Я занимаюсь трейдингом. Вывела свой депозит до момента открытия всех секций на московской бирже и завела свои средства на свою карту в банке Тинькофф. И вот чтоб мои же средства не были потрачены, я их перекинула на счет инвесткопилки в этом банке 9 марта 2022 года.

Ранее я пользовалась инвесткопилкой и я знаю, что вывод денежных средств с инвесткопилки возможен в будние дни с 10.00 до 18.39. в правилах пользования инвесткопилкой до сегодняшнего дня так и висит информация: мгновенный вывод в будние дни с 10.00 до 18.39. меня устраивает этот формат, деньги завела, а вчера 14 марта 2022 года я решила вывести часть денег, но появилась информация, что вывод возможен 21
марта 2022 года, т к на сегодняшний день фондовая секция московской биржи не работает и нет возможности продать фонды, которые должны были быть приобретены на мои средства на инвесткопилке.

Но фондовая секция не работает с 23 февраля 2022 года и на мои средства не приобретались фонды, т е мои деньги просто лежат на счете банка Тинькофф и они подтвердили, что они не задействованы на приобретение фондов. Вывести деньги банк отказывается, аппелируя к правилам, что т к нет офиса в Ростове на Дону, то свое неторговое поручение на вывод средств я должна подписать и заверить у нотариуса и отправить почтовым отправлением через службу экспресс-доставки. Хотя в банке есть возможность идентификация
клиента через смс пароль.

Банк сознательно затягивает процесс возврата незадествованных денежных средств в инвесткопилке. Подозреваю, что моими  денежными  средствами кредитуются другие граждане и поэтому я получаю отказ на
вывод моих свободных денежных средств со счета инвесткопилки. Только вчера 14 марта 2022 года вечером около 21.00 я увидела информирование в доступном режиме об изменении правил пользованием инвесткопилкой. Банк провел эту работу несвоевременно и тем самым ввел меня в заблуждение.