Большое спасибо Дане: она вникла и помогла решить проблему с идентификаций в мобильном приложении Quik. Весь вечер ушёл на общение с техподдержкой ВТБ, в большинстве случаев специалисты давали корректные рекомендации, но на последнем этапе был какой-то сбой. Дана прошла со мной до конца, спасибо ей огромное! Теперь всё работает