9 февраля я написал чат с банком в приложении Альфа-Банка. При оформлении карты Альфа-Банка я получил ложное представление о акции с инвестициями. Написав в чат с банком, специалист Виктория мне доходчиво объяснила об условиях акции и о том что я не правильно понял курьера при оформлении карты. Далее она прислала подробную инструкцию как всё-таки верно выполнить условия акции. Доволен оперативностью и четкостью изложения материала.