Сегодня с удивлением узнал, что в БКС срок изготовления уведомления о статусе квала (нужен для предоставления в другую компанию) составляет 15 рабочих (!) дней. 
На мой вопрос в чем сложность изготовления такого документа, если это делается из внутренней базы самого БКС, мне ответили, что такой срок установлен регламентом!

Мало того, что в кабинете даже нет кнопки заказать такое уведомление, и его нужно заказывать либо офлайн либо через оператора, так еще и сроки изготовления 3 недели!

Последнее время как-то стал больше сталкиваться с БКС по разным докам (раньше просто акции покупал/продавал через приложение) и реально уровень организации внутренних процессов и клиентоориентированностью совершенно не на том уровне цифровизации для такого брокера. Все больше отдаю должное Сберу.