Отзывы о брокере ИК Финам

Хочу поделиться своим впечатлением от сотрудничества с компанией "Финам".

Является одним из семи брокеров, с которыми я взаимодействовал и/или продолжаю работать, так что есть, с чем сравнить.

Вот плюсы, которые отметил для себя:

1. Один из давних игроков рынка (с 1994 года) - говорит о надежности и стабильности брокера.
2. Удобное мобильное приложение.
3. Хорошее веб-приложение.
4. Клиенториентированность. Здесь хочу отметить своего персонального менеджера Альбину (Ижевск) за качественные консультации и оперативную помощь в решении различных задач.
5. Гибкая линейка тарифов.
6. Служба поддержки (чат в приложении) тоже отвечает оперативно.

Из пожеланий и рекомендаций: пока нет особых, но если появятся, обязательно добавлю.

Уверен в дальнейшем плодотворном сотрудничестве.

Открывала счет в инвестиционной компании Финам дистанционно, но работаю с менеджером (Альбина) в городе Ижевск. Довольна обслуживанием в Финам полностью, ранее сотрудничала с Тинькофф. Очень нравится приложение Финам Трейд, супер удобное, функциональное, не глючит. Могу с уверенностью порекомендовать Финам!

В прошлом году открыл счет у Финама. Привлек один из самых выгодных на рынке тарифов - Free Trade (есть свои нюансы, надо читать условия, особенно новичкам, иначе можно заплатить немалую комиссию) и одновременно проведение акции, где можно дополнительно получить 2500р за выполнение несложных действий. Открыл и не пожалел.

Быстрое дистанционное открытие, отличный тариф и оперативная служба поддержки с закрепленным менеджером, периодические акции как для новичков, так и для существующих клиентов. Новичкам надо быть аккуратнее с тарифом Free Trade и придется изучать торговый терминал. Хороший брокер в текущей обстановке и для диверсификации.

До Финама имел счета у четырёх брокеров. В мае прошлого года стал присматриваться к финамовским тарифам. Они одни из самых выгодных на рынке - особенно Free Trade. Открыл и не пожалел. Дистанционное открытие без бюрократии, отличные тарифы и быстрая служба поддержки. Рекомендую всем новичкам открывать свой первый счёт в Финаме дистанционно с тарифом Free Trade. Не пожалеете!

Являюсь клиентом брокера «ФИНАМ» с августа 2022 года, всем довольна. Хочу поблагодарить Отдел поддержки новых клиентов «ФИНАМ» в лице Татьяны за оказание квалифицированной помощи в использовании услуг компании. На все мои вопросы были получены ответы.

Есть хорошие и доходные стратегии автоследования с разными первоначальными суммами для подключения к стратегиям и понятными комиссиями. Автоследование очень удобно, когда в отпуске и нет времени торговать самостоятельно. Под каждый вид торговли можно выбрать отдельный счет со своим тарифом (мне понравились тарифы и условия на моносчете, для фьючерсов выгодно получается).

Отличный брокер, рекомендую.

В декабре 2022 года, после длительных раздумий, решился открыть ИИС. Остановился на компании Финам,  обещавшей наличие выгодного тарифа "Фри-трейд". В общем то, без опыта и понимания, цифры комиссии в 0,03 или 0,02, или даже 0,1% от оборота ничего не говорят, кроме того, что на первый взгляд они совсем небольшие. И только после первой сделки приходит понимание их фактической величины.  Но об этом позже.

Счет открыл онлайн, времени заняло немного. Через несколько дней съездил в офис, внес денег на счет. Внес деньги в самом конце декабря и немного успокоился, отправившись на январские каникулы. Январь-февраль потратил на изучение теории, благо даже бесплатных инструментов для этого на сайте Финама хватает. Но теория не практика. И шаг от теории к практике было сделать невероятно сложно. Пока раздумывал, изучил  принцип работы стратегии автоследования, пообщался с одним из авторов. Только вот решиться сделать шаг к практике никак не мог. 

