Не могла сама решить вопрос с открытием сессии безопасности в приложении, потому что никак не получалось верификацию пройти, выдавало постоянно ошибку. Перезагружала, проходила заново, переустанавливала приложение- все одно и то же. Верифицироваться получилось только после обращения в поддержку. Там мне сделали ссылку на прохождение верификации с браузера. Не особо понимала, как приложение увидит это, что я верификацию прошла, если прохожу с браузера. Собственно, сначала оно и не увидело, я еще раз написала в поддержку что прошла верификацию по ссылке. Тогда оператор меня попросил снова зайти в приложение, я зашла, попробовала подать и подписать поручение, все получилось. То есть верификафия прошла и приложение ее увидело. Сейчас все ок работает.