С октября 2021 года являюсь клиентом брокера Тинькофф. Портфель составляет несколько миллионов рублей, я премиум клиент. Но это никак не уберегло от вероломства данного брокера. В конце декабря с удивлением обнаружил, что с меня списывали комиссии за непокрытые позиции, хотя я погашал их в соответствии с условиями до 02:00 по МСК и до 16.12.2024 всё было нормально. Я обратился в чат брокера с просьбой пояснить почему взяли комиссии, где мне ответили, что с 16.12.2024г. они изменили время в течении которого надо закрыть непокрытую позицию, чтобы не взималась комиссия, теперь сумма непокрытых позиций рассчитывается ежедневно в период с 00:00 до 04:00 по Московскому времени. Я спросил почему же об этих изменениях не было никакого уведомления ни по смс, ни по емейл, ни в чате. Оператор не смог сразу ответить и составил обращение в котором также было указано о возможности компенсировать мне удержанные на комиссию деньги. В ответе на обращение брокер признал, что никаких уведомлений в данном случае действительно не рассылалось, а в компенсации комиссий отказал, на повторное обращение также был отказ. Вот таким низким и подлым способом Т-Инвестиции наживается на своих клиентах. До этого случая у меня было очень хорошее мнение и одни положительные эмоции от взаимоотношений с этим брокером, лояльность и желание, чтобы клиент остался довольным были там в приоритете, но видимо теперь там решили, что быть честными и порядочными в отношении своих клиентов не комильфо.