Пытался восстановить заброшенный с 2018 года брокерский счет и вывести свободный остаток денег. Позвонил на горячую линию, чтобы уточнить, в каком состоянии счет – порекомендовали обратиться в рабочее время биржи (посмотреть, сколько денег на счете оказывается нельзя в другое время). Окей, спасибо, что хоть подсказали, как личный кабинет восстановить.
Потом пытался подать поручение на вывод денег. При заполнении поручения автоматически прописывается непонятный счет, который не подлежит редактированию. Задал вопрос в чат поддержки – ответа не последовало. Потом сотрудник молча закрыл чат.
Допустил фатальную ошибку, когда решил связаться с этим брокером. Надеюсь вывести свои копейки и расторгнуть наконец договор.
Уважаемый ПСБ-брокер, верните мои копейки, и расстанемся мирно. Не нужно писать отписки, просто решите вопрос.
Прекрасное обслуживание
Оценка: