qrcode bankiru
Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

Беспокоит микрофинансовая организация

31.10.2023 13:55
636
1
[смсфинанс}

user-432314739530
Нижний Новгород
Оценка:
1
Не зачтено
Беспокоит ООО МКК «СМСФИНАНС». Постоянно названивают (больше двух раз в неделю), присылают смс, беспокоят и звонят родственникам. Нарушают закон. Сообщают даннеы третьим лицам. 

В соответсвии с ч. 3 ст. 6 ФЗ № 230, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.

ч. 3 ст. 7 ФЗ № 230, По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
01.11.2023 12:08
Автор, уточните, пожалуйста, какие данные сообщались третьим лицам? Когда и в какое время поступали звонки? 10.11.2023 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
[смсфинанс}
[смсфинанс}
09.11.2023 16:23
Благодарим за отзыв! Мы работаем в рамках ФЗ, нарушения с нашей стороны исключены. По данным, который вы указали, в нашей компании нет зарегистрированных клиентов. Уточните, пожалуйста, на какой номер поступали звонки? Также дополнительно укажите, пожалуйста, ФИО клиента и номера, с которых поступали звонки. Информацию можете направить на нашу почту qc@smsfinance.ru

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

23.12.2023 13:30

Звоню в компанию СМС Финанс третий день,сделала 46 звонков,заказала обратную связь,идет набор моего номера и оператор сбрасывает звонок ! Стальные нервы надо иметь !!!! Как связаться с вами без заказа обратного звонка ???? Срочный вопрос ! 

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «СМСФИНАНС»

3120177002032
ОГРН 1167746117483
Торговая марка
[смсфинанс}
Адрес
125130, г. Москва, Старопетровский пр., д. 7А, стр. 25
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть