Поддержки нет вообще

28.11.2024 23:11
1 437
2
Fastmoney

denis_ra
Москва
Оценка:
3
Зачтено
Документы прикреплены
Оформил займ быстро. В конце срока оплатил. Но списали лишние 960 рублей. Непонятно за что. Телефон поддержки не работает. По номеру телефона идет сообщение что телефон в сети не зарегистрирован. Чат в личном кабинете только бот. Оператора вызвать нельзя. Написал письмо на email, ответа пока нет.

Пробовал оформить повторный займ. На 5 шаге заявки, где надо поставить галочки зависает. Убираешь галочки с доп услуг, нажимаешь "Получить заем" и страница просто обновляется. Дальше не идет.

Проверял на сайте ЦБ, других контактных номеров телефонов или email'ов нет. Странная ситуация.

Комментарии

2
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

30.11.2024 12:19

Вынуждают брать страховки, у меня такая же ситуация, и не только с этой МФО



30.11.2024 18:55

user-405020189863,


Страховку потом можно отменить 


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «Фалкон»

1803140008707
ОГРН 1177847324621
Торговая марка
Fastmoney
Адрес
193168, г. Санкт-Петербург, ул. Дыбенко, д. 20, корп. 1
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть