23.12.2024 я написал в онлайн-чат вопрос о графике работы биржи в новогодние и рождественские праздники. Дело в том, что я участвую в акции, позволяющей получать на брокерский счет каждый месяц в течение пяти месяцев по тысяче рублей, поэтому хотелось понять, только ли с 09.01.2025 заработает биржа или она заработает раньше. Мне помог оператор Артем. Вежливо и подробно, последовательно и четко расписал график работы биржи, в итоге стало ясно, что биржа работает 3, 6, 8 января. В ожидании роста стоимости акций хотелось бы не упустить возможность покупки растущих акций. Кроме того, Артем рассказал, что с моего скромного дохода по Брокерскому счету будет начислен небольшой НДФЛ, подлежащий уплате в бюджет. Мне понравилась скорость работы оператора, который быстро ответил на мой вопрос. Понравилось то, что в сообщении помимо стандартного ответа содержался расчет налога именно по моей ситуации. Это крайне приятно, приятен персонализированный подход к организации обслуживания клиентов.