Здравствуйте, хотел закрыть ИИС в Альфа-Инвестициях, в приложении было написано, что закрывается счет очно в отделении банка. Написал в поддержку 23.12.2024 в 05:43, ответила оператор Валерия. Оказалось, что можно закрыть счет через службу поддержки, очень удобно. Валерия рассказала, чтобы закрыть счет, нужно продать бумаги и обратиться в чат. Продал. На следующий день - 24.12.2024 в 16:58 повторно обратился в чат, ответил оператор Константин. Он подробно рассказал о закрытии ИИС: закрывается в течение 7 дней, деньги поступают на текущий банковский счет. Я дал добро на закрытие, меня перевели на оператора Михаила, который за минуту создал заявку. ИИС закрыли даже раньше, чем предполагали сроки. Спасибо за качественную и оперативную командную работу.