Решил поучаствовать в акции "Велком бонус 2024" от ВТБ, выполнил все условия в сентябре месяце, но обещанных бонусов в конце октября так и не увидел, в поддержке одни обещания, обратился через" банки.ру" к представителю ВТБ, которая составила обращение "CR-14137677" в банк по этому вопросу (отдельное ей спасибо). Обращение было рассмотренно и вынесено положительное решение о начислении бонусов в конце уже ноября, но как вы уже поняли , бонусов я так и не увидел.

По сути обманули дважды, первый раз когда должны были выплатить по правилам акции в октябре, и второй , когда вынесли положительное решение по обращению в ноябре. ВТБ зачем вы привлекаете людей в акции, условия которых сами не можете выполнить? По итогу : в поддержке как всегда "сплошной футбол", одни обещания, забил короче, и понял, что акции ВТБ надо обходить стороной