Открыла брокерский счёт и решила принять участие в акции 1000000 за инвестиции, чтобы убедиться, что все сделала верно, написала в чат поддержки. Мне быстро ответили, ещё раз напомнили условия акции, подтвердили моё участие и подсказали, какие ещё условия мне нужно выполнить, чтобы принять участие. Также, направили ссылки со всеми условиями и подробностями.
Изначально отзыв был опубликован 23.10.2024 14:32 в Народном рейтинге банков.
Дополнительную информацию получили. Оценка учтена.
19 октября 2024 года обратился в онлайн-чат приложения Совкомбанка с вопросом инвестирования денежных средств в акции компаний и открытия брокерского счета. Сотрудник клиентского сервиса Анна Б-ва, подробно проинформировала, что до конца октября проходит акция 1 млн на инвестиции, по которой я могу поучаствовать, просто положив на брокерский счет 10000, и не снимать их в течении 30 дней. Также мне было важно понять, есть ли какие то...
Читать далее
19 октября 2024 года обратился в онлайн-чат приложения Совкомбанка с вопросом инвестирования денежных средств в акции компаний и открытия брокерского счета. Сотрудник клиентского сервиса Анна Б-ва, подробно проинформировала, что до конца октября проходит акция 1 млн на инвестиции, по которой я могу поучаствовать, просто положив на брокерский счет 10000, и не снимать их в течении 30 дней. Также мне было важно понять, есть ли какие то дополнительные условия, нужна ли подписка Десятка, но специалист заверила, ничего этого не нужно для участия. Теперь я полноценный участник этой замечательной акции от Совкомбанка.
Спасибо за отзыв. Изначально отзыв был опубликован 24.10.2024 23:21 в Народном рейтинге банков.
Дополнительную информацию получили. Оценка учтена.
Несколько недель назад узнал о предложении Совкомбанка принять участие в акции "1000000 на инвестиции", но действий не предпринял, так как в инвестициях мало что понимал. Однако стал следить за результатами более опытных инвесторов, а они весьма впечатляли и всего за месяц участия составляли многие десятки тысяч рублей. Конечно же, это раззадорило мой интерес. Тем более, что риск потери собственных необходимых для участия 10000 рублей...
Читать далее
Несколько недель назад узнал о предложении Совкомбанка принять участие в акции "1000000 на инвестиции", но действий не предпринял, так как в инвестициях мало что понимал. Однако стал следить за результатами более опытных инвесторов, а они весьма впечатляли и всего за месяц участия составляли многие десятки тысяч рублей. Конечно же, это раззадорило мой интерес. Тем более, что риск потери собственных необходимых для участия 10000 рублей отсутствовал полностью. Однако вопросов по правильному вхождению в акцию было много, поэтому, будучи клиентом Совкомбанка, я 24 октября в 18:32 обратился в его онлайн-чат с вопросом с чего начать.
Очень быстро откликнулась оператор Алёна и ознакомившись с темой, передала меня специалисту Догилевой Анне, которая дала вводную информацию (скрин прилагаю) и нужную (!) ссылку для закачки необходимого приложения "Совкомбанк Инвестиции". С его установкой я справился. Далее открыл брокерский счёт, пополнил его на необходимые 10000 рублей и выполнил условия для заявки участия в акции, а именно: выбрал 3 из 6 предложенных акций и только потом прочитал, что, оказывается, деньги на брокерский счёт нужно было перечислять после подачи заявки, а не до, как сделал я. Но в надежде, что если сделал неправильно, то, возможно, дело как-нибудь поправимо, обратился за помощью в чат в только что установленном приложении "Совкомбанк Инвестиции".
