Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

МФО нарушает сроки рассмотрения обращений

08.03.2023 16:49
219
Надо денег

user-502212294662
Москва
Оценка:
1
Зачтено
В 13.02.2023г. отправил по эл.почте заявление об отзыве согласие на обработку персональных данных. В тот же день получил ответ:
Ваше обращение направлено в соответствующий отдел, ожидайте, срок рассмотрения до 12 рабочих дней.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады Вам помочь!
С уважением, Ольга
Компания "Надо Денег"

Сегодня 08.03.2023 и давно прошли те 12 рабочих дней. Если читать Протокол от 22.06.2017 N КФНП-22 утв. Банком России то МФО нарушает статья 19 пункт 3 (Прием обращений, регистрация обращений и требования к предельным срокам рассмотрения обращений).
Я реально устал от Ваших звонков взять займ от смс и от Ваших партнеров. Через 3 дня обращусь в ЦБ РФ, СРО и в Роскомнадзор. 
Надо денег
Надо денег
09.03.2023 09:34
Здравствуйте! Внимательно ознакомились с Вашим отзывом. Благодарим Вас за обращение. Мы проведем разбор вашей ситуации. Для выяснения обстоятельств по делу просим сообщить более подробную информацию Ваше Ф.И.О., дату и время оформления займа, номер договора. С Уважением, "Надо денег"

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Прозрачность условий
Прозрачность условий

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть