтраками, запчасти очень долго шли. Но по Зетте все хорошо, все быстро. Как только сообщила о затягивании сроков в Зетту, сразу вопрос решился... Читать далее
Опять пригодился страховой полис. Запасное колесо упало и разбило сзади бампер. Пластиковая часть раскололась, а парктроник задний перестал работать. Страховая приняла все как полагается, признала случай страховым по КАСКО и направила на ремонт. Та контора которая производила ремонт долго кормила завтраками, запчасти очень долго шли. Но по Зетте все хорошо, все быстро.

Как только сообщила о затягивании сроков в Зетту, сразу вопрос решился, запчасти чудным образом появились. Зетта вообще по урегулированиям нормально себя ведет, у меня и по ОСАГО бывали выплаты и это ремонт по КАСКО не единственный. Много чего было и плохого сказать не могу. Продолжаю тут страховаться.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

01.12.2023 19:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

19.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, благодарим за высокую оценку!
Для нас очень ценно то, что Вы остались полностью довольны и поставили столь высокую оценку нашей работе.
Надеемся на наше долгое сотрудничество!

С уважением,
Центр контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
Оценка: 5
Очень рекомендую, все оформили быстро сразу после дтп! За мой случай в страховой занялись капитально и все решили в один день. Было ДТП с грузовиком, само столкновение было по касательной и пришлось ремонтировать левую сторону и бампер. Ремонт осуществлялся в автомастерской б-р (Серебряный Бор.) Отличные ребята, сделали все просто шикарно. И про страховую могу отозваться только положительно. За три года страхования тут никаких нареканий. В... Читать далее
Очень рекомендую, все оформили быстро сразу после дтп! За мой случай в страховой занялись капитально и все решили в один день. Было ДТП с грузовиком, само столкновение было по касательной и пришлось ремонтировать левую сторону и бампер. Ремонт осуществлялся в автомастерской б-р (Серебряный Бор.)

Отличные ребята, сделали все просто шикарно. И про страховую могу отозваться только положительно. За три года страхования тут никаких нареканий. В том году мне стекло заменили на машине из-за скола, а в 21г. проездила без происшествий. Даже не ожидала, что такая компания которая не на слуху может так оперативно качественно работать, всем рекомендую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

01.12.2023 16:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

19.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за высокую оценку!
Мы рады, что Вы остались довольны и рекомендуете нашу страховую компанию.
Будем рады сотрудничеству долгие годы!

С уважением,
Центр контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
Оценка: 5 Не засчитана
В целом все хорошо по этой страховой компании. Обсуживаюсь на протяжении нескольких лет, были разные случаи, в том числе с автомобилями. Всегда любые убытки страховая подтверждала и брала на себя всю ответственность за ремонт. По другим видам страхования были выплаты. Поэтому не могу сказать ничего плохого об этой страховой, разве что бывает затянуто по срокам. А так в целом все хорошо. Самый крайний раз, что я обращалась к ним, это был... Читать далее
В целом все хорошо по этой страховой компании. Обсуживаюсь на протяжении нескольких лет, были разные случаи, в том числе с автомобилями. Всегда любые убытки страховая подтверждала и брала на себя всю ответственность за ремонт. По другим видам страхования были выплаты. Поэтому не могу сказать ничего плохого об этой страховой, разве что бывает затянуто по срокам. А так в целом все хорошо.

Самый крайний раз, что я обращалась к ним, это был случай с Мерседесом. Он у нас стоял на даче, и из газонокосилки вылетел камень и разбил корпус зеркала заднего вида с правой стороны. Замена такого зеркала обошлась, судя по смете автосервиса, в 120 тыс. руб. Страховаться совершенно необходимо с такими ценами на запчасти.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

30.11.2023 22:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, благодарим за высокую оценку!
Для нас очень ценно то, что Вы остались полностью довольны и поставили столь высокую оценку нашей работе.
Надеемся на наше долгое сотрудничество!

