7 марта 2025 года  посетила офис Россельхозбанк,г. Липецк, пл. Победы, д 5. Для пополнения  денежных средств на счет ИИС и для получения справки, для  получения налогового вычета, раз в год. В офисе стоит терминал с  электронной  очередью, талон мне помог взять сотрудник банка. Через пару минут меня вызвал к себе сотрудник в окно 10. Сотрудник вежливо поздоровалась, представилась что ее зовут Анастасия, спросила как она может ко мне обращаться. Далее уточнила цель моего визита. Распечатала пакет необходимых для меня документов. Помогла  установить новое приложение РСХБ-«учёт надоя» для айфонов. И сделала презентацию накопительного счета «мой счет» под 20%, меня это заинтересовало. В офисе я находилась примерно  15 минут. Сотрудник знает все продукты банка, быстро мне отвечала на вопросы. После такого обслуживания, вопросов не осталось. Приду в ближайшее время для открытия накопительного счета.