
[смсфинанс}
04.10.2022 12:09
Благодарим вас за отзыв!
Прежде чем выдать заём, компания проводит обязательные проверки. Для получения займа также требуются фотографии паспорта. Мы понимаем, ситуация действительно неприятная, мы также оказались пострадавшей стороной. К сожалению, какая бы хорошая система проверки не была, никто не застрахован на все 100% от мошеннических действий в наше время. Но мы стараемся делать все возможное, чтобы подобные случаи не повторялись.
Нам очень жаль, что вы попали в подобную ситуацию, мы сделаем все возможное, чтобы разрешить этот вопрос.
Нам потребуется ваша помощь, вам необходимо обратиться в правоохранительные органы и сообщить о том, что вашими паспортными данными воспользовались мошенническим путем. После этого, пожалуйста, вышлите на нашу электронную почту (info@smsfinance.ru) фотографии или сканкопии одного из документов, подтверждающих факт обращения в правоохранительные органы по факту мошеннических действий с использованием ваших паспортных данных: справку об обращении в органы, постановление о возбуждении или отказе в возбуждении уголовного дела, копию заявления с отметкой о принятии либо талон-уведомление о принятии заявления. После этого взыскание будет приостановлено до выяснения обстоятельств. В случае, если факт мошенничества будет подтверждён, заем будет аннулирован, информация о нем будет удалена из вашей кредитной истории.
Комментарии