С уважением,
Центр контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
Оценка: 5 Не засчитана
Я обычно паркую свой автомобиль каждый день вдоль тротуара около подъезда практически в одном и том же месте. Никаких проблем ни разу не было. Но в один «прекрасный» день обнаружил следы ДТП на своем автомобиле, когда утром подошел к машине. Пришлось вызывать сотрудников ГИБДД и оформлять ДТП, так явно это сделано другим автомобилем. На машине был помят бампер и дверь задка.  Далее я обратился в страховую компанию Зетта, где страхую по КАСКО и... Читать далее
Я обычно паркую свой автомобиль каждый день вдоль тротуара около подъезда практически в одном и том же месте. Никаких проблем ни разу не было. Но в один «прекрасный» день обнаружил следы ДТП на своем автомобиле, когда утром подошел к машине. Пришлось вызывать сотрудников ГИБДД и оформлять ДТП, так явно это сделано другим автомобилем. На машине был помят бампер и дверь задка. 

Далее я обратился в страховую компанию Зетта, где страхую по КАСКО и подал заявление на ремонт. Мне понравилось как работает менеджер по убыткам. Мне поэтапно сообщали всю информацию по продвижению дел и в итоге ремонт был сделан чётко и в срок. СТОшку выбрали очень даже приличную. Я по кузовным работам придраться не могу. Очень доволен клиентским сервисом!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

16.01.2024 Письмо получили. Отзыв не прошел внутреннюю проверку.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, спасибо Вам за отзыв, нам очень приятно получать обратную связь!
Будем рады и дальше видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!

С уважением,
Центр контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
Оценка: 5 Не засчитана
Была авария на перекрестке, стандартный паровозик, за мной столкнулись 2 машины, та что была в середке боднула меня в задний бампер. Я приехал сначала в страховую определяться лучше как поступить, восстанавливать мне машину после аварии, где я не был не виновником, по каско или осаго. Пообщались. На следующий день решил обращаться по каско. Приехал, оформились, сфоткали, уехал. В автоцентре на Заводском впоследствии устранил все повреждения и... Читать далее
Была авария на перекрестке, стандартный паровозик, за мной столкнулись 2 машины, та что была в середке боднула меня в задний бампер. Я приехал сначала в страховую определяться лучше как поступить, восстанавливать мне машину после аварии, где я не был не виновником, по каско или осаго. Пообщались.

На следующий день решил обращаться по каско. Приехал, оформились, сфоткали, уехал. В автоцентре на Заводском впоследствии устранил все повреждения и провели ремонт бампера, обоих крыльев на сумму 87 тыс. Шикарный сервис. Буду дальше тут страховаться, если цена полиса не подлетит до небес.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

30.11.2023 21:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент,
спасибо за то, что уделили время и оставили положительный отзыв!
Надеемся и в будущем оправдывать Ваши ожидания на 100%.

С уважением,
Центр контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
Оценка: 5 Не засчитана
Компания Зетта одна из самых недорогих, но в тоже время к клиентам лояльная. Я очень давно с ней, с начала 2000х примерно. На данный момент по КАСКО страхую а/м Suzuki SX4, действующий полис Дст 1001662666, сроком до марта 24г.  Из последних страховых случай был случай на трассе М-4. Остановились на стоянке (492 км), автомобиль Toyota двигаясь задним ходом врезался в нашу припаркованную машину. В основном пострадали капот и передний бампер... Читать далее
Компания Зетта одна из самых недорогих, но в тоже время к клиентам лояльная. Я очень давно с ней, с начала 2000х примерно. На данный момент по КАСКО страхую а/м Suzuki SX4, действующий полис Дст 1001662666, сроком до марта 24г. 

