Здравствуйте!  22 августа 2024 я принял участие в акции «2024 Велком-бонус для клиентов ВТБ». Для получения бонуса 2024 рубля я выполнил условия - пополнил брокерский счет на 10000 руб., затем купил акции на сумму 2024+ руб. На момент участия в акции баланс брокерского счета составлял менее одного рубля. Бонус должен был поступить до 30 сентября 2024 включительно. Однако он не поступил. Прошу вас начислить его вручную. Надеюсь, что в канун Нового года все пройдет без сбоев.

С уважением.