О "качестве" предоставляемых услуг и "компетенции" сотрудников данного банка и брокера известно всем, так что тут излишне что либо рассказывать. Делюсь наглядным примером, как брокер Россельхозбанк выполняет свои обязательства по предоставление доступа к торгам на бирже и как пользуясь услугами этой конторы вы легко можете потерять все накопления.

У РСХБ есть приложение "броколли"  для доступа к бирже через ios, другого способа нет. Зайдя в приложение 04 января, и решив совершить сделку на моменте подтверждения операция меня "выкинуло" из приложения и повторно зайти в него уже не получилось, система не реагировала на логин и пароль. Попытался восстановить доступ через кол-центр, (именно это сообщало информационное письмо в приложении, что надо обратиться  вкол-центр), который отправил меня на сайт, сказав, что доступ можно восстановить только через сайт запросив смену пароля. На сайте РСХБ система запроса пароля выдала ОШИБКУ "Внешняя система недоступна".

Тогда решил подать поручение голосом через трейдера. А трейдер запросил кодовое слово, которое устанавливается тоже через сайт который все так же выдает ОШИБКУ "Внешняя система недоступна" и для этой операции. Хотел подать поручение в офисе банка- все они закрыты на 10 жней. "Поддержка" говорит- подождите, мы в курсе проблемы, должны починить. И так они говорили все пять дней! Сегодня, в полноценный рабочий день 09 января, ни чего не изменилось. Все по прежнему не работает, ни какие операции невозможно совершать из-за сбоя на их серверах. Что бы вы понимали, все это время стоимость ценных бумаг меняется и вы смотрите как они падают в цене и вы теряете деньги, но сделать ни чего вы не можете, так как у РСХБ сбой. Поддержка весело горит, что срок устранения неизвестен и может продлится год, пять лет и больше. Сроков нет!? 

Как вам такое. Видимо следующий этап буде со вкладами, когда банк из-за "сбоя" просто не позволит вам снять ваши деньги или перевести их. Все очень просто,  достаточно отключить доступ к интернет кабинету и сослаться на "сбой" и сказав, что устранение сбоя может проходить годами.