В альфу ИИС переведен от ВТБ без моего согласия. В Альфе постоянно глючит приложение, из-за чего в прошлый раз не стал ждать, когда приложение разглючит и подал поручение голосом. С меня списали 300 руб за это. Сказали это в тарифном плане. Со мной тарифный план никто не согласовывал, альфа в одностороннем порядке его утвердил, о стоимости услуг меня не уведомили, а т.к. еще и счет иис без возможности отказаться от перевода в альфу, передали в альфу, то по ГК РФ такая сделка считается ничтожной, а значит и списание 300 руб. незаконное, но альфе это по барабану.

А в целом очень не доволен работой брокера:
- тех поддержка игнорирует неудобные вопросы, отвечает выборочно
- приложение нормально работает редко- что бы обратиться по вопросу, например, отключения маржиналки, надо ехать в офис и писать рукописное заявление.

Такое впечатление, что когда другие развиваются, Альфа деградирует. Я думаю, что в следующем апгрейде сервиса, в Альфе на бересте заявления писать надо будет и голубем отправлять почтовым.