В этом мне помог мой хороший товарищ, просто позвонив в начале марта и сказав - " Не надо сидеть, бери и покупай сейчас же ". Вот так судорожно и немного скомкано прошла моя первая покупка. В этот же день прошла и вторая сделка, продал ранее купленное, немного заработав на разнице. На следующий день для меня открылась прелесть тарифа "Фри-трейд" и понимание, что такое комиссия и как ее размер влияет на итоговый результат.  Так что для новичков, особенно тех кто планирует торговать почаще, тариф просто находка. Насколько я этот вопрос изучил, аналогов "Фри-трейда" у других брокеров не нашел.

Еще один немаловажный плюс -  при открытии ИИС одновременно на этом же тарифе открывается обычный брокерский счет, с которым можно работать без ИИСовских ограничений на вывод денег. Очень удобно! Поэтому после нескольких спекулятивных сделок на ИИС, я пополнил брокерский счет и начал нарабатывать практику. В целом есть намерение на ИИС оставлять долгосрочные позиции, на брокерском счете вести спекулятивные сделки. Но пока не могу удержаться от фиксации на ИИС быстрой прибыли. 

За три недели могу сказать, что доходность по сделкам однозначно выше, чем депозит в банке. Прямо скажем возмутительно-несопоставимо выше. И это сподвигло меня в течение марта перенести деньги с депозита на брокерский счет.  Естественно были и минусовые сделки, но по наблюдениям, все минусовые сделки могли быть плюсовыми в горизонте максимум следующего дня. Хотя рынок есть рынок, зарекаться нельзя. Но главный вывод который я для себя сделал - торговать можно и нужно.

Причем чем раньше, тем лучше. Хорошо конечно, когда есть в окружении кто то с опытом, кто может помочь сориентироваться в самое первое время. Но если нет, можно начать торговлю хоть с 10 тысяч. Много не заработаешь, но и потери будут неощутимыми. Зато появится понимание, которое несложно масштабировать в любые доступные суммы. 

Из общих впечатлений по Финаму - в офисе всегда есть свободные менеджеры, стоять в очередях не приходится. Звонки от менеджеров с вопросами и  различной информацией нечастые и ненавязчивые.

Обратная связь от техподдержки удивительно быстрая (пришлось обращаться по паре вопросов от собственного незнания). Терминал Финам трейд достаточно простой и информативный. Сайт конечно сложный на первый взгляд, но освоение это вопрос времени. 

На этом пожалуй все.

Опыт сотрудничества несколько лет. Хороший брокер, один из немногих оставшихся вариантов в РФ для прямой торговли ИЦБ. Есть свои нюансы, но в целом удобно. Сам по себе один из лучших. Отдельная просьба отменить ограничения на хранение и вывод валюты и подумать над опцией перевода портфеля на J2T. Еще бы хорошо общую справку по дивидендам за год а не отдельными листами по каждой выплате.

Хочу поблагодарить коллектив Холдинга "ФИНАМ" за непрекращающуюся работу над улучшением всевозможных сервисов, предоставляемых компанией для своих клиентов.

Отдельную благодарность хочу передать Отделу поддержки компании "ФИНАМ" и отделу "Сервис+" в лице Татьяны за оказание квалифицированной помощи в обучении новых клиентов, а также объяснении очень сложных для новичков вопросов организации предоставляемых сервисов.

Спасибо за ваш профессионализм и желание помогать вашим клиентам!

Один из лучших брокеров. Имел опыт работы с 5 -ю брокерами. Служба поддержки работает быстро (правда не все консультанты грамотные, но есть очень толковые, поэтому вопросы решать получается. Что не скажешь про других брокеров где вопросы рассматривались неделями и так оставались без ответа).

Очень обширная и полезная аналитика. Доступное обучение особенно для начинающих с предупреждением о рисках. Много рабочих стратегий автоследования. Нет скрытых комиссий.  Практически нет сбоев программ, нет задвоений по комиссиям. Но на первом этапе нужно немного разобратся где как расчитывается, немного заморочно.

Много вариантов открытия счета, что позволяет выбрать минимальные расходы по обслуживанию при различных видах торговли. И под каждый вид торговли можно выбрать отдельный счет со своим тарифом. Рекомендую как удобного и надежного брокера.

Опыт сотрудничества с данной компанией не большой, всего 3 месяца, однако пока все устраивает. Сайт и приложение работают без особых нареканий. Разобрался буквально за пару часов. Имею счет в Тинькоф, поэтому могу сравнивать. Вывод денег со счета проходит так как описано на сайте компании. Никаких задержек не было. Деньги выводил на счет в другом банке по реквизитам. Пока только положительные эмоции.

Несколько лет торгую криптовалютой, но ситуация стала слишком нестабильной. Ограничения для россиян, усложнение транзакций, угрозы дальнейших трудностей, обвалы и общая ненадёжность самой крипты. Поэтому решил разделить средства  по разным корзинам. Задача стоит больше в сбережении, чем в приумножении. Часть держу в банках, но проценты там, мягко говоря, не серьёзные.

К фондовому рынку присматривался давно, но отталкивала кажущаяся сложность для новичка без профильного экономического образования. И именно Финам меня убедил, у них оказались очень удобные условия для начинающих. Есть демосчёт с виртуальными рублями, где можно попробовать торговлю в приближенных к реальным условиях, сам интерфейс финамтрэйд после криптобиржи оказался очень понятным и удобным.

Зарегистрировался и открыл брокерский счёт онлайн, без всяких походов в офис, пополнил без проблем по СБП. При регистрации указал не тот тариф, но по моей заявке его поменяли на freetrade (очень интересный тариф, позволяет торговать акциями российских компаний совсем без комиссии, у других брокеров я такого не нашёл).

Сотрудник по телефону проконсультировал о тарифах, инструментах и возможностях площадки. Вообще, дружелюбие к новичку и привлекло. Объясняют всё, от интерфейса личного кабинета до финансовых стратегий и юридических моментов. В некоторых странах за консультации деньги берут.

Есть чат поддержки во всех популярных мессенджерах, обучающие видео (тоже бесплатные)  и вебинары (как бесплатные, так и более продвинутые платные). Проводятся встречи с экспертами, в которых можно поучаствовать онлайн. Есть программы автоследования и консультационного управления, позволяющие не просто доверить управление специалисту, но и главное - учиться, наблюдая действия профессионального брокера на рынке в реальных условиях, получать консультации и анализ своего портфеля.

В общем, для входа на российский фондовый рынок и начала инвестирования Финам подходит очень хорошо,  можно начинать с небольшой суммы, постепенно разбираясь и вникая. Рекомендую!

В 2022 году под влиянием волатильности рынка в конце февраля стал думать как остатки денег вложить с возможностью получения прибыли за счет роста стоимости и выплат дивидендов или одно из двух. Стал присматриваться к брокерским конторам. Выбор пал на Финам. Не под санкциями. Мне был предоставлен Фри Трейд-это покупка российских бумаг без комиссии при пополнении счета на 30000 рублей и более. Все устраивает! Рекомендую!

Мой личный опыт за один квартал. Все идут в айти, а я из него ухожу сюда.

Открыл брокерский счет в январе 2023, сразу подключил демо, чтобы тестировать стратегию и учиться. Никаких проблем, кроме мелких технических неполадок не встречалось, но это только на демо счете, и такого не избежать. На реальном счете вообще никаких проблем.

На все вопросы поддержка оперативно отвечает в мессенджере, так же есть возможность пообщаться по телефону. Комиссии - одни из самых низких, сравнивал около пяти брокеров на нашем рынке, к тому же санкциями не затронут. Так же есть предложения без комиссии и приятная бонусная программа. Свои собственные приложения FinamTrade и мобильные сделаны на высшем уровне, чувствуется опыт.
Обычный QUIK так же доступен, как и множество другого софта, выбор просто огромен.

Без ложки дегтя не обойтись, пожалуй, и это перегруженный сайт. Несколько личных кабинетов с разными дизайнами, надеюсь переход на новый интерфейс однажды завершится полностью. А то пока не совсем юзер-френдли. Но это именно ложка, так как от силы понадобилось заходить туда всего пару раз.

Хочу оставить положительный отзыв о работе Финама. Так как ставки по вкладам в банках были невысокие, решила перейти в Финам и купить акции и облигации. Но в этом деле я еще новичок, поэтому опыт с акциями был не очень удачный. Что мне нравится, так это то, что при возникновении трудностей всегда можно позвонить менеджеру, персонал очень вежливый, всегда помогут и ответят на вопрос. Самое главное нет очередей и быстрое обслуживание. Всем буду советовать Финам.

Пользуюсь услугами ФИНАМа уже полгода и более чем доволен! Также пользуюсь услугами другой компании и есть с чем сравнить:
1) Так как не попали под санкции, то нет каких либо ограничений по торговле;
2) Более чем демократичные тарифы, особенно для активного трейдинга;
3) Отличное мобильное приложение для IOS;
4) Хорошая поддержка, конечно иногда медленно, но зато все решают.

Единственное, не хватает различных бонусных программ, которые есть у брокеров от банков, и тогда точно бы перевёл все к ним!

Брокер для всех не в том смысле, что любой может через этого брокера зарабатывать миллионы, а в том, что и для новичка, и для опытного трейдера найдется свой тариф и своя ниша. Можно вообще открыть счет на тарифе «FreeTrade!» без комиссий и испытать свои знания и возможности. Есть квалифицированные персональные менеджеры, но к сожалению не все. Были у меня проблемы с менеджерами, но после моего отзыва, проблема была решена в оперативном порядке.

Открыл брокерский счет недавно, захотел завести дополнительный брокерский счет. Выбрал Финам -так как у них самый выгодный тариф на рынке в данный момент: FreeTrade* - нулевая комиссия за сделки с ценными бумагами российских эмитентов. Открытие и пополнение удалено - быстро и просто.  Удобное приложение на iPad, iPhone.

С Финамом знаком вот уже больше года! Что могу сказать, в период мировой неопределенности на рынках, специалисты Финама, с которыми я общался всегда старались помочь и выйти из трудных ситуаций, в которые я попадал! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с этой компанией, а Финаму-уверенности, развития и процветания!!!

Воспользовался услугами инвестиционной компании Финам, открыл счет, все прошло быстро и профессионально. Потребовалось уточнить информацию, также все удобно - в офисе нет очередей. Поддержка работает нормально, отвечают на вопросы оперативно и по существу. Правда запаздывают с опросами о качестве поддержки, - когда, спустя месяц, задавали детальные вопросы о качестве поддержки, уже было трудно вспомнить детали.

Был давно зарегистрирован с 2017 года. Счет ни использовался все это время. Из-за проблем у тинькофф начал рассматривать альтернативы, вспомнил про финам. 

Восстановил доступ в лк, завел пробно небольшую сумму (около 20 тысяч рублей), хотел совершить сделку по акциям гонконгской биржи и тут выяснилось, что финам это дает сделать только КИ, коим я не являюсь.  Вывел деньги обратно, т.к. они бесполезны на счете пока не получил КИ, спустя час прилетело письмо и звонок, что договор расторгнут в одностороннем порядке.

Исходящее письмо от 27.03.2023

ИК Финам - отличный брокер. Открыла брокерский счет совсем недавно в офисе нашего города. Всё подробно объяснили, рассказали, как пользоваться, проинформировали, какие есть стратегии для подключения к автоследованию. В данный момент учусь приобретать корпоративные облигации с хорошей доходностью. В ИК "Финам" со мной работает персональный менеджер, который  дает мне информацию о новых обучающих курсах. Также я имею возможность участвовать в вебинарах. В ИК "Финам" я всегда могу получить ответ на интересующий меня вопрос.

Пользуюсь услугами Финам более 3 трех лет, хотя и с перерывом (были финансовые трудности). Раньше торговал самостоятельно, на данный момент пользуюсь сервисом автоследования.

Что могу сказать хорошего: грамотная поддержка/консультанты, одна из самых низких комиссий за сделки, по моему, среди брокеров, если сравнивать, например, с известными крупными банками, тарифы можно подобрать под свою стратегию работы, есть прямой выход на зарубежный рынок ЦБ, довольно удобно пополнять счет.

Из минусов: в нашем городе всего один офис, и далековато от меня находится, долго ехать) Консультанты бывают навязчивы, но это наверно везде так, клиентов пытаются привлечь всеми силами: когда без денег сидел звонили несколько раз, раздражало, т.к. все равно не мог вернуться, но вроде потом перестали

Могу рекомендовать с чистой совестью, подходит и новичкам, и опытным трейдерам. Общая оценка 4, потому что на автоследовании пока ушел в небольшой минус, где то 2.5% от общей суммы, ну консультант говорит это нормально, буду следить

20.03.23 открыла сделку в шорт, надо было позицию закрывать, зачем то брокер перенес ее в отдел разное, и сделать я ничего не смогла. Начиная с 10.20 до 21.08 переписывалась со службой поддержки в чате, ответ однозначный, у нас не было сбоя, это все московская биржа.

21.03 звонит сотрудник, и начинается все снова здорово, у нас сбоя не было вы о чем? Это все московская биржа делайте запросы туда, на мой вопрос: вы ссылаетесь на приостановку торгов, значит у вас есть официальный ответ, предоставьте его мне, не смогли.

Краткое отступление.. В период 13.03-20.03 пришел опрос, как вам наш сервис, ответила и забыла про это...
Звонок 22.03. сотрудник, Светлана, и начинает рассказывать что их приложение крутое, просто я не понимаю этого, я ответила был опрос, он не предполагал обратной связи, мне не интересно. И тут упоминают о моем случае от 20.03, вы запрос на биржу сделали, отвечаю что нет. Мне по почте приходит письмо предлагают бонусы, и просят подписать акт. О чем акт не понятно, просто что я не имею претензий (каких не упоминается,  может  квартиру хотите забрать и требуете подписать), на вопрос каких претензий не имею, но по вашему опросу (разве по опросу могут быть претензии), и по поводу сбоя...Скорее всего этот звонок был по моей претензии, а здесь так совпало, что в опросе поучаствовала и сотрудники решили под это дело прикрыть свой косяк. 

24.03 выясняем торги на бирже были приостановлены на 1 минуту и 4 секунды. Я обращение написала за 10 минут до начала приостановки биржи... Факт сбоя в Финиме на лицо.  Вопрос а не проще ли было извиниться, еще 20.03 и не выносить мне мозг три дня, что у вас сбоя не было? Клиентоориентированность зашкаливает
Сбой в программе у нас, а дурак клиент.

PS В разговоре с сотрудником, мне сказали можно пользоваться не только мобильным приложением, можете все делать через личный кабинет. Когда я заключала договор, соглашаясь на ваши условия, говорилось о том, что приложение, будет работать 24/7. Все записи разговоров с сотрудниками и скрины переписки, могу предоставить

Мне нравится этот брокер (работаю с ним с 2019 года). Удобное приложение FT (не виснет, не глючит, не выкидывает) работает в очень реальном режиме времени (а скорость в этом деле очень важна), широкий выбор инструментов. Есть несколько тарифов, можно выбрать более удобный под свой стиль работы. Удобное получение налогового вычета по индивидуальному инвестиционному счету. Есть курсы обучения (платные и бесплатные). Отдельно хочу похвалить  хорошее и благожелательное отношение сотрудников в офисе (расположен в центре города), качественные консультации и заботливость, пунктуальность и внимание. Очень рекомендую к постоянной работе и новичкам, и более опытным

Пользуюсь брокерским счетом в данной компании уже несколько лет. Хороший и вежливый персонал, всегда отлично проконсультируют по любым вопросам счетов и инвестиций. При этом для каждого индивидуальный подход, под любые финансовые возможности и условия предлагают удобные торговые предложения. Подписи документов можно сделать удаленно, через личный кабинет, что очень удобно - не нужно каждый раз посещать офис, также есть удобное приложение ФинамТрейд, в котором удобно отслеживать состояние счетов.