Увидела рекламу новой акции, за открытие брокерского счета начисляют вознаграждение, решила поучаствовать, выполнила все условия акции, но вот не обратила внимание на даты проведения акции и решила уточнить у сотрудников, участвую ли я в акции. Написала сообщение в чат банка, 10 января 2024 года в 16:37, ответ получила достаточно быстро, специалист Екатерина подробно ответила на мой вопрос. Я довольна скоростью и качеством ответа службы поддержки Альфа Банка.