После того как ВТБ попал под санкции автоматически перевели на Альфу. Нахожусь в г. Благовещенск, Амурская область. Получил смс что до 01.09.2022 года должен подтвердить свою личность с паспортом в любом офисе банка. Иначе средства на брокерском счете и ИИС будут заморожены и вывести их не смогу.
Звоню на горячую линию, спрашиваю в какой офис приехать в городе Благовещенск, ответ отличный: "Ближайший офис в г. Хабаровск", это 900 км от моего дома! Это шутка такая? Меня перевели непонятно куда и непонятно зачем если альфа так же под санкциями, а теперь ко всему прочему чтобы получить свои деньги я должен проехать 2000к чтобы девочка в офисе посмотрела на мой паспорт?!
Требуют подтверждение личности в офисе, но ближайший офис 900 км
Оценка:
Не засчитана