Опять-таки, очень быстро, в течении нескольких минут, меня соединили с оператором Анной, которая успокоила, что моя заявка на участие в акции прошла корректно и ответила ещё на несколько важных вопросов. Хочу поблагодарить всех операторов за оперативность ответов, их компетентность снимающую страхи новичков и в целом Совкомбанк за такую интересную акцию и организацию её сопровождения. Даже если мне не выпадет такая же финансовая удача, как тем инвесторам, что оказались порасторопнее меня, то всё-равно впечатление от взаимодействия останутся благоприятными и способствующими тому, чтобы в следующий раз быть смелее
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 24.10.2024 22:01 в Народном рейтинге банков.
Дополнительную информацию получили. Оценка учтена.
24.10.2024г в 16.34 я обратился с вопросом об участии в акции Совкомбанка *Миллион на Инвестиции*. Моим вопросом занялась Анна и подробно ответила на все мои вопросы. Чат очень удобный для того чтобы задавать вопросы, сотрудники банка оперативно отвечают. Очень хорошая акция сейчас проводится в совкомбанке называется *миллион на инвестиции*.
Добрый день. Я являюсь клиентом совкомбанка и решила также принять участие в их акции по инвестировании. 24 октября в 17:47ч общалась в чате приложения с оператором Дарьей по поводу правил и требований проводимой акции. Я уже открыла брокерский счёт в совком инвестиции и теперь осталось полностью ознакомиться с правилами и зарегистрироваться по ссылке, которую мне дала Дарья. Оператор дала полную консультацию, проверила мою возможнть включения в...
Читать далее
Добрый день. Я являюсь клиентом совкомбанка и решила также принять участие в их акции по инвестировании. 24 октября в 17:47ч общалась в чате приложения с оператором Дарьей по поводу правил и требований проводимой акции. Я уже открыла брокерский счёт в совком инвестиции и теперь осталось полностью ознакомиться с правилами и зарегистрироваться по ссылке, которую мне дала Дарья. Оператор дала полную консультацию, проверила мою возможнть включения в акцию. Большая благодарность за оперативную работу.
Быстро ответили на мой вопрос по поводу маржинального кредитования в Совком Инвестиции, надеюсь что к концу года будет реализована эта услуга.Мне нравится Совком Инвестиции, так как там адекватные проценты за совершения сделок. К тому-же быстрый вывод средств с брокерского счёта на счёт карты "Халва".Мне помогли с вопросом и я остался доволен
Здраствуйте сегодня 15:11 обратился в онлайн чат банка, чтобы мне помогли разобраться с акцией котороя проходит у вас и, что нужно сделать, чтобы выполнить всё условия. Но так как я мало разбераюсь в инвестициях просил помочь мне оператора провести и объяснил всё пошагово. И очень хочу поблагодарить Колкину Екатерину за терпение которая она проявила и всё мне объснила по шагово что нужно сделать и как. Спасибо!
Недавно я стала клиентом Совкомбанк инвестиции и захотела поучаствовать в их акции 1000 000 на инвестиции плюс я планировала приобрести ценные бумаги. Я узнала, что сейчас идет акция Промокод на скидку к брокерской тарифу. Я обратилась в чат приложения Совкомбанк Инвестиции. При написании промокода сразу откликнулась приветливая менеджер Анна, которая помогла мне активировать промокод, за что ей огромное спасибо!
23.10.2024 в 23.13 я обратился в личном кабинете мобильного приложения банка Совкомбанк я обратился в онлайн чат с просьбой подтвердить мое участие в акции "1 миллион на инвестиции". На сообщение ответила оператор - Попова Юлия, которая за несколько минут проверила информацию и подтвердила мое участие в акции. Вопрос был решен быстро и четко. Спасибо.
Обратился в поддержку 24.10.2024 в 7:02 с двумя вопросами в приложении Совкомбанк Инвестиции. Применить промокод для отключения комиссии по сделкам и уточнить вопрос по акции двойной кэшбэк за покупку акций от 10т.р. оператор Юлия ответила буквально в течении пару минут, общением очень доволен. Вообще банк радует и своими акциями и поддержкой.
