Это история затянулась, но в итоге хочу поблагодарить Альфа Банк за решение ситуации. Ещё в начале ноября я отправила ссылку другу на открытие инвестиционного счета и ждала вознаграждение а 1500. Началось все с того, что у друга не открывалась ссылка и он обратился в поддержку, где ему специалист Вероника сообщила, что он может открыть любым способом и мне засчитают приглашение. В итоге так не сработало и пришлось многократно обращаться в чат и ждать ответы на обращение. Но в преддверии Нового года, я попала на оператора Алину, ей отдельное спасибо за то что смогла помочь и очень внимательно отнестись к проблеме. Она составила обращение, где очень подробно описала ситуацию и спустя несколько часов пришёл ответ, что рекомендацию засчитали. Настоящий подарок на Новый год!