Здравствуйте!
22.07.2024 г. я обратился в офис ГПБ в Южно-Сахалинске по адресу пр-кт Победы 30.
У меня был всего лишь один вопрос. Какой тип ИИС у меня на данный момент?

В мае менеджер ГПБ инвестиции трансформировала мне ИИС типа А в ИИС 3. Никаких документальных подтверждений у меня нет.  В приложении не указано какой теперь тип ИИС. Также менеджер сказала, что для того чтобы узнать какой у меня ИИС офциально, то нужно пойти в Газпромбанк и запросить эту информацию в свободной форме.

Я запросил. Номер обращения 1849049 от 22.07.2024.

уже 14.08.2024, а ответа так и нет. Это какая то супер сложная и супер секретная информация?

03.08.2024 мне пришло уведомление, что решение по моему обращению затянулось и нужно подождать ещё 14 дней.  Это вообще как. Это же просто тип ИИС. Самая простая информация.

Мне она нужна для уведомления налоговой, что  у меня ИИС 3, чтобы я мог спокойно открыть ещё 2 ИИС у других брокеров. 

Ещё раз требую мне официально ответить какой у меня тип ИИС.