23.10.24 принял решение открыть брокерский счёт в Совкомбанк Инвестиции, возникли вопросы по акции и мобильному приложению.Хочу поблагодарить оператора чата Попову Юлию за оперативные чёткие разъяснения по вопросам участия в акции Миллион на инвестиции. На все мои вопросы были получены исчерпывающие ответы. Работай оператора онлайн чата приложения Совкомбанк инвестиции полностью доволен.
Обратился 17.10.2024 в поддержку Совкомбанк инвестиции, после открытия брокерского счёта с просьбой активации промокода, на изменения тарифного плана без комиссии при покупке любых ценных бумаг и т.д.Ответила сотрудница Анна. Подал заявку в 17.23 а уже в 17.42.Вопрос сотрудницей Анной, был решён, промокод был принят ей а изменение тарифного плана на промо, изменилось в течение 24 часов.
Что хочется отметить в обслуживании, это скорость...
Читать далее
Обратился 17.10.2024 в поддержку Совкомбанк инвестиции, после открытия брокерского счёта с просьбой активации промокода, на изменения тарифного плана без комиссии при покупке любых ценных бумаг и т.д.Ответила сотрудница Анна. Подал заявку в 17.23 а уже в 17.42.Вопрос сотрудницей Анной, был решён, промокод был принят ей а изменение тарифного плана на промо, изменилось в течение 24 часов.
Что хочется отметить в обслуживании, это скорость решения вопроса от заявки до решения, вежливость и учтивость сотрудницы.Совкомбанк и его сотрудницу Анну благодарю за помощь и понимание. Желаю успехов в работе и дальнейшего развития услуг и увеличения клиентов.
21 октября 2024 года в 14ч 55мин. я обратился в службу потдержки брокерского счета Совкомбанка. Со мной связалась в 14ч56мин. консультат Кристина. В 15ч03мин. я получил полный ответ от Кристины на свой вопрос по поводу моего участия в ации " инвестиции на миллион". За что ей большое спасибо.
26 октября 2024 года я решил стать клиентом Совкомбанка! А также сразу же открыть брокерский счёт в Совкомбанк инвестициях так как сейчас в Совкомбанке идёт очень хорошая акция Миллион на инвестиции! Открытие брокерского счёта прошло быстро и без проблем. Но позже я заметил что брокерский счёт не зарегистрирован на бирже. В 15.50 написал в онлайн чат когда зарегистрируют счёт на бирже. В 15.55 тут же ответила оператор Анна Н-ва и всё очень...
Читать далее
26 октября 2024 года я решил стать клиентом Совкомбанка! А также сразу же открыть брокерский счёт в Совкомбанк инвестициях так как сейчас в Совкомбанке идёт очень хорошая акция Миллион на инвестиции! Открытие брокерского счёта прошло быстро и без проблем. Но позже я заметил что брокерский счёт не зарегистрирован на бирже. В 15.50 написал в онлайн чат когда зарегистрируют счёт на бирже. В 15.55 тут же ответила оператор Анна Н-ва и всё очень понятно объяснила когда зарегистрирую счёт на бирже! Служба поддержки Совкомбанк инвестиции и лично Анна Николаева отлично работают!
Здравствуйте, хочу рассказать о консультации в поддержке Совкомбанка. Написала в чат 26.10.2024 в 22.33 по поводу акции 1000000 на инвестиции в Совкомбанке. Подключилась специалист С-ва Елена и рассказала подробно об этой акции и ее механике, рассказала основные моменты, которые я не учла, 30 дней держать денежные средства и не выводить. в общем на вопрос ответила оперативно быстро и подробно, я всё поняла. Спасибо за помощь! Мне всё понравилось!
Отзыв о подключении к акции «Без комиссии при покупке/продаже». Выражаю благодарность Совкомбанк инвестиции за подключение к акции «Без комиссии при покупке/продаже». Это прекрасная возможность для инвесторов, ценящих время и деньги. Раньше приходилось платить комиссию за каждую операцию с ценными бумагами, что было неприятно. Теперь я могу совершать сделки без дополнительных расходов. Условия акции доступны для широкого круга инвесторов, и...
