У меня был открыт счет ИИС в другом банке, однако после санкций, мой инвестиционный счет перевели в Альфа-банк. Теперь Альфа-банк требует придти в офис лично и предъявить паспорт для подтверждения своей личности. В противном случае банк блокирует мой счет.

Проблема в том, что филиала банка нет ни в городе, где я живу, ни в моем Федеральном округе вообще. То есть чтобы показать свой паспорт, я должна потратить большие деньги, чтобы проехать полстраны и забежать в ближайший офис!

И таких людей, вынужденно перешедших в Альфа-банк после санкций сейчас немало, неужели нельзя ничего сделать, чтобы пойти на встречу своим клиентам и что-нибудь придумать? По-вашему человек из Калининграда (к примеру) должен поехать в Хабаровск, чтобы вас осчастливить? Проявите внимание и уважение к своим клиентам, это просто издевательство!