Отзывы клиентов и должников МФО Мокка

О компании

Отзывы

6.08

из 10

57 место

из 171 МФО

723

отзыва

351

ответ

Положительные отзывы:

21%

Отрицательные отзывы:

13%

Быстрая выдача

8.69

Вежливые сотрудники

7.47

Прозрачные условия

6.91

Удобство приложения, сайта

7.2

Впечатление

Оценка:

Не зачтено

У меня такая ситуация, мне подложили м.Видео воспользоваться рассрочкой МОККА, платила все вовремя! Погасила досрочно, 28.10.24. Попросила справку о погашении долга, через какое то время появился долг, в размере 3072 досрочного погашения до 26.11.24,... Читать

30.10.2024 21:11

Документы прикреплены

Закрытие договора

Оценка:

Не зачтено

Невозможно закрыть кредитный договор, было взято две рассрочки в магазине детский мир и обе погашены в течение льготного периода. Договор не закрылся и были начислены проценты. Написала в службу поддержки, сказали , что была подключена услуга об инфо... Читать

30.10.2024 14:40

Документы прикреплены

Не могут расторгнуть договор!

Оценка:

Зачтено

Высвечивается в кредитной истории,на номер просто невозможно дозвониться,отвечают на почту,что договор расторгнут,сразу заблокировали кабинет , но в бки светится договор не закрытый,больше месяца пытаюсь до них достучаться и все мимо я думаю пой... Читать

30.10.2024 00:36

Документы прикреплены

Закрытие договора

Оценка:

Зачтено

Добрый день!меня зовут Д-на Вероника А., хотела бы закрыть с вами договор No CF377***622 от 03.02.2022 так как с вами не как не связаться. Я хочу , чтобы вы закрыли мой кредит выплаченный два года назад году и предоставили мне все справки по данному ... Читать

28.10.2024 13:51

Документы прикреплены

Ужасная организация

Оценка:

Не зачтено

Кредит закрыт 2 года назад,но до сих пор я не могу добиться,чтобы они подали сведения в объедененное кредитное бюро!Связи с техподдержкой нет,отвечает всегда робот!На письменные обращения тоже нет ответа!Вообщеи если не хотите портить кредитную истор... Читать

24.10.2024 14:04

Документы прикреплены

Не закрыли досрочный платёж, начислили непонятные проценты

Оценка:

Зачтено

2 августа я делала покупку в детском мире на сумму 10966 р с помощью сервиса мокка. Выбрала рассрочку безе переплат на 2 месяца.5 августа я захожу в приложение погасить всю сумму, но вижу, что график платежей у меня не на 2 месяца, а на 6 месяцев и с... Читать

22.10.2024 21:41

Документы прикреплены

Закрытие договора!

Оценка:

Не зачтено

Я оказывается не одна такая ! уважаемое Мока вы когда дадите мне внятные ответ о закрытии договора , дадите выписку и справку о закрытии ? Как только я попросила мне выдать справку вы заблокировали мой личный кабинет ! Сколько можно писать вам н... Читать

16.10.2024 16:44