Читать далее
Отзыв о подключении к акции «Без комиссии при покупке/продаже». Выражаю благодарность Совкомбанк инвестиции за подключение к акции «Без комиссии при покупке/продаже». Это прекрасная возможность для инвесторов, ценящих время и деньги. Раньше приходилось платить комиссию за каждую операцию с ценными бумагами, что было неприятно. Теперь я могу совершать сделки без дополнительных расходов. Условия акции доступны для широкого круга инвесторов, и многие уже оценили преимущества и смогли сэкономить. В целом, я доволен своим опытом работы с Совкомбанк инвестиции и готов рекомендовать эту компанию другим инвесторам.
Обратилась в чат 26.10 в 15:18 за активацией промокода по брокерскому счету. Ответ оператора был моментальный, чего не ожидаешь от банковской поддержки, это очень порадовало. Оператор О-а Марина очень быстро и приветливо решила мой вопрос. Спасибо! Для клиентов действительно важно, чтобы все вопросы решали быстро!
Увидел в одном из каналов по инвестициям, что СКБ проводит акцию с 0% комиссией по брокерскому обслуживанию до января 2025 г. 16 октября обратился в чат мобильного приложения с просьбой подключить меня к этой акции. Ввел промокод и номер договора. Мне ответила Ирина, оперативно проверила все и отправила заявку на активацию промокода. Хочу выразить благодарность за оперативность и четкость в действиях оператора, а также минимальное общение с...
Читать далее
Увидел в одном из каналов по инвестициям, что СКБ проводит акцию с 0% комиссией по брокерскому обслуживанию до января 2025 г. 16 октября обратился в чат мобильного приложения с просьбой подключить меня к этой акции. Ввел промокод и номер договора. Мне ответила Ирина, оперативно проверила все и отправила заявку на активацию промокода. Хочу выразить благодарность за оперативность и четкость в действиях оператора, а также минимальное общение с виртуальным помощником - на оператора меня перевели почти мгновенно.
Обратился с вопросом по брокерскому обслуживанию 25.10.24 по акции миллион на инвестиции. Интересовала возможность отображения виртуального портфеля в личном кабинете, отслеживание участие в акции, порядок расчета результатов и сроки проведения. Оператор К-на Е. все подробно объяснила, спасибо!
Обратился с вопросом по брокерскому обслуживанию 25.10.24 по акции миллион на инвестиции. Интересовала возможность отображения виртуального портфеля в...
Читать далее
Обратился с вопросом по брокерскому обслуживанию 25.10.24 по акции миллион на инвестиции. Интересовала возможность отображения виртуального портфеля в личном кабинете, отслеживание участие в акции, порядок расчета результатов и сроки проведения. Оператор К-на Е. все подробно объяснила, спасибо!
Обратился с вопросом по брокерскому обслуживанию 25.10.24 по акции миллион на инвестиции. Интересовала возможность отображения виртуального портфеля в личном кабинете, отслеживание участие в акции, порядок расчета результатов и сроки проведения. Оператор К-на Е. все подробно объяснила, спасибо!
Изначально отзыв был опубликован 25.10.2024 12:23 в Народном рейтинге банков.
Дополнительную информацию получили. Оценка учтена.
Узнал от друга об акции "1000000 на инвестиции" для новых клиентов. Захотел участвовать в этой акции, но не очень было понятно как правильно все сделать, чтобы условия акции применились ко мне, т.к. есть много нюансов. Решил обратиться в онлайн чат. На моё удивление онлайн-бот не долго меня мучил. Сразу же перевел на специалиста Окуневу Марину. Практически сразу же я получил все ответы на интересующие меня вопросы. Ответ на каждый вопрос занимал...