Из последних страховых случай был случай на трассе М-4. Остановились на стоянке (492 км), автомобиль Toyota двигаясь задним ходом врезался в нашу припаркованную машину. В основном пострадали капот и передний бампер. Вызывали наряд ГИБДД. Зетта как всегда сработала очень оперативно, сразу определили меня в СТОА А-я на ремонт. В ремонте было недели 2 примерно. Ремонт и окраска выполнена профессионально, я придраться к их работе не смог. Помимо прочего мне заменили радиатор и перезаправили кондиционер.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

30.11.2023 20:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

29.01.2024 Письмо получили. Отзыв не прошел внутреннюю проверку.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за высокую оценку!
Мы рады, что Вы остались довольны!
Будем рады сотрудничеству долгие годы!

С уважением,
Центр контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
Оценка: 5 Не засчитана
Я давным-давно тут страхуюсь. Начал кажется году в 2007, когда еще компания не так называлась, «Цюрих» вроде. И вот уже 16 лет я в вашей компании. Ни разу меня не разочаровывали, не подводили. У меня по последнему страховому случаю, который произошел недавно было пожелание, чтобы меня направили к официальному дилеру, у которого я машину брал. Вот и направили именно к нему. Все прямо замечательно получилось, как я и хотел. Все, спасибо большое... Читать далее
Я давным-давно тут страхуюсь. Начал кажется году в 2007, когда еще компания не так называлась, «Цюрих» вроде. И вот уже 16 лет я в вашей компании. Ни разу меня не разочаровывали, не подводили.

У меня по последнему страховому случаю, который произошел недавно было пожелание, чтобы меня направили к официальному дилеру, у которого я машину брал. Вот и направили именно к нему. Все прямо замечательно получилось, как я и хотел. Все, спасибо большое. Застрахована машина Omoda C5, новая  22 года выпуска, по договору Дтс 100*****55.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

16.01.2024 Письмо получили. С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за отзыв!
Мы рады слышать, что обслуживание в нашей компании настолько понравилось, что Вы рекомендуете нас.
Надеемся быть Вашим страховым партнером на долгие годы!

С уважением,
Центр контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
Оценка: 5 Не засчитана
У меня машина Changan CS55, 2023г, цвет серый, куплена летом. Сразу на нее оформила полис осаго и каско. Страховую компанию выбрала какую предложили в салоне. Ранее об этой страховой ничего не знала, но понадеялась на рекомендацию и не пожалела. Уже спустя 3 месяца у меня от камня разбивается лобовое стекло. Был поздний вечер, я решила обратиться в страховую на следующий день. Позвонила и вопрос с ремонтом решил специалист страховой просто с моих... Читать далее
У меня машина Changan CS55, 2023г, цвет серый, куплена летом. Сразу на нее оформила полис осаго и каско. Страховую компанию выбрала какую предложили в салоне. Ранее об этой страховой ничего не знала, но понадеялась на рекомендацию и не пожалела. Уже спустя 3 месяца у меня от камня разбивается лобовое стекло. Был поздний вечер, я решила обратиться в страховую на следующий день. Позвонила и вопрос с ремонтом решил специалист страховой просто с моих слов без визита и осмотра автомобиля.

Настолько просто все вышло, что я не ожидала. Мне буквально сразу перезвонили из кузовного центра и спросили когда я смогу подъехать на замену. В назначенный день я машину помыла на автомойке, а днем поехала к ним на ремонт. Около двух часов все длилось и теперь у меня новенькое стекло. Даты могу написать – 11 сент. Звонок в страховую, 03 окт. Установка нового стекла. Отличный сервис, зетта очень понравилась.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

29.11.2023 17:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за выбор ООО «Зетта Страхование»!
Нам приятно слышать такую обратную связь от наших Клиентов.
Надеемся и дальше оставаться Вашим страховым партнером.

С уважением,
Центр контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
Оценка: 1 Не засчитана
Дважды записывался к врачам через приложение, дважды приезжал в клинику, и меня там никто не ждал. Никаких оповещений о том, что запись не прошла или не была принята клиникой не было. Второй случай - записался к эндокринологу, приехал в клинику, запись отсутствует, врач, к которому записался, не принимает по страховке вообще.
Администратор Народного рейтинга
Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3 правил Народного рейтинга.
Отзывов 201—225 из 2494

Продукты Банки.ру