qrcode bankiru
Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

Нарушают законы

14.02.2025 21:18
296
Credit7

user-710519621178
Москва
Оценка:
1
Проверяется
В связи с тяжелой фин.ситуацией образовалась просрочка в данной компании (беру не первый займ и никогда не пропускала платежи ранее). На 5й день просрочки позвонила женщина не представившись начала требовать оплату, где-то пробила данные моих родственников, раздобыла их номера, позвонила им и разослала смс в мессенджере о моем долге, абсолютно не имея прав на это! Разговаривала отвратительно, называла меня мошеницей. Все нарушения ФЗ-230 (включая записи телефонных разговоров) будут переданы с жалобой на данную контору в ФССП. Закрою долг и никогда к ним не обращусь и никому не советую. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
19.02.2025 18:27
Просим добавить с помощью кнопки «Прикрепить документы» скриншоты сообщений и записи разговоров. Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга.
Credit7
Credit7
21.02.2025 14:04
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о компании Credit7. Уверяем вас, со стороны Представителей организации все взаимодействие осуществляется только с клиентом при помощи телефонных звонков. Мы не используем сторонние программы для связи с клиентами и не взаимодействуем с окружением. Ранее мы также получали ваше обращение на горячую линию. В рамках данного обращения была проведена проверка со стороны отдела контроля качества. Сотрудник осуществил попытку для связи с вами, к сожалению, на данный звонок вы не ответили. Просим предоставить материалы, отражающие на Ваш взгляд коммуникации некорректного формата через кнопку "Пожаловаться" на сайте компании.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть