Обман клиента
Оценка:
Три дня назад получил по электронной почте предложение получить кэшбэк 22% за покупку ценных бумаг в приложении Альфа банка. После открытия брокерского счета решил уточнить в чате поддержки. В результате долгого, более часа диалога, мне сообщили, что письмо отправлено ошибочно и никакого кэшбэка не будет. Понятно, что задача банка навязать клиентам ненужные услуги, а потом ничего не заплатить.