7 августа в 11:20, я обратился в поддержку альфа-банка через мобильное приложение, моментально мне ответил Альфа-помощник для уточнения вопроса, в течении 3 минут мне отметила Ирина и перевела меня на профильного сотрудника, в течении минуты ответила профильный сотрудник Екатерина и объяснила правила закрытия. После моего подтверждения Екатерина любезно закрыла счёт. Очень нравится этот банк за быструю поддержку и грамотное разъяснение