Читать далее
Узнал от друга об акции "1000000 на инвестиции" для новых клиентов. Захотел участвовать в этой акции, но не очень было понятно как правильно все сделать, чтобы условия акции применились ко мне, т.к. есть много нюансов. Решил обратиться в онлайн чат. На моё удивление онлайн-бот не долго меня мучил. Сразу же перевел на специалиста Окуневу Марину. Практически сразу же я получил все ответы на интересующие меня вопросы. Ответ на каждый вопрос занимал не более минуты, и по делу все ясно и четко. В итоге все общение заняло около 10 минут, после чего у меня не осталось не разрешенных вопросов. Самое приятное что меня удивило это быстрота ответов. По сравнению с другими банками, где можно часами ждать ответа, и не факт что он будет адекватный запросу. Здесь же все отлично. Операторы профессионалы, это чувствуется.
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 25.10.2024 19:59 в Народном рейтинге банков.
Дополнительную информацию получили.
Благодарю оператора в чате МП совкомбанк инвестиции Анну. Первый раз в этом приложении и надо было выполнить условия акции, поэтому важно было проверить свои действия, правильно понять отображение после покупки бумаг, понять комиссионные списания. Пояснения я поняла и надеюсь сделано всё верно. Спасибо
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 25.10.2024 14:16 в Народном рейтинге банков.
Дополнительную информацию получили.
Спасибо за консультацию специалиста в чате с программой участия 1 МЛН за инвестицию. Пришло смс от банка о том,якобы я не являюсь участником акции 1МЛН. Специалист проверил данные моего участия в акции, подтвердил участие. Пояснил,что смс была ошибочной. Компетентное объяснение проблемы с некорректным сообщением от банка.
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 25.10.2024 06:52 в Народном рейтинге банков.
Дополнительную информацию получили. Принимаем итоговую оценку «4» вместо оценки «5», так как в отзыве описана проблема.
Долгое время не пользовался картой Халва, но услышал про акцию "1000000 на инвестиции" и подумал почему бы и нет, решил открыть брокерский счет и снова начать использовать приложение, был приятно удивлен мобильным приложением и поддержкой в чате, пока все нравится. Плюсом отметил для себя онлайн-копилку со ставкой 14,5%, другой мой любимый банк дает только 11%, так что подумываю перевод средств сюда.
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 07.10.2024 07:31 в Народном рейтинге банков.
Пока нам не хватает фактов для зачета оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами вашего взаимодействия с сотрудниками компании в комментариях к отзыву.
Пользуюсь брокерским счётом Совкомбанка. Понятный и удобный сервис для не очень активной торговли. На сайте он проще и удобнее, чем через приложение. Но вывести деньги на карту можно лишь в приложении. К сожалению, точно узнать об этом смог только при обращении в банк. На некоторые другие возникшие вопросы также не нашёл ответа и в мелком шрифте и обратился в кол-центр. Всё доброжелательно, быстро и чётко разъяснили. В частности, оказалось, что...
Читать далее
Пользуюсь брокерским счётом Совкомбанка. Понятный и удобный сервис для не очень активной торговли. На сайте он проще и удобнее, чем через приложение. Но вывести деньги на карту можно лишь в приложении. К сожалению, точно узнать об этом смог только при обращении в банк. На некоторые другие возникшие вопросы также не нашёл ответа и в мелком шрифте и обратился в кол-центр. Всё доброжелательно, быстро и чётко разъяснили. В частности, оказалось, что удвоение начисленных на карту баллов за приобретение ценных бумаг более, чем на 10000 руб. в месяц, не распространяется на социальные дебетовые карты (август 2024 г.). Спасибо за услуги и за их поддержку!
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 12.10.2024 16:50 в Народном рейтинге банков.
Сегодня обратился в чат Совкомбанка по поводу разъяснения условий по проводимой акции. Не сразу, но ответ получил. Только когда меня перевели на профильного специалиста, Валерию Д., всё разъяснилось. Валерия Д., четко и ясно ответила на все мои вопросы. В целом о банке остаётся по прежнему только положительное мнение.
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 07.11.2024 19:22 в Народном рейтинге банков.
Дополнительную информацию получили.