Увидела рекламу по телевизору, что при покупке акции через Альфа инвестиции, мне в подарок будет начислена акция и так каждый день в течение 30 календарных дней.

Я написала в чат мобильного приложения 18.03.2024 в 22,32 что бы уточнить условия более подробно сотрудник Светлана мне сказала что я могу учавствовать если у меня не был открыт брокерский счет, после того как я купила акцию написала в чат 19.03.2024 в 09.19 что бы уточнить когда будет начислена еще одна акция сотрудник Розалия перевела меня на профильного сотрудника Екатерину которая сказала мне что я не могу учавствовать в акции так как у меня открыт счет от 07.10.2021.

Итог таков, что сначала при консультирование клиента говорилось что не должен быть открыт именно брокерский счет, а потом выяснилость что вообше никакого счета не должно быть открыто. Наверное некоторые сотрудники не знают разницы между брокерским счетом и обычным.