Заставляют платить двойную сумму

04.12.2024 21:18
730
1
Платиза

user-633710467643
Уфа
Оценка:
1
Зачтено
Документы прикреплены
Вообщем оплатил продление займа на 15 дней 21.11.2024. Сумма была на продление около 2000. Сейчас 7.12.2024 будет дата очередного платежа , и сумма за продление стоит 4000 и долг по процентам больше на 2000₽. 
позвонил в службу поддержки , мне сказали что каким то образом у них произошел сбой и оплату от 21.11.2024 они не засчитали в системе , и позтому отображается не корректная сумма. 

На вопрос что делать , они говорчто оплатите сумму которая показывается в личном кабинете , а именно не корректную сумму 4000₽ за продление на 15 дней, либо если я хочу закрыть займ полностью то сумму около 20.000₽ , что на 2000₽ больше , на вопрос кто мне вернет потом 2000₽ сказали писать обращения и тд

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Автор отзыва
04.12.2024 21:24

Готов на диалог с компанией платиза, и если прийдем к адекватному решению , изменю мнение о данной компании , потому что являюсь постоянным клиентом , плачу все исправно , и хотелось бы так же в дальнейшем сотрудничать улыбка


О компании

ООО МКК «Платиза.ру»

651203045001237
ОГРН 5117746058172
Торговая марка
Платиза
Адрес
117105, г. Москва, ш. Варшавское, д. 1а
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть