Был клиентом ВТБ. После санкций, ВТБ решило, что нужно перевести все активы в Альфа-Инвестиции (самое глупое решение в жизни). В итоге все активы из ВТБ исчезли, а в Альфа-Инвестиции не появились. Альфа-Инвестиции прислал инструкцию для входа в приложение Альфа инвестиции, но в системе мои данные не могут найти.

Техподдержка через неделю после обращения сказала, что мне нужно придти в отделение чтобы актуализировать номер телефона, хотя на мой номер постоянно приходят СМС с рекламой и предложениями и Альфа-Банка (возможности у меня такой нет, работаю на вахте). И тут говорят, что у нас есть сутки чтобы перевести активы куда-нибудь, иначе они будут заморожены (очевидно навечно). Доступа к приложению нет, на письма не отвечают, ожидания по телефону нет уже несколько часов и так и не отвечают. Что теперь делать не говорят. 

Самый отвратительный брокер из-за которого я похоже потерял все свои деньги. Надеюсь люди никогда не будут пользоваться услугами этой конторы.