Перевели активы из ВТБ Мои инвестиции в Альфа-Инвестиции. Посетил офис Альфы для подтверждения персональных данных, чтобы распоряжаться своим брокерском счетом, но при посещении офиса стали навязывать договор комплексного банковского обслуживания под видом того, что без этого договора не могут подтвердить персональные данные для брокерского обслуживания. На мои возражения, что мне не нужно у них банковское обслуживание, а я пришёл только за брокерским, отправили общаться с оператором Альфа Инвестиции.

Оператор в онлайн-чате тоже сначала говорил, что нужен договор комплексного банковского обслуживания, но после возражений сказал, что могу посетить офис и подтвердить персональные данные (то есть все по кругу). Для сравнения, у других брокеров есть возможность удаленно подтвердить персональные данные. Отвратительное отношение Альфа Инвестиции к клиенту и навязывание своих банковских услуг.