Ужасная МФО подстава

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о работе нашей компании! По факту Вашего обращения хотели бы сообщить следующее. Насколько мы видим, продление по Вашему договору было заказано и ожидало оплаты, но оплата не была внесена в предполагаемую дату активации. По вопросу начисления процентов по договору, хотели бы уточнить, что в индивидуальных условиях к договору прописано, что погашение без оплаты процентов доступно при внесении клиентом оплаты в срок по договору. Ознакомиться с условиями договора клиент может в момент его заключения, а также после подписания в личном кабинете. Так как денежные средства, в том числе для оплаты займа, не были внесены Вами в дату по договору, проценты были начислены в первый день просроченной задолженности в соответствии с индивидуальными условиями. При этом, насколько мы видим, 15.02.25 срок Вашего займа был успешно продлен, после диалога с сотрудником отдела по работе с просроченной задолженностью. Также Ваше обращение в службу поддержки по поводу отмены услуги страхования жизни успешно обработано и денежные средства за данную услугу возвращены на лицевой счет. Если у Вас остались какие либо дополнительные вопросы, пожалуйста, направьте их нам любым удобным для Вас способом. Мы будем рады ответить на них! С уважением, команда Creditplus!