В Альфа инвестиции меня перевели из ВТБ инвестиции, в связи с попаданием ВТБ инвестиций в санкционный список. Пару недель назад Пришло Уведомление о том что до 31 августа нужно подтвердить личность в любом из отделений альфа-банка, иначе торговать на брокерском счёте будет невозможно.

Я физически не могу прийти в отделение так как лежачий инвалид и ближайшее отделение в 250км от меня. В связи с этим я закрываю все позиции и пытаюсь вывести деньги с брокерского счета на свой личный счёт в сбере,но деньги не выводятся.

Пишу в поддержку, а там говорят что деньги нельзя вывести без подтверждения личности. Так я и оказался в патовой ситуации, когда не возможно ни торговать и невозможно вывести деньги.