Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

Обход законов

09.11.2024 14:32
215
2
Быстроденьги

user6164922
Москва
Оценка:
1
Не зачтено
26.10.2024 г. был оформлен договор займа. 08.11.2024 г. я внесла в счет частичного досрочного погашения займа 20000 рублей (то есть в течении 14-ти дней после оформления займа) и написала об этом на официальную почту Быстроденьги: info@bistrodengi.ru, feedback@bistrodengi.ru (по закону это необязательно), на что мне сообщили номер обращения 0001903482. 

09.11.2024 г. Быстроденьги списали ежемесячный платеж из денежных средств направленных на частично досрочное погашение займа, а остаток оставили на балансе. 

Прошу разобраться с самодеятельностью данной микро-финансовой организации. Нарушение прав и законов! Неграмотные операторы сообщают, то одну информацию, то другую, по факту нет не решения, не достоверной информации! Прошу принять меры в отношении данной сомнительной организации!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
12.11.2024 15:56
Автор, уточните, пожалуйста, как в компании прокомментировали ситуацию? 21.11.2024 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Быстроденьги
Быстроденьги
11.11.2024 10:14
Добрый день! Нам важно разобраться в описанной Вами ситуации и помочь Вам. Для идентификации Вас как клиента пришлите, пожалуйста, нам свои данные (ФИО и номер телефона), а также подробности ситуации, с которой Вы столкнулись, в службу поддержки feedback@bistrodengi.ru. Мы проведем детальную проверку и предоставим Вам обратную связь.

Комментарии

2
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Автор отзыва
09.11.2024 18:53

Сообщаю, что сегодня 09.11.2024 г. полностью оплатила долг, чтобы не встрять еще больше с данной конторой! В итоге взяла 26.10.2024 г. 40000 рублей, 6800 списали за какие-то дополнительные услуги, я их вернула, написав заявление на почту быстроденьги. Вчера выплатила 21700 руб. вместе с комиссией и сегодня 27767,32 руб. вместе с комиссией. Итого за две недели переплатила 9467,32 рублей вместе с их комиссией, а по сути процент 4480 рублей должна была выплатить, 5000 рублей с концами за комиссию и прочие непонятные списания!



Автор отзыва
09.11.2024 19:06

26.10.24 г. взяла 41000 руб, процент 4592 руб за 14 дней, 21700 руб выплатила 08.11.2024 г., 27767,32 руб выплатила 09.11.2024 г., переплата составила 8467,32 руб 


Впечатления

Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть