Отзывы об инвестиционных компаниях

Здравствуйте, брокер альфа-инвестиции отказывает в закрытии ИИС, ссылаясь на то, что был выбран не маржинальный счёт, попросил открыть новый и оформить перевод на него, при этом переоформить поручение на перевод на новый счёт не даёт, ссылаясь на отсутствие технической возможности. Теххподержка... Весь отзыв

Здравствуйте хочу отметить обратную связь и лояльность в отношения своих клиентов . Написал в чат по поводу бонуса  «большой куш» очень надеялся что добавят и не прогадал Ткс как всегда пошел на встречу и понимания и благодаря этому я смогу заработать спасибо . Очень радует скорость ответа и... Весь отзыв

Хотела вывести деньги с брокерского счета В день продажи акций. Но почему-то отображалась некорректная сумма для вывода. Написала в чат, оператор Алина помогла разобраться в вопросе. Оказывается, только на следующий рабочий день возможно провести операцию. Теперь я спокойна, спасибо большое за... Весь отзыв

Добрый день! Недавно, 3 октября в 15:16, я обратилась в чат Альфа-банка, хотела разобраться с инвестициями, решила разобраться в этом и узнать об особенностях, и преимуществах в данном банке, Благодарю оператора Никиту, который быстро отвечал на мои вопросы, помог разобраться в этом и дал ссылку на... Весь отзыв

Недавно столкнулся с проблемой по поводу своего брокерского счета, и, честно говоря, не знал, как её решить. Но, к счастью, обратился в службу поддержки, и моя ситуация разрешилась очень быстро. Сотрудники ответили на мой запрос практически мгновенно и подробно объяснили, куда нужно нажимать и какие... Весь отзыв

Я по работе нахожусь в длительных командировках. В 2023 году у заранее позаботился и написал доверенность на супругу нотариальную по форме с сайта брокера БКС, если на момент закрытия иис у меня не будет возможности явиться лично в офис. Удаленно у БКС не закрыть ИИС, если есть заблокированные... Весь отзыв

Регистрировал брокерский Альфа-счет по реферальной ссылке, в приложении поменялась награда, вместо 20 акций появилось бесплатное обслуживание. Я написал в поддержку банка, и сотрудники быстро решили мою проблему. Мне вернули мои 20 акций. Рад такому уровню сервиса, чувствую, что могу доверять банку. Весь отзыв

Хотела бы поделиться своим новым опытом работы с управляющей компанией РСХБ Управление Активами. В 2022г мой фонд был переведен от иной организации в  РСХБ Управление Активами. 17.10.2024г я обратилась в офис банка в Санкт-Петербурге (Невский 61) для получения информации по моим активам. К моему... Весь отзыв

Обратился в тех. поддержку за решение проблемы. Возникла проблема с выводом денег с брокерского счета, долго не мог понять, что не так. Работник банка сработал очень хорошо, быстро объяснил ситуацию и ответил на мой вопрос. остался доволен обслуживанием и оперативностью тех. Поддержки, теперь... Весь отзыв

Я перевёл в 2018 году в ВТБ ценные бумаги (акции 1 эмитента), купленные до введения льгот за долгосрочное владения, из "Закрытия" в ВТБ, и позднее подал справку от предыдущего брокера о цене приобретения ценных бумаг и представил её в ВТБ, где её взяли (оригинал), а мне взамен выдали копию с... Весь отзыв

20.10.2024 решил попробовать открыть у вас демо-счёт. Заполнил форму и после сообщения, что логин и пароль придут на почту начал ждать. Время шло, письма не было. Проверил СПАМ - пусто. Решил попробовать открыть счёт заново (ну мало ли, может и правда сбой какой был). Но при повторной попытке тут же... Весь отзыв

В июне 2024г я посетил офис Россельхозбанка г.Омска на ул.Фрунзе 52. Меня встретила на входе девушка и уточнила по какому вопросу я обратился, выдала талон , который в дальнейшем был направлен к финансовому консультанту Юлии. Цель моего визита была покупка облигаций. Юлия подробно мне рассказала о... Весь отзыв

Посетила офис Россельхозбанка 16 октября 2024 года в г. Холмске по адресу пл. Ленина д.5. Офис чистый и просторный, отдельно касса и клиентский зал. Давно обслуживаюсь в банке персонал всегда очень вежливый и грамотный. Был и вклад, и кредит и карта. Сейчас вкладываю деньги в паевые инвестиционные... Весь отзыв

Обслуживаюсь в Т-Инвестициях на тарифе Премиум. Работой поддержки не доволен.  27 сентября 2024 г. я обратился в чат по проблеме в работе виджета с обращениями в ЛК Т-Инвестиций. Поддержка завела обращение 413484878. 11 октября 2024 г. я обратился в чат по другой проблеме в работе виджета с... Весь отзыв

Хотелось бы оставить очередной положительный отзыв по работе брокера Финам. Неоднократно писал, и повторюсь, что всё работает как часыи обслуживание на высочайшем уровне. У меня отличные менеджеры: Инна Т******а, Сергей Ку******в, Екатерина Г******а, с которыми великолепно налажена коммуникация... Весь отзыв

20 лет инвестирую, но с таким свинством ещё не сталкивался. Уже год не дают войти в личный кабинет. Их компьютер пишет "неверные данные", а они отказываются исправлять ошибки в своих компьютерах, шлют мне одинаковые ответы. Пишут, что для изменения персональных данных нужно явиться в офис. А... Весь отзыв

В отличии от банка, брокерская часть у БКС реально хорошая и тут всё немного по другому. По пунктам: 1) Приложение - приятное, информативное, удобное. Торговать через него было реально удобно. Много информации об эмитентах, размещениях, фильтров. Прям то что нужно. 2) Поддержка - отлично... Весь отзыв

Финам не первый брокер, с которым я работаю, поэтому могу сравнить плюсы и минусы. Во-первых, мне понравился подход к клиенту (общение в чате, быстрота и полнота ответов), во-вторых, сразу заметно, что брокер настроен "зарабатывать вместе с клиентом", а не "зарабатывать на клиенте". Такой подход мне... Весь отзыв

Брокер ООО « Компания БКС» в нарушении ст.35 Конституции РФ списала 30.11.23 года с брокерского счета все денежные средства в долларах не имея на это решения суда, обосновав это списание моей торговлей на СПБ Бирже в период с 16.10.23 г по 02.11.23 г , то есть до введения санкции в отношении СПБ... Весь отзыв

Работаю с БКС Мир инвестиций уже достаточно давно. Сначала открыл там брокерский счёт, потом и ИИС перенес из ГПБ (у них тогда ещё даже приложения не было). С тех пор все в принципе устраивает как по функционалу приложения так и по размером комиссий. Приложение постоянно развивается: добавили стакан... Весь отзыв

Хочу оставить отзыв о поддержке в приложении Альфа-Банка. При открытии броккерского счета возникало много вопросов, которые я смогла своевременно решить благодаря чату в приложении банка. Сотрудники очень оперативно отработали мои вопросы. Благодаря им я смогла поучавствовать в акции и получить свои... Весь отзыв

9 октября обратилась в тех. поддержку Альфа-Банка с вопросом о бонусе за первые инветиции. В брокерском счете не отображались деньги, которые поступили. Менеджер тех. поддержки Мария помогла с решением данного вопроса. Все подробно объяснила. Немножко пришлось подождать из-за большой нагрузки, но... Весь отзыв

14 августа 2024 года был запущен сбор заявок по второму этапу обмена ГДР Noventiq на акции Софтлайн. Участники могли получить бонусную акцию на каждую уже имеющуюся в портфеле (но не больше, чем получили в результате обмена осенью 2023 года). Сразу, как только начался приём заявок [4 сентября 24г... Весь отзыв

Я получил статус квалифицированного инвестора в банке T и решил подтвердить его в банке ВТБ, используя пакет услуг «Привилегия». Мои поиски начались с офиса «Морской» банка ВТБ г. Сочи, Адлер, ул. Ульянова, д. 80 Б. Утром 7 октября 2024 года в 9:30 я обратился в офис «Привилегии», где работал... Весь отзыв

[list][*]Самая лучшая поддержка в мире. По моей ссылке друзья открывали брокерский счёт, так как это акция давала 1,5к рублей. Немного подождав, я запереживал, так как деньги не приходили. Написал в поддержку, все спокойно и понятно объяснили, что деньги приходят не раньше чем через неделю. Очень... Весь отзыв