Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

Крайне не рекомендую к сотрудничеству

09.02.2025 13:25
1 093
4
Fin5

user-749011550368
Владимир
Оценка:
1
Проверяется
Документы прикреплены
Доброе время суток.
Данная МКК рассчитана на высасывание денег из людей с низкой юридической грамотностью.

При оформлении займа, просят привязать карту для проверки ее валидности. Под видом проверки, карта привязывается с возможностью списывать средства без уведомления клиента эмитентом карты. 

В процессе оформления займа, вы устанавливаете стандартные галочки согласия с договором предоставления займа, ПЭП и т.п. Ни о каких дополнительных услугах и возможности отказа от них вы не будете предупреждены. 
После поступления суммы займа на счет карты, в ту же секунду тем же процессором списывается 40% от полученной суммы займа. Путем манипуляций, вы выясните, что деньги списываются в пользу "партнера" сервиса ИП К-ва (с которым я, пожалуй, отдельно еще в юридической плоскости пообщаюсь). Данный "партнер" требует написать заявление об отказе от допуслуги строго по предоставленной им форме, что в принципе уже нарушение моих прав, но это мелочи. Деньги вернутся не вам на карту, куда вы рассчитывали, а в счет погашения займа. 

Когда приходит время выполнить свои обязательства перед МКК, вы зайдете в личный кабинет и увидите сумму платежа с процентами. Нажав размещенную на сайте кнопку "Оплатить", сумма увеличится процентов на 15-20, но вы все еще на сайте МКК. То есть, у вас уже возникает легкий ступор, от того что вам нужно либо оплатить сумму большую чем вы думали, либо устраивать разбор полетов сразу же и попасть на возможность де-юре не выполнить свои обязательства перед МКК. Я выбрал первый вариант, поскольку ответственно подхожу к своим обязанностям даже перед гнилыми организациями. Однако, после того как информация о платеже передается в процессор, сумма оплаты вырастает еще процентов на 25) Конкретно в моем случае, я оплатил 9900 из 7600 необходимых).

Конечно же, я сделал видеозапись происходящего на экране нонсенса.
Позвонив в службу поддержки, я с удивлением выяснил, что никаких комментариев по этому вопросу оператор мне дать не может, информацию в личном кабинете проверить тоже, переадресовывая запрос на электронную почту.

По электронной почте отвечают быстро ровно до того момента, пока ты не потребуешь вернуть переплаченные средства обратно. Оператор по телефону указал, что срок рассмотрения обращения составит до 12 рабочих дней. Завтра заканчивается последний, после чего я направлю досудебную претензию в адрес МКК. 

Ну и как финиш, мне стало действительно интересно, могу ли я на этапе оформления отказаться от дополнительных услуг. Ответ -нет, не могу. Более того, с этим маленьким займом который я взял для теста, точно такая же ситуация при попытке погашения.

Прикрепляю скриншоты из видео, так как сайт не позволяет загружать большие файлы.
Вы забираете последнее у людей, оказавшихся итак часто в непростых ситуациях. Ну что же, поборемся тогда. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
13.02.2025 17:04
Автор, подскажите, пожалуйста, на сегодняшний день вы получили ответ на ваше обращение?
user-749011550368
13.02.2025 20:06
На сегодняшний день удалось выяснить, что часть суммы переплаты составляет очередная дополнительная услуга от ИП Кабанова под названием "Консьерж"(1290р), нужно так же писать заявление о возвтрате средств. Остальная переплата (1100р.) по словам представителя компании - комиссия процессинга за проведение платежа. После моего вопроса о контактах или названии организации, осуществляющей процессинг, для уточнения о размере комиссии - игнорирование, задаю вопрос каждый день, в ответ тишина.

Комментарии

4
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Скрытый комментарий
Автор отзыва
14.02.2025 10:10

Автор отзыва
14.02.2025 10:12

Путем просмотра переадресацией при нажатии кнопки оплатить, выяснилось, что пооцессингом занимается компания best2pay. Сегодня удалось связаться с представителем данной компании, который заявил, что с физических лиц за проведение платежа самой компанией комиссия не взимается. Налицо обман от МКК. У меня есть так же запись разговора с представителем поддержки МКК, где он утверждает обратное.



Автор отзыва
26.02.2025 11:51

Администрация, почему отзыв месяц на проверке?улыбка



28.02.2025 04:49

Да. Подтверждаю всë вышесказанное. Точь-в-точь моя ситуация. 


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО «МКК «МАНИ ТРИ»

2303336010009
ОГРН 1236300018460
Торговая марка
Fin5
Адрес
443058, г. Самара, ул. Победы, д. 86
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть