Добрый день. Пригласила друга в конце ноября на открытие брокерского счета, условия были выполненены мной и другом ещё в конце ноября.

Сначала мне сказали ожидать выплату в течение 7-10 дней, было создано 5 как минимум анологичных обращений, где ответы были как под копирку "ожидайте 7-10 дней". Затем сказали до конца декабря ждите, вы участвуете в акции, всё хорошо, просто ожидайте.

Проблема в том, что уже скоро середина января, то есть скоро будет как 2 месяца, когда были выполнены все условия. И сегодня мне снова написали ждите выплату до конца января, потом сказали, что передали обращение руководителю, но ничего не происходит. Видимо, это делается специально.

Никому не порекомендую использовать продукты данного банка, обман полнейший. Сама уже закрыла премиум в этом банке, в частности из-за этой ситуации, доверия к банку подорвано.Поддержка пишет отписки и вопросы не решаются месяцами.