Обманщики

Взяла займ 10 тыс безпроцентный первый раз, 0 процентов, если вернуть через 7 дней. Через 5 дней всю сумму оплатила почтовым переводом, как и указано на их сайте, за 2 дня до наступления платежа. Почтовый перевод до 5 рабочих дней идет, это я понимаю. Как только прошел срок оплаты начались постоянные звонки и смс с угрозами. 

Написала в поддержку, что жду платеж, сказали направят информацию в отдел взыскания, но там ничего и не изменилось. Сегодня 5 рабочий день, 7 обычный день после оплаты. Мне звонят и шлют смс, что я должник.

Сегодня с карты списали без моего согласия деньги за проделение займа больше 3 тысяч рублей и еще постами мне долг на сегодня более 8 тысяч. В подддержке сказали ждать еще до 5 рабочих дней, хотя я неделю уже жду. Деньги списали с моей карты, без моего согласи, которче мне срочно нужны сегодня. Возвращать отказыааются.