Здравствуйте. Обратилась в чат онлайн в приложении 08.01.2025 в 9:34 У меня был брокерский счёт открыт 29.08.2024, и закрыла потому что думала не нужна будет. И закрыла его 20.11.2024

Узнала недавно про инвестиции и вознаграждение за это. Решила воспользоваться. Приобрести ценные бумаги. И вот возник вопрос. Если я закрыла счёт могу ли я заново его открыть и участвовать в такой выгодной акции? Написала в чат с этим вопросом. Очень быстро ответила сотрудница банка Алена.9:37

Очень вежливая сотрудница, сразу подсказала и все подробно написала когда я открыла и когда закрыла счёт. И ответила на мой вопрос что для участия в акции  за покупку ценных бумаг от 1000р в течении 5 месяцев вы не можете принять участие.  Для участия необходимо быть новым клиентом, или если последний брокерский счёт был закрыт более 24 месяцев назад.

Спасибо ей за подробный и понятный ответ. Очень жаль конечно что не смогу участвовать в акции. Но у банка думаю ещё будут и другие акции где я могу участвовать. Радует что в онлайн чате всегда отвечают быстро и решают вопрос какой бы он не был. Очень рада что есть онлайн чат в приложении, это очень удобно. Скрины общения в чате прикладываю.