Сегодня в 12 часов по москве были изменены мои данные, а именно серия номер паспорта + контактный номер телефона, на основном ВТБ онлайн а так же на брокерском счете. Я получил смс на все мои телефоны об обращении на горячую линию ВТБ (даже на те которые в принципе никогда не были засвечены в системе банка)

На горячей линии оперативно заблокировали счет, но, как оказалось, остановить и выкинуть мошенников с брокерского счета оказывается невозможно без личного визита - ведь паспортные данные невозможно сверить, блокировка счета до востребования дистанционно невозможно, а банк по выходным не работает (ровно как и биржа)

Полтора часа общения с подержкой (спасибо сотруднику Валерию - очень компетентен и грамотен) привели к тому что необходимо вызвонить некую сотрудницу Ларису, которая и внесла все изменения в мой счет. На данный момент все что остается. - ждать чуда, и в понедельник бежать в отдел ВТБ до открытия биржи, чтоб бумаги с инвест счета не ударили по стакану, после чего утекли в неизвестное направление